Порівняльний аналіз нотацій

Зміст



  1. Введення. Типові завдання опису бізнес-процесів. Вимоги до опису бізнес-процесів підприємств.
  2. Опис нотації ARIS eEPC.
  3. Опис нотації IDEF0, IDEF3.
  4. ARIS та IDEF.
  5. Функціональні можливості продуктів ARIS та BPwin.
  6. Висновки. Рекомендації щодо застосування систем залежно від типових завдань.

Введення. Типові завдання опису бізнес-процесів


Вимоги до опису бізнес-процесів підприємств


Основне завдання даного аналітичного дослідження полягає в тому, щоб відповісти на ряд питань, що виникають у керівників і фахівців на початку проекту з моделювання та реорганізації бізнес-процесів підприємства. Найбільш часто в цьому випадку задають такі питання (за ступенем важливості для запитують):



  1. яке програмне забезпечення використовувати в проекті («ARIS краще BPwin?», «ERwin краще ARIS?» і т.п.);
  2. як моделювати процеси з використанням продукту «Х»?;
  3. як проводити аналіз та виявляти проблеми за допомогою продукту «Х»?;
  4. яку методологію використовувати для опису процесів?

В даний час на російському ринку представлено досить велику кількість CASE-систем, багато з яких дозволяють, так чи інакше, створювати опису (моделі) бізнес-процесів підприємств. Очевидно, що вибір системи значною мірою визначає весь подальший хід проекту. Раціональний вибір системи можливий при розумінні керівництвом компанії, і її фахівцями декількох аспектів:



  1. цілей проекту;
  2. вимог до інформації, що характеризує бізнес-процеси і необхідної для аналізу і прийняття рішень у рамках конкретного проекту;
  3. можливостей CASE-систем за описом процесів з урахуванням вимог п.2.

Говорити про перевагу тієї чи іншої системи / нотації безглуздо, поки не визначені тип і рамки проекту, основні завдання, які дані проект має вирішити. У цьому дослідженні зроблена спроба провести порівняння найбільш популярних нотацій, що використовуються для опису бізнес-процесів, і двох систем, що підтримують ці нотації. Передбачається, що дане дослідження послужить підставою для дискусії, присвяченій проблемам ефективного застосування CASE-систем для опису та аналізу бізнес-процесів підприємств.

Опис бізнес-процесів проводиться з метою їх подальшого аналізу і реорганізації. Метою реорганізації може бути впровадження інформаційної системи, скорочення витрат на випуск продукції, підвищення якості обслуговування клієнтів, створення посадових і робочих інструкцій при впровадженні стандартів ISO-9000 і т.д. Для кожної такої задачі існують певні параметри, що визначають набір критичних знань з бізнес-процесу. Від завдання до завдання вимоги до опису бізнес-процесів можуть змінюватися. У загальному випадку, модель бізнес-процесу повинна давати відповіді на наступні питання:



  1. які процедури (функції, роботи) необхідно виконати для отримання заданого кінцевого результату;
  2. в якій послідовності виконуються ці процедури;
  3. які механізми контролю та управління існують в рамках розглянутого бізнес-процесу;
  4. хто виконує процедури процесу;
  5. які входять документи / інформацію використовує кожна процедура процесу;
  6. які вихідні документи / інформацію генерує процедура процесу;
  7. які ресурси необхідні для виконання кожної процедури процесу;
  8. яка документація / умови регламентує виконання процедури;
  9. які параметри характеризують виконання процедур та процесу в цілому.

Опис бізнес-процесу формується за допомогою нотації та інструментальної середовища, що дозволяють відобразити всі зазначені вище аспекти. Тільки в цьому випадку модель бізнес-процесу виявиться корисною для підприємства, тому що її можна буде піддати аналізу і реорганізації.


Опис нотації ARIS eEPC


Нотація ARIS eEPC розшифровується таким чином – Extended Event Driven Process Chain – розширена нотація опису ланцюжка процесу, керованого подіями. Нотація розроблена фахівцями компанії IDS Scheer AG (Німеччина), зокрема професором Шееру. У наступній таблиці наводяться основні використовувані в рамках нотації об'єкти.















Найменування


Опис


Графічне представлення

1 Функція Об'єкт «Функція» служить для опису функцій (процедур, робіт), які виконуються підрозділами / співробітниками підприємства.
Малюнок 6.

У нотації IDEF3, так само як і в нотації ARIS eEPC, використовуються символи логіки, що відображають розгалуження процесу.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*