Web 2.0 – пов'язані мережею

Бум соціальних мереж в інтернеті – закономірне явище епохи. Вчені кажуть, що люди розучилися відчувати і думати поодинці. На цій хвилі бізнес вливає в новий феномен мільярди доларів.

Сплітаючи нові нерви зі скла і радіохвиль, наш вид поєднав у гігантську мережу всі регіони, всі процеси, всі факти і поняття. З цієї зародковій нейромережі виріс колосальний Коллаборативні інтерфейс, який об'єднує всю цивілізацію, механізм, здатний до пізнання і відчування, більш могутній, ніж всі попередні винаходи.

Кевін Келлі. "Ми – це Мережа"


… Під мостом Crescent City Connection третій день стоять десять тисяч біженців і приречено чекають автобусів, які, як їм було обіцяно, вивезуть їх з проклятого богом міста. У людей немає ні їжі, ні води, ні медикаментів. Нарешті з мосту починають скидати продукти, але тих, хто ризикує наблизитися до контейнерів, зустрічають дула гвинтівок. У місті розгортається справжнє пекло. На машинах з мигалками копи спішно вивозять свої сім'ї, пробираючись через забиті шосе, що ведуть з міста. Решта поліцейські грабують магазини, воюючи з озброєними бандитами за здобич. Правоохоронці з особливою охотою грабують збройові магазини, стверджуючи, що вони роблять це для того, щоб зброя не дісталося мародерам …


Що це? Картина зовсім не схожий на ту, що малювали американцям традиційні ЗМІ під час навали урагану Катріна. Це обривки інтернет-повідомлень орлеанцям Майкла Барнетта, Який на декілька діб став одним з найвідоміших людей планети, розповівши всю правду про трагедію на Східному узбережжі США. Системний адміністратор компанії DirectNIC тримав кругову оборону свого дата-центру на десятому поверсі одного з орлеанських хмарочосів і розповідав в інтернеті про те, що відбувається в місті, – писав, публікував фотографії і навіть організував пряму трансляцію з декількох веб-камер.


Інший сюжет, але трохи ближче до Росії. Латвія. Країна готується до реформи російських шкіл, деякі політики ультранаціональні забарвлення закликають перейти в шкільному навчанні виключно на латиську мову. Кілька активістів організовують масові інтернет-розсилки з проханням відправити лист про прийдешню реформу на адресу телеканалу Euronews та інших європейських ЗМІ. І ось уражені величезним потоком послань на свою адресу європейські журналісти прилітають на гелікоптері знімати репортаж про те, що ж дійсно відбувається в латвійських школах.


Третя замальовка. Президент Росії Володимир Путін відповідає на інтернет-прес-конференції на питання відвідувачів "Яндекса". Завдяки цензурі спрямованих йому запитань зі списку пропадають найбільш популярні і одіозні – про пробудження Ктулху, людиноподібних роботів і перший секс Володимира Володимировича. Але в коридорах журналісти буквально атакують президента, і той вимушено відповідає на безглузді запитання російського інтернет-ком'юніті.


Що спільного в усіх цих трьох випадках? На перший погляд відповідь проста: всюди свою роль зіграв інтернет, довівши, що він являє собою реальну соціальну силу. Але не тільки: інтернет виступив майданчиком, на якій люди, об'єднані в тісні мережі взаємодії, змогли, користуючись лише віртуальними сервісами, змінити реальність. Іншими словами, віртуальне нарешті вийшло за межі суто комп'ютерної мережі і стало реальним, знайшло відчутні риси, політичну міць, здатну управляти реальністю. Сьогодні сам по собі цей феномен – невід'ємна риса оточуючій нас дійсності. Люди потягнулися до соціальних інтернет-мережі: Десятки мільйонів пишуть про те, що їх хвилює, діляться новинами та враженнями, спілкуються і сперечаються, знаходять бізнес-партнерів і співробітників, обмінюються посиланнями, фотографіями, піснями та відеороликами, знайомляться і вступають у шлюби. Чому ж раптом почалася ця лихоманка соціальних мереж? Що змушує людей витрачати свій безцінний час на таку, здавалося б, дурницю, як публічні щоденники, фотоархіви і обмін пісеньками? Нарешті, навіщо інвестори та венчурні фонди раптом кинулися вкладати шалені гроші в компанії, які будують соціальні мережі?


