Секрети Google: як заробити на безкоштовному

Доходи Google в минулому році перевищили $ 6 млрд., а за час, що минув з моменту IPO, ціна акцій компанії зросла більш ніж в 4 рази. На чому ж заробляє корпорація, міцно пов'язана в умах багатьох з наданням саме безкоштовних сервісів, і перш за все пошуку?


Чистий прибуток Google за підсумками четвертого кварталу 2005 року склала $ 372,2 млн., що на 82% більше, ніж за аналогічний період 2004 року. Але і цей показник виявився менше прогнозованого аналітиками. Яка ще компанія, особливо на ІТ-ринку, може показати подібні темпи зростання і при цьому не виправдати очікувань аналітиків? Мабуть, справа в тому в світі високих технологій, де Google сьогодні зайняла "свято місце ", звільнене Microsoft після знаменитого антимонопольного процесу. Чудес сьогодні чекають саме від Google, при цьому на перший погляд не завжди ясно, на чому заробляє такі суми корпорація, що надає в основному безкоштовні послуги.


Народження "зірки"


Google, як і багато "зоряні проекти", від початку не був орієнтований просто на "роблення грошей". На користь цього говорить хоча б той факт, що в той час як багато фірм часів інтернет-буму отримували фінансування, навіть не маючи чіткої бізнес-плану, пошуковик до моменту утворення компанії відпрацював вже близько двох років. Основною метою батьків-засновників, Ларі Пейджа і уродженця Москви Сергія Бріна, було створення якісної безкоштовної і загальнодоступною пошукової машини. По всій видимості, це їм вдалося. У 1998 році, коли в Стендфордського університету був запущений движок Google, вже працювало досить велика кількість інших пошукових машин. Це і AltaVista, яка швидко завоювала популярність завдяки простому інтуїтивному дизайну (який, до речі, пізніше успадковувався іншими пошуковими системами, в тому числі і Google), якості виданих результатів пошуку та швидкодії, це і Lycos, який розроблявся як університетський проект, та інші. Однак існуючі в той час пошукачі недостатньо ефективно боролися з пошуковим спамом, вже тоді наповнили інтернет. Новий же алгоритм Google, заснований на ранжируванні сторінок, дозволяв вирішити цю проблему.


Кажуть, що перше серйозне капвкладень у розмірі $ 100 тис. екс-студенти Стенфорда отримали від Енді Бектольсхайма, одного із засновників Sun Microsystems, буквально через кілька хвилин після того, як продемонстрували "гуру ІТ" роботу свого пошукового движка і розповіли про подальші плани. А далі було простіше. Незабаром Google уклав контракт з найбільшим інтернет-порталом Yahoo! на надання результатів пошуку. Крім Yahoo!, база даних пошуку Google надавалася також корпораціям AOL, CNN та інших онлайн-гігантів.


"Чорна діра"?


У 2003 році Yahoo! придбав пошукову машину Inktomi, а роком пізніше запустив свій власний пошук, відмовившись від співпраці з Google. Однак керівництво останньої виявилося достатньо далекоглядним, щоб своєчасно оцінити значення купівлі та вжити необхідних заходів. До речі, відмова від пошуку Google нашкодив більше самому Yahoo!, оскільки, незважаючи на те, що база даних Inktomi, взята порталом за основу для пошуку, було досить великий, якість пошуку стало очевидно гірше. У результаті значна кількість користувачів залишило Yahoo! і перейшло до Google.


2003 рік став знаменним для обох компаній, відкривши низку поглинань. Yahoo! придбав Overture, якій вже належали пошукові системи AltaVista і AllTheWeb, Google ж купила конкуруючу компанію Applied Semantics, розробки якої пізніше стали відомі під торговими марками AdWords і AdSense. До речі, саме Overture, раніше відома як GoTo, була винахідником системи Pay-Per-Click, яка зараз забезпечує основні доходи Google. Потім Google купила компанію Pyra Labs, розробника системи персональних публікацій Blogger, а в 2004 році була придбана Picasa, на базі технологій якої згодом був створений однойменний сервіс зберігання і обробки зображень. Таким чином, "найновіша" почала перетворюватися на "чорну діру", поглинає невеликі перспективні компанії, які пропонували інноваційні продукти. І цей процес, мабуть, ще не закінчено. У березні 2005 року була здійснена покупка Urchin – інструменту для відстеження та збору статистики веб-сайтів. Ця технологія стала основою Google Analytics. Досконалі покупки дозволили новій "зірку" значно розширити кількість і спектр надаваних послуг, а загальна вартість її активів за останні 4 роки зросла майже у 120 разів. При цьому на власні розробки за підсумками 2005 року компанією було витрачено $ 484 млн.


Цікаво, що ще на початку цього шляху Google спробував купити інший любитель поглинань, Microsoft, однак угода з якихось причин не відбулася. Google вважала за краще виставити свої акції на біржі, а софтверний гігант взявся за розробку власної пошукової системи.


Новий підхід чи "мильна бульбашка"?


Майже півмільярда доларів на розробки, поглинання дрібніших компаній – і все це заради виведення на ринок продуктів і послуг, більша частина яких пропонується користувачам безкоштовно. Що це? Новий підхід до ведення бізнесу в інформаційну епоху або колосальний "мильна бульбашка"?


Якщо подумки повернутися на кілька років назад, то можна згадати, що бізнес в інтернеті починався з надання компаніями платної інформації в режимі онлайн. Вже пізніше інформація здебільшого стала безкоштовною, а сайти стали заробляти на рекламі, розміщенні банерів. Проте "просунуті" послуги, ПЗ, як і раніше продавалися за гроші. Якщо подивитися на бізнес-модель Google з цієї точки зору, то підхід компанії здається логічним продовженням тенденції, що намітилася. Основні гроші вона заробляє на рекламі – за підсумками 2005 року дохід від цього виду діяльності склав $ 6 млрд., на частку ж інших джерел, наприклад, надання корпоративного пошуку, довелося всього $ 74 млн.


