Корпоративний сектор збільшує інвестиції в електронний документообіг, Інформаційні системи, Бази даних, статті

Зростання російського ринку систем електронного документообігу оцінювався в 2005 р. – початку 2006 р., щонайменше, в 50%. Все більшу потребу в подібних рішеннях демонстрували не тільки держструктури (Традиційний споживач СЕД), але й корпоративний сегмент ринку.


Ринок СЕД: приріст за рахунок регіонів


«На даний момент я оцінюю обсяг російського ринку СЕД в $ 30-35 млн. – зазначив у бесіді з CNews заст. гендиректора «Ланіт», керівник департаменту систем управління документами Валерій Карабутов – Цей ринок знаходиться в стадії росту, і, на мій погляд, в найближчі два-три роки ринок буде рости на 20-25% в рік, а потім може настати період деякого насичення, і темпи зростання можуть знизитися. »


Корпоративні закупівлі систем введення документів та управління документообігом в 2006 р. виростуть, за попередніми оцінками ABBYY, не менш ніж на 50%. У 2005 році цей сегмент склав, на думку генерального директора ABBYY Росія Григорія ЛІПІЧ, $ 80-100 млн. У корпоративному секторі зростає як кількість проектів по впровадженню СЕД, так і їхні масштаби. Замовники посилюють вимоги до функціональності рішень, їх масштабованості, інтеграційним можливостям. Найбільшою мірою помітний попит на інтеграцію СЕД з ERP, CRM і HR-системами.


За даними дослідження DSS Consulting, на сьогоднішній день СЕД найбільш затребувані в російському фінансовому секторі (24% впроваджень). Проте, кількість проектів тут практично не виросло з кінця 2005 року. На державний сектор припадало найбільшу кількість впроваджень – як на початку 2005 року, так і в кінці. Значну кількість проектів було реалізовано також у машинобудівній і телекомунікаційній галузях.

Впровадження систем електронного документооборудованія по галузях січень-квітень 2006


Джерело: DSS Consulting, 2006


Значний інтерес до автоматизації документообігу і раніше демонструють компанії великого і середнього бізнесу, що працюють в різних галузях економіки. У той же час, активність починають проявляти і підприємства СМБ, «доросли» до впорядкування бізнес-процесів.


Найбільша частка організацій, що впровадили СЕД в цьому році – це компанії без філіальної структури, штат яких не перевищує 500 співробітників.

Впровадження СЕД в компаніях з різною чисельністю персоналу січень-квітень 2006


Джерело: DSS Consulting, 2006


Г-н Карабутов вважає, що частка компаній і організацій, що впровадили промислові СЕД, порівняно не велика. При цьому резерви зростання ринку – це не тільки збільшення цієї частки, а й розширення масштабів проектів в компаніях, уже впровадили СЕД.


Які СЕД прагнуть впровадити росіяни


В цілому в Росії відзначають поступове зростання частки документів, які обробляються в електронній формі. Збільшується попит замовників на спеціалізовані рішення, зростає інтерес великих організацій до створення «внутрішніх» засвідчувальних центрів та корпоративних порталів.


У «Кроке» відзначають, що зростає інтерес вітчизняних замовників більшою мірою до платформ західних виробників, незважаючи на те, що їх вартість значно перевершує вартість вітчизняних розробок. З’являються нові завдання, вирішити які можна тільки за допомогою таких платформ. На думку наших співрозмовників, у 2007 році увагу замовників до систем електронного документообігу посилить і вихід на російський ринок нових гравців: компаній OpenText і FileNet.


Аналітики DSS Consulting відзначають, що найбільше число впроваджень в 2006 році в Росії в сегменті систем діловодства спостерігалося у компаній, які впроваджують систему “Дело”. У сегменті систем управління електронним документообігом домінувала система DocsVision, а серед групи продуктів “система-надбудова на платформі / конструктор” – рішення на базі Documentum.

Впровадження СЕД різного класу в Росії, січень-квітень 2006


Джерело: DSS Consulting, 2006


«Якщо розглядати гравців з точки зору фінансових показників, то, за моїми відчуттями, лідером в Росії є Documentum, за ним з невеликим відривом слідує ціла група компаній (« Ланіт »,« ЕОС », «АйТі», «Інтертраст»), – зазначає пан Карабутов. – На жаль, в Росії відсутня єдина методика порівняння фінансових показників діяльності ІТ-компаній ». За його словами, якщо «Ланіт» як постачальник розробленого ним ПО, включає в статтю доходу «Продажі ліцензій» тільки власний дохід, то дистрибутор західного ПО цілком може включити в свою виручку від продажу продуктів і відрахування власнику ПО, і дилерську знижку. В результаті, за оцінкою пана Карабутове, фінальна цифра може виявитися в 5 разів більше власної виручки дистриб’ютора.


«Повільний газ»


Багато гравців цього ринку відзначають, що ситуація з організацією електронного документообігу в Росії – досить плачевна. За даними Росархіву, тільки щорічний обсяг документації складає близько 250 млрд листів на рік. Якщо нічого не змінювати, він щорічно буде збільшуватися на 8-15%, що продовжить суттєво гальмувати процеси управління в усіх сферах економіки.