Вузли матриці


Що таке соціальна мережа в її сьогоднішньому вигляді, навряд чи пояснить навіть найбільш розумний соціолог. У цьому понятті давно змішалися і соціологічні, і технологічні риси. Від соціології вона взяла ідею соціальної координації в системі зв'язків між людьми. Так, у соціальній мережі, по-перше, Присутні прямі і непрямі зв'язки між її елементами, а по-друге, В явному вигляді відсутня ієрархія. Вчені дружно відзначають, що учасники соціальної мережі рівнозначні і об'єднані не тільки предметом спільного інтересу, а й самими зв'язками між собою. Так, аудиторія серіалу "Моя прекрасна няня" соціальною мережею не є, адже цих людей між собою нічого не пов'язує. Зате, як тільки виникає "майданчик", яка надає їм можливості об'єднатися на основі інтересу до серіалу, – з'являється соціальна мережа. Крім того, соціальна мережа здебільшого обмежена комунікацією всередині себе і в реальному житті результату колективного докладання зусиль практично не дає, на відміну від спільноти. Так що соціальна мережа є якийсь проміжний варіант між аудиторією, всередині якої немає зв'язків між учасниками, і співтовариством, яке здатне на регулярну реальну колективну діяльність.


З точки зору інтернет-технологій не всякий сервіс може стати основою для соціальної мережі. Для цього в ньому, по-перше, Повинна існувати можливість створення віртуальної особистості учасника мережі і гнучкого управління нею. Іншими словами, образ у мережі повинен давати уявлення про цілісну особистість – з її портретом, інтересами, схильностями і звичками, а не складатися лише з скупих анкетних даних – ім'я, вік, адресу. По-друге, У соціальній мережі повинні бути збудовані зв'язку між учасниками. Приміром, на звичному інтернет-форумі між однією людиною та іншим, навіть якщо вони друзі, немає ніякої оформленої зв'язку, вони просто знають один про одного, що вони друзі, – але не більше. У соціальній мережі існує можливість не тільки створити певний зв'язок з іншим учасником, але й надати їй необхідний характер: близький друг, родич, знайомий або хтось ще. У результаті в соціальних мережах вибудовуються так звані кола – коло друзів, коло колег по цеху, коло фанатів Мадонни або коло дослідників Камасутри, а кола самим химерним чином перетинаються між собою. Нарешті, можливо, найголовнішою рисою сучасних соціальних мереж в інтернеті слід визнати крайню простоту їх використання. Стати членом тієї чи іншої мережі? Немає нічого простіше! Два-три клацання миші – і ви в матриці.


Але ж не тільки в простоті справу, механізм тяжіння мереж куди глибше. Цього літа в найбільшій соціальній інтернет-мережі MySpace був зареєстрований ювілейний – 100-мільйони – користувач. Ще кілька десятків мільйонів в сумі набереться в інших соціальних мережах. За день у них реєструється понад 200 тис. нових користувачів. Вчені давно стежать за цим явищем і мають щодо нього своє пояснення.


