Прибуткове Web-моделювання

Автор: Міхель Фортин


Мені як консультантові досить часто задають питання: "Що краще всього продавати через Мережу?" Поза всяким сумнівом, це питання є найбільш розмитим і невизначеним з усіх тих, які задають новачкові електронного бізнесу. Кожен з нас має власний, унікальним поглядом на речі. Точно так же для кожного з нас характерний індивідуальний комплекс поставлених у життя цілей.


Якби на це питання можна було б відповісти так само просто, як і поставити його, відповідь була б наступний: продавати можна все! Тим не менш, узагальнюючи подібні питання, можна логічно прийти до висновку, що початківці підприємці шукають такий товар, який здатний принести їм пристойний прибуток.


І це правильно. Бо саме велика перевага в електронному бізнесі – це ті можливості, які надає в розпорядження підприємців Всесвітня Павутина. INTERNET глобалізованим ринок, економить час і гроші споживачів і бізнесменів. Цифрові технології, які використовуються при веденні електронного бізнесу, дозволяють істотно скоротити кількість "паперової роботи", що спричиняє зниження витрат.


Більш того, Мережа скорочує цикли бізнес-процесів, наприклад, вихід на ринок з новим товаром, ознайомлення з ним широкої громадськості, організація презентацій у різних країнах світу і т.п. Але найцікавіша можливість, яка надається Мережею – це гнучкість. Гнучкість і масштабність.


Кожен день в Мережі з'являються нові й нові моделі ведення бізнесу, які ніхто не зміг би навіть і уявити, працюючи тільки в офлайні. Щодня з'являються схеми підприємницької діяльності, кожна з якої вносить свою революційну лепту у здійснення бізнесу.


Відповідно, нема чого дивуватися тому, що життя в Мережі протікає приблизно в п'ять разів швидше, ніж поза нею: прискорюються процеси інформаційного обміну, що дозволяє набагато швидше накопичувати потрібну інформацію, сортувати її, оцінювати, робити висновки, вдосконалюючи свій бізнес і т.п. Все це відноситься до переваг здійснення підприємницької діяльності в INTERNET.


У моїй навчальній програмі занять у місцевому коледжі, де я даю уроки філософії та електронної комерції, є пункт, присвячений двом сучасним і дуже важливим феноменам, які є наслідком ведення бізнесу в Мережі.


Перший називається "беспосреднічество" і являє собою вихід солідних кампаній на цільовий ринок прямо, минаючи різного роду посередницькі ланцюжка (дилерські та дистриб'юторські мережі, схеми перепродажів та додаткової реалізації тощо). Великі компанії все частіше і частіше починають самостійно виходити на свого кінцевого клієнта (споживача). Візьміть, наприклад, Dell Computers (http://www.dell.com), яка використовує як переваги конкурентної боротьби вихід на клієнта прямо, що спричиняє зниження ціни.


Але, з іншого боку, така політика Dell далеко не рятує компанію. У Мережу "переїжджають" не тільки великі, а й дрібні компанії. А характерна особливість останніх полягає в тому, що в INTERNET завдяки меншому розміру вони ростуть і освоюють свій ринок набагато швидше. Взяти для прикладу хоча б фірму Stealth Computer (http://www.stealthcomputer.com), яка, незважаючи на те, що у багато десятків разів поступається Dell за розміром, змусила її істотно "посунутися" на електронному ринку комп'ютерів.


Висновок, який напрошується сам собою з усього сказаного полягає в наступному: заснувати власну справу в Мережі з гарним доходом може кожен, незалежно від розміру його бізнесу. У більшості випадків у підприємств малого (навіть домашнього) бізнесу більше шансів на успіх в електронному підприємництво, ніж у промислових гігантів. Але великі компанії не здаються. Єдині, по кому серйозно ударило "беспосреднічество" – це дистриб'ютори, перекупники і дилери, які заливаються гіркими сльозами з приводу упускається щодня продажів завдяки тому, що великі компанії все частіше і частіше виходять на ринок прямо.


Тих же великих виробників, хто не хоче рахуватися з онлайновими феноменами, осягає падіння продажів і як наслідок – втрата прибутків. Я впевнений, що Levi Strauss знаходиться в числі подібних "передовиків". І це не тільки моя думка. Зокрема, експерт порталу ClickZ Девід Гамперт, докладно описав наслідки завзятості Levi у неприйнятті "беспосреднічества" і рішення керівництва компанії перенаправляти клієнтів в сайту на ресурси дистриб'юторів.


"Ящик Пандори", іменований "беспосреднічеством", відкрився також у музичній індустрії. Я знаю що говорю, бо постійно відстежую новини в даній сфері.


Мережа рясніє не тільки подібними феноменами, а й, безперечно, потенціалом конструктивних підприємницьких ідей і бізнес-рішень. Взяти, приміром, Етана Аллена (http://www.ethanallen.com), які на основі INTERNET-технологій розробили політику управління конфліктами з дистриб'юторами та розповсюджувачами.


Другий феномен, тісно пов'язаний з першим, я б назвав "перепосреднічеством". Іншими словами, на зміну традиційним схемам посередництва компанії, що працюють в Мережі, розробляють нові, суть яких залишається тієї ж самої. Змінюється характер збуту. Приміром, Amazon.Com сам книг не випускає, а Ebay нічого не виробляє.


Більше того, виникають компанії, що надають різного роду послуги в області електронного бізнесу, скориставшись якими, кожен може відкрити власну справу. Приміром, VStore надає віртуальну службу поштової доставки, скориставшись якою налагодити канал збуту клієнтам товарів поштою стає таким же простим справою, як порахувати до трьох. Нічого дивного в тому, що їх послугами користується величезна мережа підприємств-виробників і приватних осіб, які ведуть домашній та малий електронний бізнес.


Я впевнений в тому, що всі товари, що продаються в оффлайні, можна з великим успіхом продавати через Мережу. Питання тут не в товарі, а в моделі бізнесу, в організації процесів, необхідних для збуту того або іншого товару. Тому не кажіть мені, що "це не можна продавати через INTERNET". Не можна за однієї умови: при застосуванні існуючих схем збуту і моделей. Ключ до вирішення проблеми – розробка нових напрямів у цій області. Тому побудувати власне високоприбуткове підприємство зможе кожен, навіть підліток, якщо освоїть мистецтво іменоване Web-моделюванням.


У чому сенс всього сказаного вище? При виборі можливостей для власної підприємницької діяльності потрібно орієнтуватися не тільки на товари, але і на схеми і моделі бізнес-процесів. Бо ніколи не можна вгадати, чи не ховається за зовнішнім виглядом "неможливих продажів" нова приголомшлива бізнес-модель, здатна обернутися фантастичними прибутками.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*