Нові можливості аналітичних засобів в системі BusinessObjects, Oracle, Бази даних, статті

Вітчизняний ринок аналітичних систем активно розвивається з середини 90-х років минулого століття. Спочатку системи підтримки прийняття рішень і системи звітності, як вони тоді називалися, впроваджувалися в представництвах західних компаній. Це було пов’язано з тим, що рівень їх інформатизації та кількість накопичених до того моменту даних в електронних форматах вже були достатніми для впровадження засобів бізнес-аналітики (Business Intelligence, BI). Управлінські процеси в цих компаніях також були досить добре формалізовані, хоча і відображали найчастіше західну специфіку. Потім подібного роду системи стали впроваджувати у себе й великі вітчизняні підприємства, однак в більшості своїй впровадження носили фрагментарний характер і були націлені на вирішення окремих аналітичних задач. Далі послідував етап впровадження сховищ даних, або інформаційних сховищ. Але повномасштабні впровадження корпоративних інформаційно-аналітичних систем можна перерахувати по пальцях.

Сьогодні, з одного боку, значно зросли темпи розвитку і конкурентність ринків, а з іншого – компанії почали розуміти можливості та переваги використання інформації і засобів її обробки для ефективного аналізу діяльності та управління. Інформація стала для багатьох організацій основним стратегічним активом, надання якого людям, які беруть участь в процесі підтримки та безпосереднього прийняття рішень, дозволяє оперативно реагувати на зміни ринку і вибирати більш ефективні рішення. У зв’язку з цим при пошуку постачальника рішень пильну увагу приділяється функціональності коштів BI, а також можливостям їх використання максимально широким колом корпоративних користувачів.

Business Objects – 15 років на ринку


Компанія Business Objects (www.businessobjects.com), Утворена в 1991 р., стала одним з перших розробників технології семантичного шару. Усвідомивши той факт, що бізнес-користувачі (керівники, аналітики та інші співробітники) не можуть користуватися тими ж самими засобами створення звітності та аналізу інформації, що і співробітники ІТ-відділів, фахівці компанії взялися за розробку ПЗ нового типу. Ця технологія дозволяє абстрагувати бізнес-користувача від технічної складності джерел даних і мови формування запитів SQL за рахунок використання бізнес-термінології при зверненні до даних. У термінах Business Objects словники бізнес-термінів називаються Юніверсом і служать основним засобом доступу користувачів до даних. За рахунок застосування технології семантичного шару в програмних засобах BusinessObjects з’явилася можливість формування запитів до даних, підготовки звітності та аналізу інформації безпосередньо бізнес-користувачами, без залучення ІТ-фахівців.

З моменту свого заснування Business Objects фокусувалася на розробці тільки технологій і засобів, призначених для управління організацією та аналізу її діяльності. Компанія намагається не просто відображати останні тенденції розвитку ринку бізнес-аналітики при випуску нових версій свого ПЗ, а й бути свого роду законодавцем моди в цьому секторі. Так, один з наступних етапів розвитку програмних продуктів компанії був пов’язаний з широким розповсюдженням Web-технологій, і його результатом став випуск WebIntelligence – засоби доступу до даних і аналізу інформації через Web, також орієнтованого на роботу бізнес-користувачів. Засоби BusinessObjects і WebIntelligence 5-й і 6-ї версії активно використовуються в різних компаніях і організаціях по всьому світу, в тому числі і в Росії. Саме в зв’язку з широким розповсюдженням цих інструментів традиційно компанія вважалася постачальником програмних засобів для доступу до даних і аналізу інформації (query and reporting tools).

Одним з недавніх придбань Business Objects стала компанія Crystal Decisions і її програмні продукти, серед яких найбільш відомий генератор звітів Crystal Reports. Ці засоби широко поширені, їх використовують тисячі компаній по всьому світу для створення корпоративної та вбудованої в додатки звітності. Популярність Crystal Reports не могла не позначитися на планах розвитку об’єднаної лінійки продуктів Business Objects. Користувачів цікавило одне-єдине питання: чи будуть далі розвиватися засоби Crystal Reports і наскільки тісною буде інтеграція двох лінійок продуктів? Відразу ж по завершенні придбання Crystal Decisions компанія оголосила плани інтеграції, результатом якої повинен був стати випуск повністю об’єднаної версії – BusinessObjects XI Release 2 *.

* Перший реліз цього продукту був випущений в січні 2005 р.

BusinessObjects XI Release 2


В кінці 2005 р. компанія Business Objects випустила нову версію інтегрованого набору засобів для побудови корпоративних інформаційно-аналітичних систем, систем звітності та управління ефективністю діяльності на основі моніторингу KPI (рис. 1). До складу BusinessObjects XI Release 2 входять:








Рис. 4. Можливості роботи з вмістом різного типу в рамках порталу InfoView.