Влітку 2005 року на конференції Supernova співробітниця компанії Microsoft Research Лінда Стоун зібрала ключові ідеї сучасних психологів у коротку доповідь. У 1997 році, як повідомила присутніх г-жа Стоун, світова наука висунула поняття "перманентне часткове увагу". Вчені назвали цим на перший погляд безглуздим терміном спосіб життя, при якому людина звикає ні на чому довго не зупинятися, постійно бути залученим в десятки справ, "скануючи" при цьому довкілля в пошуку нових можливостей. Повільне звикання до цього способу життя триває вже понад двадцять років. "Постійне часткове увагу було способом існування, виконання своїх обов'язків і підтримки відносин. Наш канал уваги розширився до крайніх меж ", – резюмувала г-жа Стоун. Але це мало свої наслідки – люди звикли перебувати в центрі десятків інформаційних потоків. А необхідність постійного сканування середовища та перманентної напруги уваги призвела до того, що людина стала відчувати себе живим, лише будучи вузлом якоїсь мережі. "Бути завжди зайнятим і перебувати на зв'язку – значить жити", – зазначила співробітниця Microsoft.


Про те ж саме говорить у своїй нещодавній статті в NewScientist Шеррі Торкл, Професор Массачусетського технологічного інституту. Дитина, якій батьки подарували мобільний телефон, завжди на зв'язку і тому відчуває себе в безпеці, але й з цим трубкою він так ніколи і не залишиться один, а значить, у нього не буде шансу відчути себе повністю автономної особистістю, пише г-жа Торкл. Але це не все. Озброєний новими технологіями, будучи завжди на зв'язку, звиклий до негайної реакції на будь-яку подію або явище, дитина ніколи не знайде часу попереживати, пораздумивать, а значить, може й зовсім не пізнати складні почуття. Все це призводить до того дикого стану, коли, перш ніж пережити ту чи іншу емоцію, людина повинна спочатку переконатися в самому її існуванні, передавши її ще комусь і отримавши у відповідь сигнал, що вона взагалі є. Але відповідь одна одній відсилається чи не автоматично, а тому автоматизм і механіцизм мережі цілком поглинають людини. Таким чином, почуття втрачають свою істинність, а пов'язаність з мережею як така стає важливіше за те, який предмет і зміст цієї зв'язку.


Ігри репутацій і душевний стриптиз


І все ж всередині самих мереж емоції дуже навіть киплять, а нескінченні дискусії з сотень коментарів і думок вже давно стали називати флейм (від англ. Flame – "полум'я"). "Мережевий ексгібіціонізм" – так іменує те, що відбувається нині в соціальних мережах, відомий російський інтернетчик Алекс Екслер. Можливо, що зовсім не даремно.


Одним з ключових сервісів в соціальних мережах є блог, або веблог. Під цим словом ховається сервіс, що дозволяє вести особистий щоденник, записи в якому розташовуються у зворотній хронологічній послідовності. І інформація, якою діляться з іншими членами мережі автори щоденників, часом переступає всі можливі рамки privacy.


У айтішной середовищі прийнято вважати, що ідея публічних авторських щоденників належить англійцеві Тіму Бернерс-Лі, Розробнику Всесвітньої павутини. Ще в туманному 1993 році він розмістив на своєму сайті info.cern.ch список посилань на нові сайти і оновлення програм. У 1999 році вже відкрився перший портал portal.eatonweb.com, який об'єднав піонерів руху "блогінга", провідних авторські щоденники. У тому ж році програмісти компанії Pitas запропонували всім охочим свою безкоштовну службу ведення щоденників, а в надрах компанії Pyra був народжений движок для блогів під назвою Blogger.com. Тоді ж програміст Бред Фітцпатрік, студент-третьокурсник, Закінчив писати свою програму для ведення щоденників – з метою підтримувати зв'язок зі своїми однокласниками. Програма називалася Livejournal і відрізнялася від інших надзвичайної примітивністю і простотою у використанні. Нарешті, відомий мережевий діяч і популярний блогер Петер Мерхольц переробив термін web log (запис в інтернеті) на we blog, в результаті чого й з'явилося сучасне поняття "блог".


