BPM і BI-засоби до виживання в умовах економічної кризи

Сьогодні вже очевидно, що глобальний спад у економіці в наявності і сумні новини з'являються щодня. Організація економічного співробітництва та розвитку стверджує, що 30 держав, що входять до її склад, відчули на собі кризу повною мірою.


Довгі переліки труднощів, характерних для сьогоднішньої економічної сфери, перераховуються скрізь і всюди. Більшість керівників усвідомлює, що будуть потрібні чималі зусилля для виживання в таких економічних умовах. Бюджети необхідно скорочувати і переглядати. До підбору персоналу ставитися ретельніше. Більше зусиль докладати в області продажів.


Типова проблема бізнесу в складних економічних умовах – недалекоглядність, вплив сьогохвилинних проблем і відсутність довгострокового планування, яке дозволило б не тільки подолати складний період, але і добитися більш ефективних процесів.


В області корпоративної політики спостерігається ланцюгова реакція на виниклі економічні явища: скорочення бюджету, продаж активів, скорочення штату, банкрутства. Ці організації перед обличчям небезпеки взяли свого роду "банківський менталітет". У результаті робляться надмірно жорсткі дії: скидається більше баласту, ніж необхідно. Перебільшуючи складності і необхідність скорочення витрат, компанії тим самим послаблюють свої позиції в майбутньому. І навпаки, розумні організації ретельно аналізують виниклу загрозу, розробляють безліч сценаріїв на майбутнє, складають довгострокові і короткострокові плани.


Звичайно, багатьом доведеться скоротити витрати, і деяким – дуже істотно. Проте це варто робити тільки виходячи з точних розрахунків. І, можливо, виникнуть нові можливості інвестицій, які залишаться непомітними для менш ефективних організацій.


Звичайно ж, одним з хороших виходів із ситуації може бути використання BPM і BI. Вони дійсно корисні. Однак справа не тільки в технології. Один з факторів, який іноді ігнорують навіть успішні компанії, – найважливіша роль процесів і рішень, що забезпечують сприятливий клімат в організації навіть в умовах спаду. Зокрема, грамотно інтегровані засоби business intelligence та управління ефективністю можуть мати велике позитивний вплив на операційну ефективність, скорочення витрат і продуктивність праці окремих співробітників. Добре продумане рішення забезпечує більшу точність і розуміння прибутковості організації, особливостей клієнтів, ланцюги постачання, операцій, фінансового благополуччя і ряду інших показників.


Фактично, ці кошти не тільки дозволяють пройти через складний економічний період, але і завоювати більш міцну позицію після всіх перипетій. Вони забезпечують поліпшення окремих процесів, а також розвиток корпоративної культури, що дає як короткострокові, так і довгострокові переваги.


BI-і BPM-рішення тісно пов'язані з даними, і їх використання часто призводить до вилучення цінного, раніше непоміченою інформації, яка дозволить підвищити продажі, оптимізувати операції або налагодити взаємини з клієнтами.


BI-і BPM-продукти застосовуються як для стратегічних, так і для тактичних проектів, що підтримують бізнес у період економічних спадів, а також дають поштовх для постійного зростання після відновлення економіки. Сприяють концентрації корпоративних ресурсів та проектів на важливих бізнес-завданнях.


Рекомендації користувачам


Прагнучи до найбільш ефективного використання BI-технологій в умовах економічної нестабільності, потрібно:



Який потенційний попит?


У поточній ситуації багато постачальників BI прогнозують, що найближчим часом їхні нинішні та потенційні клієнти підвищать витрати на технології BI і DW. Відомо, що окупність вкладень в аналітичні технології (особливо в найбільш передові продукти) досить висока. Хороший продукт може окупитися в перші 6-12 місяців.


Останні події на фінансових ринках, безсумнівно, вплинуть на діяльність фахівців в області BI, а також на рівень вимог до дотримання законодавчих норм. Якщо завдання держави – підтримувати фінансові структури, то для цього знадобиться додатковий моніторинг і аналіз цих компаній. Отже, попит на аналітичні засоби і керування ефективності повинен вирости.


У деяких областях використання BI повинно особливо розширитися. Це, звичайно ж, стосується банківської та інвестиційної сфер і стане прямим результатом нових регулятивних вимог до звітності. Компанії змушені будуть точніше відстежувати й оновлювати показники своїх інвестиційних портфелів. Також попит зросте за рахунок компаній, які будуть намагатися ретельніше аналізувати діяльність інвестиційних менеджерів, оцінювати схильність до ризиків у разі різних операцій, а також кращі фінансові можливості.


Аналіз кредитоспроможності потенційних клієнтів за допомогою передових технологій (таких як, наприклад, Data mining), буде все популярнішим. Що стосується нефінансових компаній (наприклад, пенсійних фондів), то їм також доведеться проводити моніторинг та звітність з інвестиційних портфелях.


Виник попит не завжди вписується в існуючі бюджети. У тих ситуаціях, коли нові види аналізу та звітності стануть, згідно із законодавством, обов'язковими доведеться урізати вже існуючі, але менш пріоритетні проекти. Компанії з обмеженим бюджетом будуть змушені звернутися до простих BI-інструментів.


Що чекає розробників?


Безсумнівно, в найближчому майбутньому будуть процвітати постачальники, що забезпечують засоби підвищення ефективності та скорочення витрат.


Прийдешня консолідація фінансової галузі (злиття банків і фінансових установ), відкриє ряд нових перспектив. Необхідність у засобах інтеграції буде дуже висока, тому що всі фінансові компанії прагнуть змінити свої власні бізнес-моделі. Ця тенденція сприятливо позначиться на тих BI-розробниках, які мають у своєму арсеналі інструменти інтеграції.


Великим розробникам доведеться легше, тому що в них багато клієнтів, і аж ніяк не всі з фінансової сфери. Навпаки, найбільшому ризику серед BI-постачальників схильні самі дрібні компанії, де втрата одного – двох клієнтів з фінансового сектора рівноцінна загибелі. Тому головним виходом для них є партнерство з великими колегами.


Висновок


Навіть побіжний погляд на сучасну економічну історію говорить про те, що всі кризи рано чи пізно закінчуються і бізнес відновлюється. Щоб цей процес йшов гладко, варто, замість "закручування гайок", впроваджувати і широко використовувати засоби BI та BPM, щоб легше пережити важкі часи і міцно стати на ноги після спаду.


Крім інструментів і додатків, організаціям потрібні BI-фахівці. Дуже актуальними будуть підготовка і навчання власних співробітників.


У свою чергу постачальники BI та BPM, швидше за все, зміцнять свої позиції за рахунок підвищення попиту на виконання регулятивних вимог та забезпечення прозорості. У результаті на ринку повинні з'явитися ще більш якісні продукти.


IT-фахівці та бізнес-аналітики завжди йшли до одних організаційних цілей, і в нинішній ситуації їм особливо важливо співпрацювати. BI-технологія в руках досвідчених практиків принесе плоди і допоможе вирішити серйозні проблеми, скоротити витрати. Позитивний досвід підстьобне інші компанії до впровадження аналітичних засобів.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*