Анекдот про сертифікацію ISO 9000

Клієнти в ресторані сидять, їдять. Раптом помічають, що всі офіціанти ходять з ложками в кишенях, підкликають одного з офіціантів і питають його


– Люб'язно, а чому всі офіціанти у вашому закладі носять із собою ложки в кишенях?


– Так бачте, у нас працювала консалтингова фірма, після чого нас сертифікували за ISO 9000.


Колсалтери вивчили всі наші бізнес-процеси і виявили такий факт: клієнти ресторану часто упускають ложки на підлогу і тому нам, офіціантам часто доводиться бігати на кухню і нести клієнтам нові ложки.


На це ми витрачаємо багато часу. А тепер нам не доводиться бігати на кухню. Ми може обслужити більше клієнтів і більш якісно.


– А, зрозуміло. А чому у вас на брюках висить шнурок?


– Так, розумієте, знову ж таки консалтери рекомендували нам скоротити час на туалет. Тобто після кожного відвідування туалету нам доводиться мити руки. Ми втрачаємо


час. А так, смикаємо за шнурок, автоматично виймаємо причандали і справляються наші природні потреби. Руки чисті.


– Люб'язність, а як ви заправляєте (без рук) ваші причандали назад у штани?


– Ви знаєте, все по-різному, але я роблю це ложкою.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*