Але сьогодні блоги – далеко вже не високочолі роздуми і не збірники корисних посилань від кількох гуру айті-індустрії. Середній вік сучасної блогера чи перевалює за 25 років (у США – за 18), а замітки юних блогерів швидше нагадують душевний стриптиз. Особливо це хвилює американців. Так, у сенат США вже направлено на розгляд постанову DOPA (Deleting Online Predators Act), в якому пропонується блокувати соціальні мережі та інші масові соціальні онлайн-ресурси в школах та бібліотеках. В Америці гримить війна з педофілією в інтернеті: діти аж надто багато особистої інформації видають про себе в мережах, а спритні збоченці не проти скористатися їх наївністю. Зайва товариськість агукнулася недавно і студентці одного з вузів Санкт-Петербурга, Яку виключили за невтішні вислови в мережі про своєму факультеті.


Соціологи відзначають, що бажання поділитися з мережею як можна більший обсяг інформації має під собою серйозні підстави і давнє коріння. Відомий діяч рунета Павло Протасов, Посилаючись на роботу американського соціолога Еріка Реймонда "Заселяючи ноосферу", проводить паралель між племенами північноамериканських індіанців і сучасними блогерами. Реймонд пише у своєму есе про культ дарів, процвітаючому в примітивних племенах, що не випробовують дефіциту в необхідних для виживання ресурсах. Якщо у суспільствах, де існував гострий недолік в чому-небудь, Найбільшу повагу отримував власник найбільш дефіцитного ресурсу, то в культурах дарів найвищою репутацією мав той, хто міг більше роздати, а не накопичити. Так, в ході обряду потлача – роздачі вождями свого майна оточуючих – в американському племені квакіутль шану і повагу діставалися тій людині, яка зуміла більше роздати. Те ж саме, запевняє Протасов, відбувається і в блогах, а якщо дивитися ширше – у соціальних мережах. "Більшість блогерів не отримують ніяких матеріальних вигод від ведення щоденника, так навіщо ж все це? Дуже просто: для зміцнення репутації", – пише він. Репутація в мережі – Поняття умовне, а тому труднооценіваемое, але самий банальний спосіб її виміряти – оцінити число тих учасників мережі, які читають ваш щоденник або мають прямий зв'язок з автором. Але ж є ще й посилання на щоденник того чи іншого автора в чужих блогах, їх кількість і частота – ще один індикатор репутації. Число прямих і непрямих зв'язків дає авторові ще одну важливу цінність – можливість бути почутим не одним людиною, а відразу сотнями і тисячами людей. "Будь-яке слово у своєму блозі йде в залік, ростить капіталізацію, у чому б вона не укладалася. Тому ті, хто зрозумів, що свій блог – це інтелектуальна власність, має постійно зростаючу капіталізацію, йдуть у блоги ", – погоджується Ігор Ашманов, Керівник компанії "Ашманов і партнери", один і ветеранів російського інтернет-бізнесу.


Репутацію власники щоденників нарощують двояко, поєднуючи в ній ознаки і накопичувальний товариств, і культури дарів. "Ставлення до блогу як до домашньої сторінці змушує облаштовувати і наповнювати його, при цьому накопичення записів у блозі є ще й їх роздачею, – пише Протасов. – Якщо видимість накопичення змушує викладати більше інформації в мережу, то видимість потлача змушує домагатися схвалення оточуючих ".


Павутиння для всіх


Репутація, віртуальний образ, соціальний контент, крайня простота – все це типові риси соціальних мереж. Але не тільки. Для багатьох мережевих діячів це в першу чергу особливості нової мережевої ідеології, відомої під назвою "Веб 2.0". Вона стала справжнім прапором десятків і сотень нових інтернет-проектів, Що їх творці протиставили Світовий павутині минулого десятиліття. Так, типовий проект "старого" Веба – сайт, під зав'язку накачаний контентом, з незмінною структурою і, що найголовніше, без зворотного зв'язку. Користувач такого сайту міг лише пасивно поглинати інформацію – але ніяк не міг вплинути на її зміну. "Веб 2.0", одним з ключових ідеологів якого виступив американець Тім О'Рейлі, Постулював право користувачів самостійно виробляти контент, маніпулювати ним та управляти зв'язками між своїми і чужими матеріалами в мережі. Так Світова павутина воістину стала "народної", а сервіси "Веб 2.0", так чи інакше мають деякі риси соціальних мереж, стали виникати як гриби після дощу. А потім в мережі прийшли великі гравці інтернет-індустрії і венчурні фонди.


