Підписатися на розсилку "Новини Інтернет-реклами"

Ймовірно, Вам доводилося чути висловлювання про те, що народом керує такий уряд, на яке народ заслуговує. Мається на увазі, що до влади приходять ті люди, які знають потреби народу. Так само і в рекламі – успіху досягає той, хто знає і вміє впливати на свідомість споживача.

Боротьба серед конкурентів за споживача, по суті, є боротьбою за свідомість споживача, за сприйняття ним торговельної марки чи товару. Марно переконувати людини виріс на певних ідеалах, що чорне – це біле, а біле, – чорне. До кожній конкретній людині потрібен свій окремий підхід, заснований на правильному розумінні того, як він мислить. Що б зрозуміти, як мислять споживачі, рекламісту доводиться стати одним з них, що називається влізти в шкуру потенційного покупця. Для цього потрібно мати максимально різноманітною інформацією про своїх клієнтів, спілкуватися з ними, робити те ж, що і вони, врешті-решт, так само думати і відчувати ті ж почуття.

Що стосується інтернету, то тут суспільство зі своїм специфічним свідомістю. Як правило, це освічена, високо інтелектуальна, заможна частина населення, що живе у великих містах. Інтернет-суспільство можна поділити на такі вікові категорії:

   До 22 років. Це, як правило, школярі або студенти. Вони сидять в інтернеті нашару в школі або в інституті. Можливо, користуються доступом в інтернет своїх батьків вдома або на роботі або заходять посидіти в інтернеті до друзів. Так само вони цілком можуть користуватися інтернетом в інтернет-кафе, зрідка відриваючись від гри в Counter Strike. Це покоління виросло на американських фільмах, комп'ютерних іграх, зрощуване Макдональдсами, Пепсіколой і пивом. Вони не відрізняються особливою спроможністю, але цілком можуть впливати на рішення про покупку, а так само в майбутньому стати заможними людьми, прихильними вашої марці.

   Від 22 до 45. Це можна сказати найбільш значуща частина інтернету. Вони більшою своєю частиною сидять в інтернеті на роботі. Трапляються такі фанати, які сидять ще й будинку ночами. Це люди, у яких інформаційний голод. Їм все цікаво, вони всі можуть знайти. Вони знаходяться в стадії постійного особистісного та кар'єрного росту, який необхідно підживлювати з інтернету. Це те покоління, яке жило ще за часів комунізму, приймалося в жовтенята і піонери, а деякі навіть у комсомольці. Частково це наклало відбиток на все їхнє життя, правда, вони швидко встигли перелаштуватися на нову. Цю частину інтернет-суспільства можна назвати золотою серединою, яка і будує справжній інтернет.

   Від 45 до 70. Це люди, що потрапили в інтернет у вже зрілому віці, але все-таки, що знайшло в собі сили перебудується на нове. Вони з тих, як правило, отримали технічне або інше вищу освіту в молодості і тим самим ввібрали в себе любов до комп'ютерної техніки і знань. Спосіб життя цих людей докорінно відрізняється від попередніх поколінь. Рідко їх можна застати що грають в комп'ютерні ігри, а сучасним фільмам вони воліють старі добрі радянські.

   Старше 70. Таких людей в інтернеті не так вже й багато, але, все-таки вони зустрічаються. Це в деякому сенсі ветерани-вундеркінди – люди не перестають прагне до нового. Вони пережили війну і інтернет еру вони теж переживуть.

На кожну з цих категорій потрібно впливати по-своєму. Тінейджерів потрібно брати стилем сучасних поп, рок та інших музичних виконавців, тих, що постарше фразами зі старих радянських кінострічок. Що ж стосується золотої середини, то тут все набагато складніше і вимагає індивідуальний підхід.

Найпростіший спосіб зрозуміти своїх клієнтів – це підтримувати з ними спілкування у себе на сайті. Для цього, як правило, створюється чат або дошка оголошень, а може бути форум, де кожен бажаючий може виразити свою індивідуальність, внести суттєві пропозиції або навіть вказати на недоліки. За статистикою відвідин окремих сторінок можна дізнатися, що найбільш цікавить відвідувачів сайту. Хороший спосіб дізнатися думку споживача – провести опитування, анкетування або голосування на сайті. Після ж того, як зібрана інформація, потрібно не забути нею скористатися. Переробити дизайн сайту і банера в відповідно до Вашої цільової аудиторією.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*