Targeting, або точне наведення.

Однією з найбільш значущих попередніх робіт при проведенні будь- маркетингової медіа-кампанії є визначення цільової аудиторії споживачів, тобто людей, у яких пропонована інформація з максимальною часткою ймовірності викличе інтерес. Подібна "орієнтування" на потенційно зацікавлених осіб в маркетинговому сленгу носить назву націлення (target(Англ.) мішень, ціль). Використання націлення дозволяє отримати деяку гарантію того, що грошові та часові ресурси, витрачені, припустимо, на організацію рекламної кампанії на ТБ, не пропадуть дарма. Класичним прикладом націлення на ТБ є реклама пральних порошків і мила під час мелодраматичних серіалів. Останні приковують до екрану домогосподарок, тобто найбільш зацікавлену в покупці чистячих засобів групу. У результаті подібні фільми зараз відомі як "мильні опери".

Розкрутка сайту за своєю суттю є тією ж рекламною кампанією, що функціонує у відповідності зі стандартними правилами. Разом з тим маркетингова робота в Інтернеті привнесла в теорію промоушену деякі специфічні риси. Так, наприклад, таргетинг в такому контексті виявився тісно пов'язаним з поняттям семантичного ядра сайту.

Ядро є характерні пошукові запити цільової аудиторії сайту в процентному відношенні. На семантичному ядрі базується оптимізація всіх web-сторінок. Проте для коректного формування набору ключових слів і виразів необхідно попередньо провести виділення та аналіз цільової аудиторії, тобто зайнятися націлених. І на даному етапі успіх визначається перш за все "точкового" визначення групи потенційних відвідувачів сайту (а для комерційних проектів – заодно і потенційних споживачів). Тобто з безлічі всіх користувачів Мережі необхідно виділити відповідні групи людей за максимально можливого числа критеріїв. Практично в обов'язковому порядку зараз застосовуються вікової, статевої та лінгвістичний таргетинг.

Не менш актуальною стає класифікація за освітнім рівнем і матеріального добробуту. Дані фактори в свою чергу визначають низку вторинних методів націлення, Наприклад, по схильності певним методам рекламного впливу в залежності від освітнього рівня і віку або ж економічної онлайн-активності (добробут + вік). До речі, крім створення семантичного ядра і оптимізації сайту в пошукових системах, результати націлення відіграють ключову роль в успішності застосування тих або інших дизайнерських рішень, наповненні контентом та впровадженні додаткових сервісів. Тобто отриманий в результаті аналізу цільової аудиторії семантичне ядро має як забезпечувати кращу відповідність критеріям пошукових систем щодо позиціонування в результатах пошуку по тематичних запитах, так і задовольняти найбільш вірогідним очікуванням користувачів.

Стандартними способами якісного визначення цільової аудиторії є проведення статистичних досліджень і опитувань. Останні є порівняно простим у виконанні методом. У звичайному міні-виконанні опитування дають досить наближену оцінку відвідувальний якостей і переваг. Втім, за послідовного здійснення міні-опитувань на різні теми можна "охопити" всі питання, що цікавлять характеристики аудиторії. Ще більшої точності і повноти можна досягти організацією загального анкетного опитування. Статистичні дослідження – це набагато більш серйозний підхід до таргетингу, Виконаний на зовсім іншому рівні. У дослідженнях необхідно оперувати з повноцінною статистикою, аж до відстеження повернень відвідувачів протягом деяких тимчасових проміжків. Збір подібних даних практично неможливий без аналізу лог-файлів сервера ( access _ log ). Аналіз файлу access _ log можна провести візуально переглядаючи записи, або за допомогою різних спеціалізованих сервісів і програм.

З програм можна привести програмний модуль Log Analyzer з пакету програм для оптимізації та просування сайтів компанії Net Promoter http://net-promoter.com/ru/loganalyzer/index.htm.

Крім того, для цього необхідна установка багатофункціонального лічильника.

Мета всієї роботи складає аналіз маршрутів і дій відвідувачів. Таким чином, у випадку дослідження основну роль грає не відвідувач (як в опитуваннях), а сам сайт. Якщо відомо вплив, який чиниться на користувача, то з реакції останнього можна визначити цільову аудиторію.

Ще один з інструментів визначення цільової аудиторії і складання семантичного ядра – аналіз "пов'язаних" запитів, тобто ключових слів, асоціативно пов'язаних з обраною тематикою – Рамблер-Асоціації. Рамблер-Асоціації – Це спеціальна служба Рамблера, посилання на яку розташовується трохи нижче форми пошуку при показі результатів пошуку "У нас також шукають:".

З її допомогою можна побачити, що шукають користувачі в схожих запитом тематиках і визначити аудиторію користувачів. Для цього, отримавши результати пошуку по конкретному слову або фразі, потрібно перейти по посиланню внизу "ще".

У яка відкрилася сторінці в блоці ліворуч з'явиться список асоціативних із запитом поєднань. Ті поєднання, які знаходяться вище, сильніше асоціюються із запитом, ніж ті, які знаходяться нижче.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*