Обсяг і структура доходів компанії Google



Джерело: Google

Судячи по структурі доходів, Google є однією з найбільших рекламних компаній. При цьому в списку всіх рекламних компаній онлайн-гігант займає лише 227 позицію. Однак в інтернеті їй немає рівних. Найближчі конкуренти, Yahoo! і Microsoft, програють як за темпами розвитку, так і за охопленням займаного інтернет-ринку.


Рекламна стратегія Google заснована на двох програмах – AdWords і AdSense. Перша розміщує рекламні посилання в результатах пошуку. AdSense ж дає можливість додаткового заробітку власникам сайтів. Принцип програми далеко не новий, за ним працюють банерообмінні мережі, однак у даному випадку мова йде про текстових посиланнях, розміщення яких, з одного боку, практично не впливає на швидкість завантаження сторінки, а з іншого – ці посилання відрізняються точністю попадання в цільову аудиторію. Однак, система AdSense поки не користується особливою популярністю у рекламодавців Рунета, і досить часто на сайтах, розмістили у себе рекламні блоки від Google, можна побачити лише соціальну рекламу.


Бізнес на лояльності


Отримавши користувачів шляхом надання безкоштовних інтернет-послуг, Google ненав'язливо прив'язує їх до своїх платним програмам. При цьому безкоштовні послуги досить якісні, перспективні і часто не мають прямих аналогів. Цікаво, що в боротьбі з конкурентами Google застосовує бізнес-модель, використану у свій час ще Microsoft проти Netscape. А саме: при виході на ринок випускається безкоштовний продукт, за якістю не поступається платним аналогам, і конкуренція з ним виходить безглуздою. Так, поштовий сервіс Google Mail (Gmail) надає безпрецедентний об'єм ящика, який постійно збільшується. При цьому на головній сторінці Gmail є біжить лічильник, що показує зростання обсягу поштової скриньки, який на момент написання статті становив понад 2,6 Гбайт. Поштовий сервіс від Microsoft в цьому сенсі залишився далеко позаду. До того ж Hotmail не підтримує POP3 протокол, тому працювати з цією поштою можна тільки через веб-інтерфейс або Outlook. А Google в цей час заробляє на ненав'язливій рекламі AdSense, яка демонструється тим, хто працює через веб-інтерфейс, і підвищує лояльність користувачів в обмін на можливість вільного використання поштового клієнта.


При цьому Google постійно розробляє нові сервіси. Так, з'явилися неофіційні дані про те, що в надрах компанії створюється власна операційна система для внутрішнього використання, яка, ймовірно, з часом стане публічною. Ходять чутки про створення нового браузера і системи електронних платежів. Агресивна бізнес-модель, використовувана Google, дозволяє їй витісняти з ринку або поглинати порівняно великих і успішних конкурентів, хоча у своїй корпоративній політиці компанія всіляко декларує чесність і відкритість. На даний момент тільки Yahoo! і MSN можуть змагатися з цією компанією у сфері надання пошукових послуг, хоча існує безліч оригінальних, цікавих і перспективних незалежних розробок.


Цікаво, що незважаючи на значний вплив Google, специфіка інтернет-бізнесу не дозволяє звинуватити компанію в монополізмі. Але факт залишається фактом – на даний момент Google впевненими темпами монополізує західний інтернет-ринок, спираючись при цьому на грамотно підтримувану лояльність користувачів. Чи жарт – саме слово "to google" (гуглити) вже міцно увійшло в сленг в англомовних країнах, і позначає пошук чого-небудь, не обов'язково навіть онлайн.


"Хочеш заробити – запитай мене як!"


Останнім часом спостерігається зсув акцентів Google з роботи над якістю пошуку на розширення спектру послуг і завоювання регіональних ринків. Підхід при цьому залишається тим же і практично не дає осічок: можна конкурувати з платними продуктами або зниженням ціни на них, або поліпшенням якості, але як конкурувати з "халявою"? Отримавши таким чином лояльних користувачів, Google починає поступово привчати їх до платних продуктам, але і тут діє дуже продумано й грамотно. Так, практично кожен може безкоштовно зареєструватися на Google і отримати свій персональний ключ Google API, який дозволяє розробляти власні додатки на основі сервісів Google, робити прямі запити до бази даних Google, обходячи веб-інтерфейс. Так, наприклад, маючи безпосередній доступ до сервісів, можна розробити програму для пошуку по блогах або пошуку товарів в сервісі Froogle, виробляти будь-які інші види пошуку, використовувати Google Maps для пошуку нерухомості. Всі сервіси, як правило, працюють у форматі XML, і відмінно задокументовані, з працюючими прикладами та ілюстраціями тієї або іншої дії. Однак зовсім не випадково безкоштовний доступ до більшості сервісів через Google API обмежується тисячею запитів на день.


Регіональна структура доходів Google за підсумками 2005 року



Джерело: Google

До тисячі запитів – користуйтеся, вивчайте, розробляйте свій продукт, тестуйте, демонструйте. Однак обмеження за кількістю запитів робить неможливим незалежне комерційне використання сервісів, тому що "заробляти будемо разом". Тут-то і спрацьовує довготривала стратегія компанії. Вже зараз існує ряд платних додатків, що використовують, зокрема, Google Maps в сервісах, розрахованих на пошук роботи або нерухомості. При цьому, основною метою, яка переслідується Google при розширенні сфери наданих безкоштовних програм, послуг і сервісів, залишається залучення все нових і нових користувачів. Монополізм неминучий.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*