Апробація Microsoft Enterprise Project Management 2007 в компанії “Сіменс”, Комерція, Різне, статті

Департамент CIO російського підрозділу корпорації “Сіменс” вводить в тестову експлуатацію систему управління проектами на основі Microsoft Office Project Server 2007. Нова версія вже використовуваного департаментом продукту дозволяє вирішити ряд проблем, пов’язаних з урахуванням трудових ресурсів, витрачених на виконання проектів в інших підрозділах корпорації. Новий функціонал, впроваджений в Microsoft Project Server 2007, дозволяє гнучко підраховувати тимчасові витрати департаменту, відправляючи в бухгалтерію інформацію, якої раніше не існувало в системі.



Про компанію


Концерн “Сіменс АГ” діє більш ніж в 190 країнах світу та об’єднує понад 420 000 співробітників. “Сіменс” в Росії представлений ТОВ “Сіменс” і цілим рядом дочірніх російських компаній і підприємств за участю “Сіменс”, серед яких ЗАТ “Іжтел”, ВАТ “Силові машини”, ВАТ “Калузький турбінний завод”, ТОВ “Інтертурбо”, ВАТ “Невський завод” та багато інших.


В Росії інтереси концерну представлені в наступних сферах: телекомунікації, виробництво, передача та розподіл енергії, транспортна техніка, техніка автоматизації та приводи, комплексні рішення та послуги для промисловості, автоматизація та безпека будівель, медицина і слухові апарати.


Регіональні офіси компанії розташовані в Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Самарі, Хабаровську, Новосибірську і Ростові-на-Дону. Чисельність співробітників російського “Сіменс” складає близько 4 тисяч чоловік, оборот компанії – більше 1,5 млрд. євро.


Ситуація


Департамент CIO російського Департамент корпоративної інформації і процесів (CIO) російського представництва “Сіменс” відповідає за реалізацію проектів автоматизації підрозділів компанії, у тому числі за впровадження системи управління SAP ERP, SAP CRM, SAP BW, корпоративних систем документообігу та багато іншого.


80 співробітників Департаменту щодня відповідають на безліч запитів на роботи від користувачів інших підрозділів. Департамент CIO “ТОВ Сіменс” надає ІТ-послуги бізнес-департаментам компанії і виставляє рахунки на основі витрачених на завдання годин.


 

Основними цілями проекту були:













Для вирішення завдань управління проектами в Департаменті було розгорнуто рішення Microsoft Enterprise Project Management 2003. Microsoft Project успішно використовується для вирішення аналогічних завдань у підрозділах “Сіменс АГ” по всьому світу. У нас з його допомогою вдалося вирішити велику частину завдань управління проектами.


Дмитро Сідней
керівник підрозділу CIO ITS “Сіменс”

Однак, в ході роботи з системою була виявлена ​​неможливість вирішити ряд суттєвих для Департаменту задач. Критичною проблемою залишалася складність обліку часу і заповнення табелів робочого часу співробітників.












У Microsoft Enterprise Project Management 2003 витрати часу співробітником строго прив’язані до завдань, які є в проекті. Якщо в проекті з’являлася нова, раніше не врахована завдання, її необхідно було створити, затвердити у керівника проекту, і лише після цього завдання потрапляла в проект, і на неї можна було списати час. В цілому виходить досить складна процедура.



Ще однією потребою була можливість обліку оплачуваної і не оплачуваної часу для однієї і тієї ж задачі, а також обліку позапроектні завдань (наприклад, телефонні дзвінки, доручення керівництва і т.д.).


Гнучкість схеми роботи співробітників обмежувалася лише однорівневої системою затвердження витраченого часу: трудовитрати співробітника міг затвердити тільки відповідний менеджер проекту.












У Microsoft Project 2007 при заповненні тижневого таймшиту співробітник може внести в нього завдання, яких немає ні в одному проекті. Такі завдання буде стверджувати безпосередній керівник співробітника, а не менеджер проекту. Крім того, для однієї і тієї ж проектної задачі можна окремо врахувати час, оплачене замовником, і час неоплачене, але додатково витрачений співробітником на цей проект.


Вадим Богданов
Генеральний директор лідера ринку управління проектами, компанії “Богданов і партнери”










У Microsoft Project 2003 співробітник не мав можливості скасувати свої дії, таким чином, на виправлення випадкової помилки могло піти багато робочого часу, причому частину роботи по створенню проекту і завдань в цьому випадку доводилося виконувати заново. Крім того, в Microsoft Project 2003 відсутня можливість відстежувати внесені в проект зміни: менеджер бачив тільки початковий і кінцевий варіанти проекту.


Дмитро Сідней
керівник підрозділу CIO ITS “Сіменс”

Проблемою також були обмежені можливості OLAP-звітності, яка не відображає деяких полів даних системи, необхідних для аналізу. Таким чином, назріла необхідність поліпшення існуючої інформаційної системи управління.












