Плюси і мінуси інтернет-реклами


Тому підтримувати певний рівень продажів того чи іншого продукту або послуги з кожним роком стає все складніше. Особливо це справедливо для невеликих компаній, що мають серйозні обмеження у фінансових ресурсах.


В умовах такої жорсткої конкуренції Інтернет як засіб реклами отримує новий статус, оскільки навіть найдорожча рекламна кампанія в мережі на порядки дешевше подібної кампанії на телебаченні. За результатами досліджень американських маркетологів, середня вартість одного клієнта на ТБ складає $ 80, в той час як середня вартість одного клієнта в мережі Інтернет дорівнює приблизно $ 0,1. Звичайно, якщо ви торгуєте автомобілями, то ціна в $ 80 за клієнта нікчемна мала. Але якщо ваша компанія займається доставкою обідів в офіс, то, швидше за все, ви просто розоритеся, вклавши двісті тисяч в рекламну кампанію (якщо у вашої фірми взагалі є такі гроші). При цьому, витративши десять тисяч на інтернет-рекламу (десять тисяч – цифра, взята "зі стелі", оскільки відомі випадки, коли рядовий сайт, виготовлений за $ 500, виводив компанію на принципово новий рівень), ви отримаєте відмінний джерело клієнтів, що має ряд переваг перед ТБ і друкованими ЗМІ.


Треба зробити застереження, що все сказане має на увазі більш-менш успішну рекламну кампанію (зокрема, грамотний підхід до розробки та просування сайту), а не будь-який провальний проект.


Що ж "штовхає" нас до Інтернету? По-перше, ціна. Інтернет-реклама значно дешевше за інші види реклами. По-друге, інтернет-реклама інтерактивна і може служити прямим інструментом продажів (інтернет-магазин). По-третє, цей вид реклами є самим оперативним, тобто зміни, внесені на сайт, стають доступні для користувачів протягом кількох секунд.


Інтернет-рекламу можна умовно розділити на три типи:
1) реклама торгової марки (бренду), 2) непряма продаж; 3) прямий продаж.


Реклама бренду – Це сайт (як правило, його називають презентаційним), на якому ви не знайдете майже жодної контактної інформації для себе як клієнта, та й взагалі майже ніякої корисної інформації. Зате такі сайти, як правило, дуже яскраві, красиві, а головне – запам'ятовуються. Тут розробники і художники дають повну волю своїй фантазії і намагаються зробити проект неповторним. Технологія такої реклами дуже проста: клієнт, вибираючи товар або послугу з низки подібних, при інших однакових умовах (ціновий діапазон, якість, функціональність і т. п.) вибере вже знайомий йому бренд. Бувають настільки пізнавані і "Розкручені" бренди, що клієнт віддає перевагу їх, навіть незважаючи на більш високі ціни або низька якість. Як правило, подібним способом рекламуються товари широкого споживання.


Технологія непрямих продажів (Сайт-візитка, корпоративний сайт) спрямована на те, щоб стимулювати клієнта купити товар або послугу. Мається на увазі, що клієнт, ознайомившись з інформацією на сайті компанії, подзвонить або приїде в офіс, з тим щоб купити товар або хоча б почати переговори про його покупку, що при хорошому менеджменті все одно має призвести до позитивного результату. На подібних сайтах можна знайти будь-яку потрібну вас інформацію, контакти менеджерів, адреси офісів і все інше. Останнім часом на деяких сайтах стали з'являтися системи опитування користувачів, які теж підводять їх до покупки. Виглядають вони приблизно так:
"Для яких цілей ви хочете придбати автомобіль?"
Ви вибираєте варіант відповіді, в залежності від якого задається наступне питання:
"Ви хочете купити" позашляховик "для сімейного відпочинку або" екстриму "?"
Ви вибираєте "Для сімейного відпочинку". Система запитує:
"Вкажіть максимальну ціну".
Ви вказуєте, і вам пропонується три-чотири варіанти машин з докладним описом їх переваг чи навіть порівняльною таблицею. У вас з'являється ілюзія, що товар обраний виключно вами. На методах "Підведення" клієнта до покупки ми докладно зупинятися не будемо, оскільки це скоріше вже область психології.