«Поки далеко не всі замовники мають досить продуктивною інфраструктурою для впровадження систем електронного документообігу, – упевнені в« Кроке ». – Великою проблемою в нашій країні залишаються канали зв’язку, це особливо актуально для територіально розподілених компаній. Багато підприємств зараз автоматизують основні бізнес-процеси шляхом впровадження систем класу ERP, тому у них просто не залишається ресурсів на впровадження СЕД ».


Традиційно експерти пов’язували недостатньо швидкий розвиток російського ринку електронного документообігу з проблемами в області застосування електронного цифрового підпису. Не можна сказати, що до сьогоднішнього моменту ситуація з ЕЦП вийшла з цього глухого кута. У той час як великі компанії і ряд держструктур готові, в тій чи іншій мірі, впроваджувати системи електронного документообігу, держава не поспішає прийняти електронні форми документів як основи і закріплює своїми нормативними актами обов’язкове використання паперових документів. До цих пір не прийняті в повному обсязі необхідні нормативні акти, які визначали б статус електронних документів, регламенти і стандарти роботи з ними. У Держдумі «порошиться» проект федерального закону «Про електронний документ», проте перспективи його прийняття поки туманні: можливо, позитивного результату вдасться дочекатися до середини 2007 року. Ще одна проблема, яку необхідно вирішити для повсюдного впровадження електронного документообігу – це єдині стандарти, які будуть застосовуватися всіма користувачами системи.


Втім, за останні два роки деякі сприятливі зміни в питаннях застосування електронного цифрового підпису в Росії все ж спостерігалися. Так, за даними компанії АНК, обсяг використання електронної цифрового підпису з 2004 по 2006 роки виріс на 230% серед юридичних осіб, і поки на 45% – серед фізичних. Юридичні особи сьогодні використовують електронний цифровий підпис в основному для здачі податкової звітності, банкінгу та електронної торгівлі. Крім того, ЕЦП застосовується у внутрішньокорпоративному електронний документообіг, при взаємодії компаній з держструктурами, ідентифікації в мережах VPN і в сфері охорони здоров’я. Для фізичних осіб ЕЦП, мабуть, ще не скоро перейде у категорію масових послуг. На думку експертів АНК, це може відбутися тільки через 5-10 років. Основна область застосування ЕЦП для фізосіб сьогодні – це банкінг, охорона здоров’я, реєстрація прав, дистанційна освіта.


Г-н Карабутов відзначає, що частка проектів впровадження систем юридично значущого електронного документообігу з використанням механізму ЕЦП стрімко зростає. Причому, якщо кілька років тому такі проекти були рідкістю, то в даний час рідкістю стають проекти впровадження СЕД, в яких механізми ЕЦП не затребувані.


На думку першого заступника генерального конструктора ГЦП «Електронна Москва» Юрія Вартанова, Столиця сьогодні готова до повноцінного міжвідомчої електронного документообігу. Наприклад, в префектурі Центрального адміністративного округу використовується потокове сканування всіх вхідних документів, штрих-кодування, електронно-цифровий підпис для документів і резолюцій. У самому окрузі використовується близько 200 ЕЦП, при цьому в місті вже «роздано» понад 1200 ЕЦП.


Майбутнє, яке не за горами


Експерти ринку очікують в осяжній перспективі остаточного зниження інтересу до «суто канцелярським системам», зростання функціональних можливостей СЕД в області автоматизації складних бізнес-процесів. Ще одна очікувана тенденція найближчих років – розширення аналітичних та пошукових можливостей систем ДОУ.


На думку пана Карабутове, найближчими технологічними перспективами ринку СЕД будуть стрімкий розвиток технологій, пов’язаних з підтримкою ЕЦП, а також зростання затребуваності рішень, що передбачають інтеграцію сервісів систем управління документами в корпоративні портали. Підвищиться також попит на спеціалізовані рішення, реалізовані на базі універсальних СЕД – системи автоматизації відомчих архівів, системи автоматизованої підтримки служб менеджменту якості, системи одного вікна і т.п.


У «Кроке» впевнені, що ринок продовжить зростати, в першу чергу, за рахунок великих організацій з великою кількістю філій та віддалених підрозділів. Збільшиться і кількість видів документів, з якими ведеться робота в електронному вигляді. Це призведе до подальшого посилення позицій західних виробників.


З приводу більш віддалених трендів розвитку ДОУ гравці ринку будують ще сміливіші прогнози. «Перспектива розвитку напрямку документообігу – це його все більш тісна інтеграція в єдиний простір управління інформацією, організація середовища High Performance Workplace, – розповіли CNews в російському представництві Novell. -Технології, вже досягли певного рівня зрілості – традиційний документообіг, управління робочими потоками, управління контентом в самих різних його формах, служби уніфікованого обміну повідомленнями, портали – в найближчі п’ять років будуть об’єднані на базі нових програмних платформ ».


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*