Перші презентації нових можливостей Microsoft Project 2007 пройшли в “ТОВ Сіменс” вже в травні 2006 року. Зміни в продукті, пов’язані з можливостями обліку робочого часу, зацікавили керівництво Департаменту, і тоді ж було вирішено прийняти участь в програмі раннього впровадження продуктів Microsoft. Необхідні нам засобу обліку часу могли бути розроблені на базі Microsoft Project 2003 або їх можна було отримати в новій версії Microsoft Project 2007, в якій вже є весь необхідний функціонал. У цій ситуації, ранній перехід на нову версію Microsoft Project для “ТОВ Сіменс” був більш економічно вигідний.


Дмитро Сідней
керівник підрозділу CIO ITS “Сіменс”

Рішення


Впровадження Microsoft Enterprise Project Management 2007 в компанії “ТОВ Сіменс” почалося з пілотного проекту, в який була включена лише частина співробітників департаменту CIO.












Сам по собі перехід від Project 2003 до Project 2007 пройшов без будь-яких ускладнень. У новій версії повністю збереглися використовувані в компанії шаблони проектів. Для користувачів перехід носив еволюційний характер. Більшість робіт по проектам в Project 2007 виконуються простіше, ніж в Project 2003.



Співробітники як і раніше можуть отримувати інформацію з проектів та звітувати про виконання завдань і витрачений на роботу часу в Project Web Access. Керівники проектів і підрозділів аналізують завантаження співробітників, хід проекту та іншу аналітичну інформацію в Project Web Access і Project Professional.


Облік часу використовувався і в старій версії Microsoft Project, проте в новій версії з’явився ряд істотних поліпшень, головне з яких – це поділ звітів по витраченому часу і самих проектів. Рішення на основі Microsoft Project Server 2007 дозволяє окремо відзначати час, витрачений на виконання певних завдань, а також вести абсолютно самостійний облік часу співробітника, витраченого за весь тиждень, в який співробітник сам вставляє потрібні рядки.












Нова версія Microsoft Project дозволяє враховувати одну і ту ж задачу двічі, приміром, у двох різних часових категоріях – оплачуване і неоплачуваний час.


Дмитро Сідней
керівник підрозділу CIO ITS “Сіменс”

Були адаптовані під корпоративні стандарти “ТОВ Сіменс” нові можливості за твердженням часу. Якщо в старій версії вказане співробітником у звіті час міг затвердити тільки відповідний менеджер, то тепер ця функція доступна цілого ряду співробітників керівництва, і навіть самому замовнику.












Для деяких завдань подібна ланцюжок затвердження часу може бути просто незамінною. Якісь проекти стверджує менеджер, в той час як інші затверджуються замовником і вже після цього потрапляють на робочий стіл менеджера.



Ще одним плюсом нової системи стала можливість призначити завдання цілого відділу або групі співробітників, не вибираючи кожного виконавця.


Найбільш затребуваним з точки зору користувачів виявилося поліпшення, пов’язане з багаторазової скасуванням дій. Якщо в Project 2003 існувала можливість скасування тільки певного списку дій і тільки на один крок, то в Project 2007 можна скасувати будь-яку послідовність операцій.


У ході експлуатації в новій системі були задіяні додаткові можливості, такі як:



Система Microsoft EPM успішно функціонує вже протягом двох місяців. На даний момент Департамент повністю готовий до введення Microsoft Project Server 2007 в повноцінну експлуатацію.


Переваги


Незважаючи на те, що поки проект знаходиться на стадії тестової експлуатації, Microsoft Project Server 2007 вже досить активно використовується. Паралельно ведеться близько 30 проектів. Запуск повної системи буде проведений відразу ж після виходу офіційної версії програмного продукту.


Перед введенням в повноцінну експлуатацію Microsoft Project Server 2007 фахівці компанії “Богданов і Партнери” планують провести навчання співробітників Департаменту CIO новим можливостям системи.












Ми створили навчальну програму з нової версії Microsoft Project Server 2007 і вперше презентували її різним співробітникам Департаменту CIO ще в травні 2006 року. В рамках цієї програми ми проводили семінари, на яких уже тоді показували різні аспекти продукту. Зараз ми продовжимо навчання.



Перехід на Microsoft Project Server 2007 дозволив вирішити багато завдань, критичні для діяльності Департаменту CIO компанії “ТОВ Сіменс”.


Гнучкість роботи співробітників була істотно підвищена за рахунок багаторівневої системи затвердження витраченого часу, присутньої в Microsoft Project Server 2007.












Нова версія Microsoft Project Server 2007 – це наступна еволюційна ступінь. У цій версії Microsoft Project з’явилися ті можливості обліку часу. Тепер фінансовий відділ при формуванні рахунків і звітів може отримувати ту інформацію, якої у системі раніше просто не існувало. Ймовірно, в майбутньому буде ініційовано проект переходу на Microsoft Project Server 2007 всіх підрозділів “ТОВ Сіменс”.


Дмитро Сідней
керівник підрозділу CIO ITS “Сіменс”

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*