Зараз в арсеналі американської корпорації Yahoo! – система зберігання закладок del.icio.us, сервіс для зберігання цифрових фотографій Flickr.com, а також соціальна мережа Yahoo 3600. Нещодавно в пресу просочилися чутки, що компанія веде переговори про купівлю майже за мільярд доларів однією з перших соціальних мереж – Facebook, що об'єднує майже всіх американських студентів. Втім, ця астрономічна для інтернет-сайту сума особливого шуму не наробила – сервіси "Веб 2.0" оцінюють себе і дорожче. Так, на початку жовтня стало остаточно відомо про покупку компанією Google Inc. сервісу для завантаження і перегляду відеороликів YouTube, також створеного в рамках "народної" ідеології, більш ніж за 1,5 млрд доларів.


Взагалі кажучи, інвестиції в стартапи "Веб 2.0" та соціальні мережі за останні роки стали бити справжні рекорди, причому всі великі гравці інтернет-індустрії намагаються застовпити місце в "народної" мережі. Не в останню чергу ця лихоманка почалася з-за феноменального успіху соціальної мережі MySpace. Влітку минулого року свою увагу на MySpace звернув найбільший з акціонерів медійної імперії News CorpРуперт Мердок, Що швидко закінчилося угодою з придбання інтернет-компанії Intermix Media, що володіє MySpace, за 580 млн доларів. Ця сума в чому і задала планку оцінки сучасних сервісів для соціальних мереж. Втім, до честі Мердока треба визнати, що старий лис не прогадав. Якщо, за статистикою comScore, у період з листопада 2004-го по листопад 2005 року кількість користувачів MySpace.com зросла з 4900 тисяч до 26,7 млн осіб, то в квітні 2006 року аудиторія MySpace.com склала вже 40 млн чоловік, а сьогодні число екаунтів – більше 100 млн. Щомісяця сайт приростає ще п'ятьма мільйонами нових користувачів. Нещодавно в пресі прозвучали оцінки того, скільки буде коштувати MySpace через кілька років: мова йшла про суму понад 15 млрд доларів.


Свої ставки в "народних" мережах зробив і Microsoft. У компанії вже є своя мережа MSN Spaces, але недавно в інтернеті відкрилася бета-версія нової соціальної мережі Wallop. Основним джерелом її доходів передбачається продаж користувачам елементів оформлення, тобто різних шаблонів, іконок і інших графічних фенечек за ціною від одного до чотирьох доларів за штуку. Серед унікальних функцій Wallop – так званий радар френдів, який розміщує всіх друзів на екрані на різній відстані від центру, в залежності від активності комунікацій.


Бере участь у гонці і інтернет-гігант Google Inc. Компанія володіє одним з найбільш популярних движків для блогів Blogger.com, вже згадуваним соціальним сервісом відеороликів YouTube, а також менш відомими користувачам Orkut і Dodgeball.


Втім, не відстають від великого капіталу та венчурні компанії. Мабуть, Натхненні вартістю лідерів ринку, вони ростять кандидатів на продаж. Так, згідно зі звітом ресурсу Follow the Money про венчурні інвестиції в другому кварталі цього року, кількість сервісів для соціальних мереж, що отримали фінансування за звітний період, склало 25. Чимале число популярних нині соціальних мереж, профінансованих венчурістамі, вже активно позують перед потенційними покупцями з великих медійних компаній. Так, серед потенційних кандидатів на продаж – мережа Friendster, що отримала 13 млн від Benchmark Capital і Kleiner Perkins Caufield & Byers; LinkedIn, яка живе на 15 млн від венчурних фірм Sequoia Capital і Greylock Partners; Tribe.net, отримав 6,3 млн від Washington Post Company і Knight Ridder. Крім того, навряд чи відмовляться від сотень мільйонів доларів власники мереж Bebo (ходять чутки, що ця британська мережа вже отримала пропозиції про продаж від Viacom і British Telecom), Digg.com і Xanga.com. "На хвилі буму соціальних мереж ці проекти можуть заробити сотні мільйонів на IPO", – Говорить Владислав Кочетков, Аналітик "Фінама".


