Ефективність АСУ, Інформаційні системи, Бази даних, статті

При розробці АСУ мова про ефективність може йти в двох напрямках – визначення ефективності автоматизації (при автоматизації існуючих систем) і визначення ефективності функціонування АСУ. Обидві ці завдання досить непрості, і складність їх збільшуючи ється із збільшенням масштабів системи управління: оче видно, далеко не одне й те саме – визначити ефективність системи управління підприємством або цілої от-раслю. Причому тут необхідно враховувати, до якої сфери – виробничої або невиробничої – відноситься розглянута система.

Говорячи про ефективність, насамперед потрібно визначити джерела підвищення ефективності (її складові), способи оцінки ефективності та критерії (по казателі) оцінки ефективності.

Системи організаційного управління самі не виробляють матеріальних цінностей, тому при оцінці їх діяльності перш за все необхідно визначити ефектив вність, яка виходить в об’єкті управління в результаті адміністративного управління, – це, так би мовити, зовнішня ефективність. На перший погляд критерій оцінки внутрішньої ефективності ясний – мінімум витрат на управління. Однак це не так просто, як здається. Справа в тому, що витрати системи управління ния і виграш від поліпшення роботи об’єктів управління – часто абсолютно непорівнянні величини.

На першому етапі створення автоматизованих систем адміністративного управління, говорячи про ефективність, 1 відзначали зниження числа працівників систем. Однак практика показала, що, як правило, подібного зниження не відбувається, а відбувається навіть деяке збільшення за рахунок працівників обчислювальних центрів. Виділення цих останніх в категорію виробничих працівників лише затуманює ситуацію.

Основні джерела ефективності – в об’єктах управління, а не в керуючої частини систем. Так, на приклад, при розробці автоматизованої системи управління Металопостачання країни було визначено. (Експертними оцінками), що її впровадження дасть можливість на тих же виробничих потужностях виробити додаткової металопродукції стільки, скільки її випускає сучасний металургійний комбінат. Оче-видно, вартість розробки АСУ в будь-якому випадку буде менше, ніж вартість будівництва комбінату.

Складність оцінки ефективності від автоматизації також пов’язана з тим, що її важко відокремити від економічної ефективності ряду інших чинників, наприклад таких, як перехід на інший вид продукції, впровадження прогресивної технології, оновлення складу транспортних засобів і т. д. Однак «трудно» зовсім не означає «не потрібно». Мабуть, не слід тільки «до копійки» розраховувати ефективність за формулами, справедливість яких, враховуючи сказане вище, викликає сумнів. Особливо це стосується великих АСУ.

Найбільш реалістичною формою оцінки ефективності ності, безперечно, є експертні оцінки, що даються фахівцями в тій чи іншій конкретній області. Толь до фахівці, до тонкощів знають об’єкт управління, можуть назвати джерела отримання ефекту від поліпшення управління і оцінити його складові і ефект в цілому. Робити цю роботу необхідно на етапі ескізного проектування, щоб при технічному про ектировании було ясно, в якому напрямку вести подальші розробки для отримання відповідного ефекту. Саме на це повинні бути спрямовані всі роботи технічного проектування.

Ще раз відзначимо, що дуже важливим тут є визначення складових можливого ефекту, скажімо, в системі управління туризмом – підвищення відсотка койко-місць шляхом досконалості системи бронювання, складання оптимальних туристичних маршрутів і т. д.; в цивільній авіації – зниження відсотка необосно ванних відмов в продажу квитків; на виробництві – більш ритмічне постачання, раціональна загрузка про виробничих потужностей і т. д., і т. п.


Сьогодні без автоматизації часто просто неможливо виконати функції з управління навіть на більш-менш стерпному рівні. Тому ефективність АСУ мож визначити як найбільш ефективне (дешеве) і якісне виконання заданих функцій. Адже раз розробляє плани незалежно від того, яка система їх розробляє, завжди повинні бути «найкращими», як і якість всіх прийнятих рішень. Якщо система управління не забезпечує цього, значить, вона просто не виконує своїх функцій. Тому підрахунок, наскільки покращився, скажімо, якість планів після автоматизації ції їх складання, взагалі кажучи, неправомочний. Імен але в забезпеченні можливості якісного виконання встановлених функцій з найменшими витратами і полягає ефективність АСУ.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*