World Travel стандартизує бізнес-процеси на платформі BusinessObjects XI Release 2

Компанія Business Objects, один з провідних світових постачальників рішень бізнес-аналітики, оголосила про те, що World Travel Inc., Одне з п'яти найбільших туристичних агентств у США, стандартизовано всі процеси в області бізнес-аналітики за допомогою платформи BusinessObjects XI Release 2. За допомогою рішень Business Objects компанія World Travel забезпечить корпоративним клієнтам підвищення економічності програми управління подорожами, що включає визначення вартості зарезервованих напрямів, вимір туристичної активності, контроль дотримання політики корпоративних подорожей та аналіз дорожніх витрат. Використання зовнішньої мережі дозволяє World Travel бути лідером у галузі надання туристичних послуг, а також покращує здатність компанії знаходити і зберігати клієнтів на високо конкурентному ринку корпоративного туризму. Data Management Group, партнер Business Objects, що має сертифікат "Постачальника золотого рівня" і надає консалтингові послуги з будь-яких питань бізнес-аналітики, буде сприяти компанії World Travel в розвитку і реалізації її майбутньої стратегії бізнес-аналітики.


Заснована в 1983 році, компанія World Travel має бюджет в 455 млн. дол і штат співробітників, що складається з 325 фахівців у галузі туристичного бізнесу. Близько 90% бізнесу World Travel базується на масових корпоративних турах і таких клієнтів, як представництво BMW в Північній Америці, Вища бейсбольна ліга, E * Trade, Cablevision, Інститут інженерів з електротехніки та радіоелектроніки, ІІЕР (США) і Sungard. Першокласне обслуговування замовників забезпечує компанії World Travel стрімке зростання в сфері корпоративного туризму. Самостійний доступ замовників до великої кількості інтерактивних звітів, пропонований платформою BusinessObjects XI Release 2, В даний час є основним способом відбору на конкурентному ринку надання туристичних послуг корпоративним клієнтам. Завдяки стандартизації процесів з допомогою рішень Business Objects, компанія World Travel стала набагато швидше відповідати клієнтам на запити спеціалізованої інформації, а також зробила бізнес-аналітику доступною для своїх службовців.


Крім платформи BusinessObjects XI Release 2 компанія World Travel також вибрала Crystal Xcelsius – лідируюче рішення для візуалізації даних, надане компанією Business Objects. За допомогою Crystal Xcelsius компанія World Travel буде створювати привабливі, інтерактивні панелі інструментів, які забезпечать миттєве розуміння клієнтами поточної туристичної активності і дозволять їм проводити аналіз "Що якщо". Наприклад, менеджери компанії можуть використовувати Crystal Xcelsius для демонстрації того, як змінюються транзакційні витрати на подорожі в результаті використання службовцями інтерактивних інструментів самостійного замовлення або завчасної покупки квитків.


У той же час використання службовцями World Travel продукту Crystal Xcelsius дозволяє керівній ланці підвищити оперативну ефективність управління компанією. Наприклад, фінансовий директор може використовувати Crystal Xcelsius для ясної ілюстрації ефективності витрат на співпрацю компанії з численними постачальниками в рамках системи Global Distribution Systems (GDS). Змінюючи положення бігунка і масштаб зображення на панелі інструментів Crystal Xcelsius, фінансовий директор може продемонструвати, яка співпраця забезпечує найкраще відповідність всеосяжного корпоративного бізнес-плану компанії World Travel.


"Наші клієнти стають все більш освіченими в області ІТ-технологій, вони хочуть мати можливість самостійного доступу до даних і володіти інформацією, яка задовольняє їх специфічним бізнес-вимогам, – Сказав Джорж Гейдбуш (George Gadebusch), керівник відділу інформаційних систем компанії World Travel. – Ми розглядали багатьох постачальників, але серед претендентів обрали саме Business Objects за її успіх і лідерство в області забезпечення замовників рішеннями з організації зовнішньої мережі для своїх клієнтів. До того ж, продукт Crystal Xcelsius забезпечує нас удосконаленими, що привертають погляд панелями інструментів, які зручні у використанні і забезпечують сучасний рівень обслуговування, дозволяючи нашим клієнтам краще управляти витратами на туристичні поїздки ".


"У таких індустріях обслуговування, як планування та управління подорожами, зовнішні мережі з самообслуговуванням замовників є критично важливою умовою не тільки для контролю витрат, але і для виживання в конкурентній боротьбі, – сказав Дональд Маккормік (Donald MacCormick), віце-президент відділу маркетингу продуктів компанії Business Objects. – На прикладі World Travel можна побачити, що стандартизація процесів за допомогою продуктів Business Objects дозволяє компаніям створювати легко настроюються портали з високою гнучкістю розгортання, які надають клієнтам всю міць нашої платформи бізнес-аналітики в легко доступному і зручному інтерактивному додатку. На додаток до цього, службовці компанії можуть використовувати ту саму платформу для підвищення ефективності їх бізнесу ".

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*