Є й зовсім екстравагантні новини. Нещодавно стало відомо, що свою соціальну мережу в інтернеті будує Ватикан. За словами сестри Юдіфі Зобелейн, Програмного директора інтернет-офісу папського престолу, новий проект буде включати в себе персоналізовані новини, програми дистанційного навчання, а також окремі майданчики для спілкування молоді, сімей та прихожан католицьких храмів.


Пробратися в колективний розум


Виникає резонне питання: якщо інвестори оцінюють соціальні мережі в сотні мільйонів доларів, як же вони мають намір заробляти і повертати свої інвестиції? Поки що ринок знає лише одну відносно відпрацьовану бізнес-модель – Рекламну. "Соціальні мережі найбільш цікаві для включення їх у холдинги як машини для заробляння рекламних грошей на проектах з важким трафіком", – говорить Владислав Кочетков. Приклад, як зазвичай, подали лідери ринку – Google і MySpace.com: Google виплатить як мінімум 900 млн доларів за право розмістити свій пошуковий інтерфейс на самому популярному сайті Америки, а прибуток від пошукової реклами на ньому партнери розділять між собою. Така сума повинна вийти, якщо сайти в мережі Fox Interactive Media (крім MySpace в договорі мова йде ще про десяток більш дрібних сайтів, які входять в інтернет-підрозділ корпорації News Corp.) будуть дотримуватися мінімальний трафік, в реальності ж сума платежів може виявитися навіть більше. У цілому в цьому році на рекламу в соціальних мережах буде витрачено близько 260 млн доларів тільки в США і ще 70 млн в інших країнах, констатують аналітики з eMarketer. У найближчі чотири роки ринок виросте майже в сім разів. Якщо в даний час витрати на рекламу в соціальних мережах досягають лише 1,7% всього об'єму американської інтернет-реклами (Весь сектор оцінюється приблизно в 16,7 млрд доларів), то до 2010 року частка соціальних мереж може вирости до 6,3%.


Однак навряд чи навіть мільярдів рекламних грошей в інтернеті вистачить на всіх. До того ж ефективність реклами в проектах "Веб 2.0" викликає певні сумніви. Психологи відзначають, що реклама в соціальних мережах викликає стійке неприйняття у більшості їх учасників. Вони сприймають мережу як своє інтимне простір, а тому відкидають все зовнішнє по відношенню до неї як щось вороже, тим більше якщо це зовнішнє має на меті знову їм що-небудь "Продати".


Зате популярність набирає ідея маркетингу на базі соціальних мереж. У своєму недавньому прогнозі Emerging Technologies Hype Cycle авторитетна аналітична компанія Gartner перерахувала ті досягнення в області інтернету і програмного забезпечення, які нададуть найбільший вплив на розвиток бізнесу в найближчі десять років. Серед них є технологія, безпосередньо пов'язана з соціальними мережами: складний аналіз соціальних мереж, що припускає використання інформації і знань, зібраних з персональних ресурсів людей, з метою вивчення цільових ринків і винесення інноваційних бізнес-рішень. "Багато з проектів" Веб 2.0 "об'єднує те, що вони з великим ентузіазмом збирають інформацію про своїх користувачів – смаки, звички, уподобання, а люди з радістю її віддають. Якщо зуміти її зібрати і грамотно проаналізувати, ця інформація буде просто безцінна ", – говорить Наталія Арістова, провідний аналітик Comnews Research.