Третій варіант – прямий продаж, Аналог другого, з однією відмінністю: після того, як ви вибрали товар, ви відразу ж можете оформити його доставку, оплатити кредитною карткою (або готівкою при отриманні) і замовити кур'єра на зручний для вас час. Інтернет-магазини в Росії переживають період бурхливого зростання, і якщо ще 7-8 років тому тільки 15% online-магазинів працювали в прибуток, то зараз можна говорити про всі 60-65%. Звичайно, в інтернет-торгівлі є чимало підводних каменів, але більшість аналітиків вважають (і ми до них приєднуємося), що це технологія майбутнього, і незабаром вона серйозно посуне вже сформовані підвалини ринку.


Тепер поговоримо про найголовніше: ви зробили сайт вашої компанії і ставите нагальним питанням: "Як про нього дізнаються клієнти?"


Для переважної більшості користувачів робота в мережі Інтернет починається зі сторінки пошукової системи. Для того щоб клієнт зайшов на сайт, безпосередньо набравши адресу, він повинен його знати, тобто клієнт або вже користувався послугами вашої копанні, або у нього є джерело інформації з адресою сайту, наприклад, візитка або листівка. Природно, що запам'ятовуються торгові марки найчастіше мають сайти з такою ж назвою, що дозволяє користувачеві напряму потрапити на сайт компанії. Але якщо ви – починаюча компанія, то прямих заходів можна не чекати. Існує цілий ряд способів просування ресурсу в мережі, але ми хочемо загострити увагу саме на пошукових системах.


Як працює пошукова система? Кожна пошукова система має спеціальні програми (їх називають пошукові роботи або павуки), які постійно "гуляють" по Інтернету і збирають інформацію про нові сайтах та про зміни у вже існуючих. Всі знайдені сторінки перевіряються роботом на відповідність їх назви та ключових слів їх змістом (релевантність) і додаються до бази даних. У залежності від релевантністю сторінка отримує рейтинг. Коли користувач набирає в рядку пошукача запит, пошукова машина знаходить всі записи в базі даних, що містять задані слова і виводить їх на екран, сортуючи за рейтингом.


На рейтинг сторінки впливає цілий ряд факторів, позначимо основні з них:
– Релевантність сторінки; n авторитет сторінки;
– Новизна сторінки; n оновлюваність сторінки;
– Відвідуваність сторінки; n історія сторінки.


Під авторитетом сторінки мається на увазі не її пошуковий рейтинг, а значимість для користувачів. Найбільшими авторитетами мають сайти CNN, BBC і ще близько півтора десятків великих компаній. Якщо сайт з високим авторитетом посилається на ваш сайт, то вам "перетікає" частина його авторитету, що підвищує його рейтинг в пошуковій системі. За якою формулою обчислюється авторитет сторінки, відсоток його перетікання на інші ресурси, та й взагалі рейтинг в пошуковій системі, достовірно не знає ніхто. Пошукові компанії не діляться своїми ноу-хау, до того ж алгоритми ранжирування постійно оновлюються.


Отже, ви вирішили зайнятися розкруткою свого сайту. З чого почати? Перш за все, варто зареєструвати сайт в каталогах Yandex, Rambler і Google, а також у тематичних каталогах. Перед цим необхідно виділити ключові слова, які максимально точно відображають спрямованість вашого бізнесу. Якщо ви торгуєте телевізорами, то доцільно буде написати ключові слова: "побутова техніка, телевізор, LCD, відео, DVD … "- і перерахувати марки відомих виробників. Якщо ви напишете" sex, porno …", то це жодним чином не збільшить ваш рейтинг, оскільки сучасні пошукові системи фільтрують слова, не пов'язані до прямого змісту сайту, а в деяких випадках сайт може бути "забанено" адміністратором системи (занесений в "чорний" список), і його взагалі не буде видно в результатах пошуку.


Далі можна організувати обмін посиланнями з авторитетними ресурсами за подібною тематикою. Обмін посиланнями з відвідуваними ресурсами, що не відносяться до вашої галузі або не є зведеними каталогами, особливих результатів не принесуть.


Але краще всього звернутися в компанію, яка безпосередньо займається просуванням сайтів в мережі.


Треба зауважити, що не всі компанії чесно займаються "розкруткою". Деякі пропонують ефективні "сірі" схеми, а деякі взагалі нічого не роблять, працюючи за принципом "оплата за результат", і чекають, коли ваш сайт сам підніметься в пошуковику. Платити має сенс за перші 10-15 позицій, оскільки статистика говорить, що на другу сторінки пошуковика переходить 15% користувачів, а на третю – 0,05%.


Ось, власне кажучи, це і є ті деякі ази інтернет-реклами, або що необхідно знати, якщо ви хочете зайнятися просуванням своїх товарів і послуг в мережі Інтернет.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*