Sybase і SAP оснащують BlackBerry “суперпріложеніем” SAP CRM, Комерція, Різне, статті

Sybase, Inc., Компанія у складі SAP (NYSE: SAP) і лідер галузі корпоративного та мобільного програмного забезпечення, оголосила про випуск Sybase ® Mobile Sales для SAP ® CRM для смартфонів BlackBerry ® – Нового “суперпріложенія”, що формує інтегровану прикладну середу на смартфонах BlackBerry. Зробивши додаток SAP з управління взаємовідносинами з клієнтами (SAP CRM) доступною численному спільноті користувачів BlackBerry, компанії Sybase і SAP забезпечили фахівцям з продажу, обслуговування та маркетингу можливість досягти за його допомогою значне збільшення продуктивності.


Нове мобільне рішення для смартфонів BlackBerry, розроблене спільно SAP і Sybase, забезпечує всебічний доступ до найактуальніших даними про клієнтів та аналітичної інформації, що зберігається в системі SAP, а також можливість онлайнового участі в робочих процесах в будь-який момент часу і повсюдно. Передові можливості, такі як миттєві сповіщення за допомогою реалізованої в BlackBerry технології проактивного доставки та інтеграція з поштовою скринькою і календарем BlackBerry дають користувачам цих смартфонів відчуття і реальність суперпріложенія. Тепер підприємства можуть отримати ще більшу віддачу зі своїх інвестицій в ІТ-інфраструктуру, збільшивши продуктивність і результативність мобільних співробітників, скоротивши тривалість циклу продажів, а також підвищивши прозорість операційної ефективності.


Забезпечивши доступність найважливішою ділової інформації за допомогою смартфонів BlackBerry за допомогою передової в галузі платформи Sybase Unwired Platform і платформи BlackBerry, компанії SAP і Sybase трансформують виробничі процеси підприємств таким чином, що ті відтепер можуть не тільки реалізувати короткострокові імперативи скорочення витрат і поліпшення процесів прийняття рішень “в полі”, але і досягати диференційованих переваг з тим, щоб ефективно конкурувати в довгостроковій перспективі.


За даними дослідження, проведеного провідною аналітичною фірмою Yankee Group, мобільні засоби CRM мають коефіцієнт засвоєння серед корпоративних користувачів понад 70%, випереджаючи навіть традиційні опції CRM. 


“Ми бачимо, що CRM – один з основних вихідних пунктів при впровадженні корпоративних технологій мобільності, – коментує Гарі Ковакс (Gary Kovacs), старший віце-президент Sybase по ринках, продуктів і рішенням. – Мобільний доступ в реальному часі до апробованим бізнес-програм у складі SAP Business Suite значно стимулює інновації, підвищує продуктивність праці і загальну задоволеність споживачів. Sybase створила унікальне мобільне втілення SAP CRM для смартфонів BlackBerry, і це, в поєднанні з міццю корпоративних рішень BlackBerry і можливостями нашої ведучої мобільної платформи, дозволяє нам сприяти глобальної трансформації підприємств за допомогою всеохоплюючих засобів мобільності “.


“Sybase Mobile Sales для SAP CRM забезпечує наших корпоративних замовників тим рівнем функціональності і ергономіки, якого вони мають право очікувати на смартфонах BlackBerry, – говорить Джефф Макдоуелл (Jeff McDowell), старший віце-президент Research In Motion. – Ми з нетерпінням чекаємо майбутніх інновацій на платформах SAP, Sybase і BlackBerry, які дадуть спільноті розробників можливості самим будувати для SAP Business Suite “суперпріложенія”, що занурюють користувача в властиву BlackBerry багату функціонально-ергономічну середовище “.


Будучи провідним світовим постачальником бізнес-додатків з більш ніж 102 500 замовниками в більш ніж 120 країнах світу, SAP дозволяє організаціям максимізувати взаємодія з клієнтами протягом всього циклу їх обслуговування шляхом забезпечення цілісності і релевантністю транзакцій завдяки точній інформації в реальному часі.


Додаток Sybase Mobile Sales для SAP CRM для смартфонів BlackBerry демонструється на цьому тижні на конференції BlackBerry DEVCON 2010, що проводиться з 27 по 30 вересня в Сан-Франциско. Планується, що воно стане доступним в листопаді 2010 року.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*