Але це тільки в майбутньому, зараз же маркетинг в соціальних мережах банально зводиться до прихованої реклами і спаму. Так, сервіс PayPerPost, отримав венчурне фінансування від авторитетних фондів Inflexion Partners, Villiage Ventures і Draper Fisher Jurvetson, виступає в ролі торговельної площадки, де рекламодавці можуть банально підкуповувати блогерів, яким пропонується замість залишати у себе в щоденниках позитивні відгуки про тих чи інших продуктах. В одному з інтерв'ю засновник цього стартапу розповідає про те, що в компанії вже чимало замовників, а блогери охоче погоджуються з ними співпрацювати. Згідно даними дослідження компанії Umbria Communications, серед нових блогів рекламним спамом є від 10 до 20%. За деякими запитам в блогерських пошукових системах, кількість спаму в першій сотні пошукових результатів наближається до 80%, а середній показник спаму коливається біля позначки 44%.


Щоб уникнути повної девальвації довіри до себе, стартапам "Веб 2.0", які бажають зберегти свою соціальність, але при цьому отримувати реальний дохід, доведеться знаходити нові бізнес-моделі, Інакше міхур компаній "народного" інтернету неминуче лусне. Про те, що міхур стрімко надувається, говорять цифри компанії VentureOne, дослідницького підрозділу Dow Jones. Так, якщо в 2001 році венчурістамі було профінансовано лише сім компаній індустрії "Веб 2.0" на суму 36,2 млн доларів, то в першій половині 2006 року йдеться вже про 49 компаніях і 262 280 000 доларів. Що ж має виправдати всі ці гроші – бум інтернет-реклами? Експерти з eMarketer не випадково попереджають у своєму звіті, що нові інтернет-сервіси, Включаючи соціальні мережі, ще не зарекомендували себе як ефективні інструменти маркетингу. Цього може і зовсім не трапитися – із зазначених вище причин.


Сьогодні експерти ринку бачать тільки ще одну модель – платні сервіси. "Основним джерелом доходу має бути саме ком'юніті, а не треті особи, яким дають покористуватися спільнотою. Гроші повинні надходити від сервісів і послуг для самого ком'юніті ", – вважає Йован Савович, Засновник популярного колективного блогу dirty.ru. "Преміум-сервіси – Ефективна модель. Ідея надати дев'яносто відсотків всіх необхідних користувачам функцій безкоштовно, а інші десять відсотків продавати за хороші гроші, працює ", – упевнений Ігор Ашманов.


Як би там не було, у нових інтернет-компаній немає іншого вибору, крім як знаходити і освоювати альтернативні рекламної бізнес-моделі, Причому однієї моделі на всіх явно не вистачить. Гроші в інтернет-індустрію не можуть потекти з нізвідки – тільки з реального життя, тому завдання власників соціальних мереж – знаходити канали з віртуального простору в реальне, перетворюючи свої мережі в співтовариства і монетізіруя їх колективну енергію. Так, архіви фотознімків цілком можуть продавати послуги фотодруку, той же MySpace – послуги своєї рекорд-студії, Професійні мережі – послуги рекрутингу та консалтингу. А мрії активних мережевих діячів ще довгий час будуть залишатися мріями. Так, відомий сетянін Роберт Янг радить мережі MySpace монетизувати знання про своїх користувачів, їх переваги та лідерів думок, продаючи цю інформацію рекламодавцям. Це дуже просто, пише Янг, ніякого підкупу чи спаму: рекламний ролик нової ганчірки або косметичного засобу повинен бути точково націлений на певні групи користувачів (яких можуть бути тисячі), а героєм ролика повинен бути не розфарбований мачо зразок Девіда Бекхема, а той ваш друг чи товариш, з яким ви добре знайомі по мережі і якому довіряєте. Нехай він приміряє, оцінить і вирішить за вас, варто предмет вашої уваги чи ні. Ось коли MySpace.com навчиться формувати такі штуки, безумовно, настануть нові часи для соціальних мереж. Щоправда, чи буде наше життя тоді відрізнятися від Матриці братів Вачовські – велике питання.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*