Раціональний підхід суспільства NSPCC (Національне товариство захисту дітей від жорстокого поводження) до розробки спільно з компаніями REAL Solutions і IBM, Комерція, Різне, статті

Інструментарій розробки компанії IBM Rational забезпечує моделювання і середовище розробки корпоративного класу, завдяки чому наша ІТ-інфраструктура зберігає гнучкість, достатню для швидкого вирішення бізнес-проблем “. – Фред Твайтс (Fred Thwaites), директор з комерційних систем, суспільство NSPCC

Огляд

Національне товариство захисту дітей від жорстокого поводження (NSPCC) – провідне у Великобританії благодійна організація з захисту дітей. Вона координує 177 проектів в громадах по всіх Великобританії і забезпечила постійне обслуговування для 20500 дітей та підлітків у 2004/5 роках. Організація має близько 2500 співробітників, з 1999 року було зібрано понад 200 мільйонів фунтів стерлінгів.

Ділова потреба

Щоб поліпшити свої відносини з можливими та існуючими прихильниками і спонсорами, суспільству NSPCC знадобилося переробити свій основний веб-сайт. Необхідно було збільшити пожертви, доповнивши вміст веб-сайту швидко і економічно. Цей грандіозний проект і запропоновані їм складні вимоги висвітлив брак досвіду всередині самої організації.

Рішення

Організація NSPCC працює з компанією REAL Solutions над впровадженням програми IBM Rational Software Modeler, яке забезпечує всебічну розробку проекту та інструментарій для зв’язку. Управління вимогами та документування будуть виконуватися за допомогою додатків IBM Rational RequisitePro і SoDA, в той час як платформою Rational Unified Process будуть забезпечуватися найкращі методики управління проектами. Компанія REAL Solutions також ділиться досвідом із суспільством NSPCC за допомогою адаптованих навчальних курсів, що дозволить її власним персоналу швидко реагувати на майбутні бізнес-потреби.

Вигоди

Переглянута архітектура дозволить суспільству NSPCC скористатися перевагами розділеного на компоненти програмного забезпечення, яке можна знову використовувати в міру росту веб-сайту, дозволяючи розширювати операції зі збору коштів і покращувати управління відносинами зі спонсорами. Навчання на місці дозволяє економічно виконувати розробку веб-проектів і зменшити сумарні витрати на діяльність, пов’язану з Інтернетом.

Приклад застосування

 

Національне товариство захисту дітей від жорстокого поводження (NSPCC) – провідне у Великобританії благодійна організація з захисту дітей. Вона координує 177 проектів в громадах по всіх Великобританії і забезпечила постійне обслуговування для 20500 дітей та підлітків у 2004/5 роках. Організація має близько 2500 співробітників і з 1999 року зібрала більше 200 мільйонів фунтів стерлінгів.


Товариство NSPCC, хоча і є благодійною організацією, має багато ознак великого підприємства, включаючи необхідність надійних і високопродуктивних ІТ-систем, відповідних темпу функціонування суспільства. Коли виникають нові можливості для збору коштів та реклами, організація повинна реагувати досить швидко, щоб встигнути скористатися перевагами – якщо основні канали, на зразок веб-сайту, повинні бути ефективним інструментарієм, їх безперервний розвиток є обов’язковим.

ІТ-відділ NSPCC усвідомив, що в довгостроковій перспективі можна зменшити витрати і скоротити тривалість циклів змін, використовуючи більш модульний підхід до розробки. Якщо компоненти одного з додатків можна використовувати ще раз, то це буде заощаджувати час і гроші, і якщо компоненти легко замінювані, буде подовжуватися повний термін придатності додатки.

“Озираючись назад, на проекти, які ми виконали в останні п’ять років, я можу бачити, що нам краще було б розробляти компоненти для багаторазового використання, уникаючи тим самим запуску проекту з нуля кожен раз, – сказав Фред Твайтс (Fred Thwaites), директор з комерційних систем в суспільстві NSPCC. – Як для всякого великого підприємства, нам необхідна провідна в галузі середу розробки, тому для нас було природним звернутися в компанію IBM “.

