Samsung OfficeServ 7200 – конвергенція в рамках офісу, Комп’ютери, огляди

Введення

IP-телефонія давно перестала бути екзотикою як для операторів зв’язку, так і для споживачів. Якщо виникає необхідність постійно телефонувати в інші міста та країни замість набору номерів через вісімку часто вигідніше користуватися послугами альтернативних IP-операторів, оплачуючи їх за картками. Активно використовують IP-телефонію і організації. Невеликі компанії часто застосовують усі ті ж картки, але все частіше в самих компаніях або на стороні оператора встановлюються шлюзи, передають дзвінки з телефонної в IP-мережу і назад. Все більшого поширення набувають і IP-телефони, що підключаються в внутріофісні IP-комутаторів або до інтернет-служб на зразок Skype або Sipnet.ru. Переваги IP-телефонії не обмежуються дешевизною зв’язку – вона забезпечують більше число додаткових можливостей, простіше інтегруються з корпоративними інформаційними системами і т.д.

Системи для розгортання IP-телефонії пропонують багато компаній. Вони розраховані як на виключно IP-телефонні мережі, так і на змішані рішення, в яких застосовуються і традиційні аналогові апарати. Одним з найбільш універсальних рішень такого роду можна назвати комунікаційний сервер Samsung OfficeServ 7200. Крім виконання функцій офісної АТС та доступу до зовнішніх мереж IP-телефонії він може керувати локальною комп’ютерною мережею, забезпечувати вихід в інтернет, роботу з електронною поштою і т.д.

Samsung OfficeServ 7200

OfficeServ 7200 має модульну конструкцію і монтується в стандартну девятнадцатідюймовую стійку. В основну конфігурацію входять основний блок і блок розширення, виконані в однакових корпусах. В кожен з блоків встановлюється до шести модулів різної функціональності. Обов’язковими з них є два. В основному блоці повинен бути присутнім керуючий модуль (MCP). Він керує управляє всією системою OfficeServ 7200, відповідає за комутацію, обробку сигналів і управління телефонами. Програмне забезпечення модуля можна оновлювати, завантажуючи його з карти SmartMedia. Модуль локального керуючого процесора монтується в блок розширення. У його завдання входить управління модулями блоку розширення і обмін даними з модулем MCP головного блоку.

Інші модулі вибираються і встановлюються в залежності від наявних потреб. Серед них модулі для взаємодії із зовнішніми каналами передачі інформації: телефонними мережами, включаючи мережі загального користування, E1, T1 і ISDN, інтернетом. Для обслуговування внутрішньоофісної обладнання в OfficeServ 7200 встановлюються модулі для підключення аналогових і IP-телефонів, управління локальної комп’ютерної мережею, до якої можуть входити і інші сервери, а також модуль підтримки бездротових мереж Wi-Fi. Важливо відзначити, що по Wi-Fi до системи можуть підключатися як комп’ютери, так і бездротові IP-телефони Samsung WIP-5000M. Окремі модулі відповідають за перетворення сигналу з звичайних телефонів в IP-пакети і навпаки. Для підключення абонентів, віддалених на відстань до 1 км, можна використовувати модуль 4DSL, яка забезпечує надійну передачу даних по одній мідній парі.

Модульна конструкція забезпечує системі високу гнучкість. У міру необхідності OfficeServ 7200 конфігурацію можна змінювати, додаючи або замінюючи необхідні модулі. Наприклад, при переході офісу з аналоговою на IP-телефонію всередині офісу можна поступово замінювати модулі управління аналоговими апаратами на модулі VoIP. Точно також число телефонних ліній можна збільшувати, просто додаючи додаткові модулі. Усього OfficeServ 7200 може обслуговувати до 120 портів IP-телефонії, чого цілком достатньо для середньої величини офісу. Загальне число внутрішніх та зовнішніх телефон може досягати 160, а їх співвідношення залежить від конкретних потреб. OfficeServ 7200 містить ряд вбудованих програмних рішень, наприклад OfficeServ News, OfficeServ EasySet, OfficeServ Call і OfficeServ DataView вбудовані сервери факсимільного зв’язку та системи цифрового запису розмов.

Додаткові можливості розширення забезпечує додатковий блок Feature Server, що працює на платформі Linux. Він об’єднує в собі функції сервера електронної пошти, миттєвих повідомлень, а також сервера IP-телефонії по протоколу SIP. Докладніше варто зупинитися на підтримці технології VoIP UMS. Вона забезпечує роботу з електронною і голосовою поштою як з єдиною службою. Повідомлення переводяться в єдиний формат і можуть відправлятися як миттєві повідомлення або зачитуватися по телефону, причому текст електронних листів перетворюється в мову автоматично. Не менш важливо і те, що Feature Server є розширюваної платформою, і в перспективі для нього будуть реалізовані додаткові сервісні модулі. Крім того, система OfficeServ 7200 може бути дообладнана різних зовнішніх програмним забезпеченням, яке базуються на окремо розташованих комп’ютерах. Це системи класу ERP, CRM, комунікаційні пакети і т.д.

За допомогою процедур програмування системи (MMC) можна змінювати вихідні значення та параметри, які забезпечують функціонування комутатора. Процедури налаштування поділяються на три рівні: технічний спеціаліст, оператор і користувач. Користувачі можуть програмувати лише деякі MMC, пов’язані з налаштуваннями особистого телефону, причому для доступу до налаштувань не потрібний пароль. Для установки на рівні оператора і технічного фахівця введення пароля обов’язковий. Налаштування всіх параметрів здійснюється через веб-інтерфейс.

Серед цікавих додаткових можливостей потрібно згадати підключення зовнішнього програвача для відтворення мелодій, що звучать при утриманні. Це може бути радіоприймач, магнітофон, CD-плеєр чи будь-яке інше аудіопристр. Система докладної реєстрації повідомлень системи (SMDR) дозволяє зчитувати з OfficeServ 7200 інформацію про всі проходять через комутатор виклики. Ці дані можна переглянути на комп’ютері або роздрукувати на мережевому принтері. Інтерфейс комп’ютерної телефонії CTI дозволяє організувати доступ до телефонної мережі через комп’ютер.

При побудові на базі OfficeServ 7200 локальної мережі доступні всі основні можливості: підтримка DHCP (в режимі сервера і ретранслятора) і DMZ, трансляція мережевих адрес та портів, захист мережі брандмауером і т.д. Вихід в інтернет здійснюється через два порти Ethernet (підтримується DHCP і PPPoE) і один порт v. 35. При необхідності може бути реалізована робота в режимі віртуальної приватної мережі (VPN) в прозорому режимі або режимі тунелювання.

Висновки

Зрештою, OfficeServ 7200 може стати повноцінною основою комунікаційної інфраструктури малого чи середнього офісу, в якому працюють до 100-120 співробітників.

LIKE OFF

16/05.2006

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*