Не наступати на граблі, Комерція, Різне, статті

Дев’ять рад ІТспеціалістов топ-менеджерам торговельних підприємств


• Не плануйте впровадження, слідуючи логіці «є проблема – треба купити рішення». Розробіть стратегію розвитку ІТ мінімум на 3 – 5 років у відповідності з цілями, завданнями і прогнозом зростання основного бізнесу. Найпоширеніша помилка – рішення замовляються під поточні і навіть вчорашні завдання.

• Правильно оцініть обсяг інвестицій. Брати до уваги варто вартість не тільки ліцензій та робіт за проектом, але і відволікання власних співробітників, витрати на інтеграцію з іншими програмними продуктами, а також вартість власних або зовнішніх фахівців, які будуть підтримувати систему в працездатному стані.


• Переконайтеся, що купуєте ліцензійний продукт: не позбавляйте себе підтримки розробника і можливості пред’явити йому претензії. Як правило, розробник ІТрешенія добре знає своїх реселерів і може порекомендувати вам, до кого звернутися.


• Навіть якщо ви знаєте, який продукт необхідний, подивіться кілька рішень. Для цього зверніться до кількох постачальникам або в компанію, яка зможе надати порівняльний аналіз ІТрешеній. Якщо ви збираєтеся впроваджувати декілька, перевірте на сполучуваність весь комплекс ПЗ. Обов’язково беріть участь у виборі особисто, не доручайте це повністю ІТдіректору.


• Якщо під час першої зустрічі потенційний постачальник не показав глибокого розуміння вашого бізнесу, не витрачайте час. Оцінюйте успіх за якістю завершених впроваджень, наявності позитивних відгуків і рекомендацій користувачів. Чим більший і відоміший постачальник, тим менше ризики.


• Не поспішайте вибирати найдешевший варіант. Уточніть, в якій кількості і якого рівня консультанти будуть задіяні в проекті, чи адекватна їх чисельність поставленим завданням, чи всі плановані модулі враховані у вартості, чи включені в пропозицію на відрядження, якщо компанія іногородня, etc.


• Якщо в пропозиціях консультантів вибраної вами компанії істотно різняться терміни, можливо, у неї немає досвіду впровадження подібних проектів і вона не бачить «підводних каменів».


• Основна помилка замовника – «стояти осторонь». Впровадження – це спільний проект компанії та консультанта. Призначте відповідального за проект впровадження з числа співробітників наказом по підприємству. Чим вищою буде його посаду і статус, тим краще. Разом з продавцем проробіть таку роботу, як оцінка ризиків проекту «Впровадження ІТсістеми на вашому підприємстві».


• Цілком ймовірно, ви зіткнетеся з відсутністю у співробітників мотивації на результат, психологічною неготовністю до змін, втомою від минулих змін, низькою оцінкою ймовірності успіху. Критично важливо переконати персонал в тому, що нові ІТрешенія принесуть користь не тільки бізнесу, але і їм особисто.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*