Єдина середу моделювання

Товариство NSPCC спочатку обрало додаток IBM Rational Rose XDE, і тепер виконує оновлення до програми IBM Rational Software Modeler (RSM), набору інструментарію для візуального моделювання та проектування, яке дозволяє користувачам документувати і пов’язувати різні представлення системи при розробці для всіх залучених зацікавлених сторін. Додаток RSM підтримує галузевої стандарт, уніфікована мова моделювання (UML), і розроблено на платформі Eclipse, що дозволяє йому легко інтегруватися з інструментарієм розробки сторонніх виробників.

“В даний час ми використовуємо кілька інших інструментів на основі Eclipse, і знаємо, що могли б використовувати додаток RSM як універсальний набір, що забезпечує всі необхідні нам функції в єдиному середовищі моделювання “, – заявив Фред Твайтс (Fred Thwaites).

Так як у деякої частини персоналу NSPCC відсутній досвід роботи з об’єктно-орієнтованими мовами програмування, товариство працює з компанією REAL Solutions, одним з найголовніших бізнес-партнерів IBM, щоб забезпечити навчання співробітників.

“Компанія REAL Solutions розробила навчальний курс, спеціально пристосований для наших потреб, – пояснив Фред Твайтс (Fred Thwaites). – Для нашої групи було важливо знайти упевненість в використанні даного інструментарію, і успіх навчання означає, що наші аналітики зможуть використовувати додатки RSM і the Rational Unified Process для планування, розробки та тестування в повному обсязі з кінця цього року “.

Управління вимогами та документування будуть виконуватися за допомогою додатків IBM Rational RequisitePro і SoDA, забезпечуючи ефективне управління проектами з високим ступенем оперативного контролю.

Поліпшення відносин з клієнтами

В даний час додаток IBM Rational Software Modeler використовується в ряді проектів NSPCC, включаючи масштабну переробку веб-сайту організації.

“В даний час відвідувачі кожного розділу сайту організації розглядаються як окремі особи, тоді як часто це один і той же чоловік, що реєструється для кількох різних операцій або цілей, – заявив Фред Твайтс (Fred Thwaites). – Користувачам було незручно і неефективно взаємодіяти таким чином з суспільством NSPCC. Нам необхідно, щоб користувачі нашого веб-сайту розглядалися узгодженим чином, якщо нам необхідно поліпшити відносини з нашими прихильниками, повніше задовольняти їх потреби та збільшити надходження в нашу організацію “.

Ефективні можливості програми RSM з проектування, виявлення цілей і документування допоможуть суспільству NSPCC розробити новий єдиний веб-сайт, з більш раціональним підходом до користувачів. Веб-сайт буде також мати нову систему керування змістом, яка дозволить прискорити публікацію інформації в Інтернеті та зменшити обсяг ручної роботи персоналу по оновленню змісту.

Модульні архітектури

Розгортання програми Rational Software Modeler дозволить суспільству NSPCC планувати і розробляти програмне забезпечення більш детально і з високим ступенем керованості процесом розробки. Легко піддаються управлінню навіть такі складні проекти, як переробка веб-сайту, до якої залучено близько 40 внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін.

Такий рівень управління дозволяє аналітикам і розробникам приділяти більше часу питань стратегії і спрощує проектування модульних архітектур, компоненти яких можна повторно використовувати в подальших проектах. “Навіть якщо вартість розробки окремих компонентів відносно висока, ми вважаємо, що повні витрати виявляться нижче, тому що згодом ми зможемо використовувати кожен компонент багаторазово”, – пояснив Фред Твайтс (Fred Thwaites).
Завдяки наявності платформи, розділеної на окремі компоненти, для багатьох проектів буде потрібно значно менше програмування з нуля, що зменшує навантаження на персонал і забезпечує швидкий відгук суспільства NSPCC на виникаючі ситуації.

“Додаток Rational Software Modeler являє собою життєво важливу частину стратегії розробки суспільства NSPCC, даючи нам інструмент, необхідної для швидкої розробки інтелектуального програмного забезпечення, – заявив на закінчення Фред Твайтс (Fred Thwaites). – Інструментарій розробки компанії IBM Rational забезпечує моделювання і середовище розробки корпоративного класу, завдяки чому наша ІТ-інфраструктура зберігає гнучкість, достатню для швидкого вирішення бізнес-проблем “.

Використовувані продукти і послуги

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*