У порталу є і додаткові можливості, які забезпечують спільну роботу і обмін інформацією, а також роблять роботу користувачів в системі більш зручною і інтуїтивно зрозумілою: це “Енциклопедія” (Encyclopedia), “Тематичні обговорення” (Discussions) і Process Tracker. Енциклопедія представляє собою свого роду репозиторій бізнес-метаданих вмісту порталу. Для кожного зі звітів, документів, аналітик або інформаційних панелей можуть зберігатися:


Тематичні обговорення дають можливість користувачеві під час перегляду документа (або навіть не відкриваючи його) додати свій коментар чи відповісти на репліку колеги. Всі коментарі зберігаються разом з документом і тут же відображаються для всіх співробітників, що мають права доступу до даного об’єкту. Тепер користувачам не потрібно відсилати, наприклад, по електронній пошті звіт зі своїми поясненнями, вони можуть зробити це в рамках порталу InfoView.

І, нарешті, Process Tracker – це засіб зв’язку аналітичного вмісту з бізнес-процесами компанії. Воно дозволяє у візуальному режимі зв’язати стандартизовані бізнес-процеси, які виражені в вигляді набору певних дій, з певними звітами або аналітиками. Потім призначаються відповідальні за виконання цих дій і визначаються терміни виконання. Це може бути, приміром, процес надання звітності менеджерами по продажах керівнику відділу продажів, що включає етапи надання попередньої звітності (одні звіти), їх коригування та погодження (додавання коментарів до звітів в рамках порталу) та фінального надання звітів (інші звіти).

BI-платформа – основа системи


BI-платформа BusinessObjects Enterprise складає основу будь-якої системи, в якій використовуються засоби бізнес-аналітики компанії Business Objects. Вона являє собою набір Web-служб і компонентів, які пов’язані воєдино за допомогою інтегрованого середовища взаємодії (communication framework). За основу нової версії BusinessObjects Enterprise XI була взята платформа Crystal Enterprise в силу її сервісно-орієнтованої архітектури (Service Oriented Architecture, SOA). Так, в рамках цієї архітектури окремі служби платформи обробляють запити на доступ до даних на вимогу користувачів і створюють звітність в різних модулях, інші відповідають за розподіл звітів на основі розкладу та на основі подій, що відбуваються в системі. При цьому сервіси можуть працювати на різних платформах, а в години пікового навантаження, наприклад, можуть одночасно запускатися кілька примірників одного і того ж сервісу.

В BusinessObjects Enterprise включена єдина система адміністрування – центральна консоль управління (CMC), яка являє собою Web-орієнтоване середовище для спільного управління інфраструктурою, її впровадження і настройки, реалізовану на платформі. NET або Java. На CMC покладено управління наступними елементами системи:


У платформу BusinessObjects Enterprise інтегровані можливості розсилки звітів і виконання за розкладом або по настанні подій, а також кошти аудиту системи та дій користувачів. Невід’ємна частина платформи – модуль BusinessObjects Designer, в якому відбувається створення Юніверс, тобто перетворення фізичної моделі джерел даних в логічну, яка містить набори бізнес-термінів. Крім того, в новій версії в рамках платформи поставляються SDK для її налаштування та інтеграції з Web-серверами, серверами додатків і корпоративними порталами.

Інтеграція даних


Окремо хотілося б сказати про засоби інтеграції даних компанії Business Objects, оскільки завдання консолідації інформації і побудови сховищ даних нерозривно пов’язані із застосуванням засобів бізнес-аналітики. У 2002 р. Business Objects придбала компанію Acta Technologies і її засоби витягання, перетворення і завантаження даних (ETL) Data Integrator і пакетні вітрини даних Rapid Marts, які впроваджуються поверх корпоративних додатків SAP, Oracle, PeopleSoft і Siebel. C цього моменту засоби інтеграції були значно модернізовані і інтегровані з аналітичними програмними продуктами Business Objects.

Серед елементів інтеграції можна виділити можливість побудови та оновлення Юніверсом Business Objects з Data Integrator, а також побудови динамічних вітрин даних по історичних екземплярів звітів Crystal Reports. Інтеграція з платформою BusinessObjects Enterprise на рівні метаданих дозволяє проводити аналіз впливу змін, що відбуваються в джерелах, на сховище даних, Юніверс і звіти, або аналіз походження даних (з якого джерела дані надійшли до звіту, яким перетворенням вони зазнали в процесі передачі і т. п.).

На закінчення хотілося б відзначити, що чітка стратегія розвитку власних рішень та придбання технологій сторонніх компаній дозволила Business Objects перетворитися з невеликої приватної компанії, що пропонує засоби доступу до даних і аналізу інформації для бізнес-користувачів, в одного з великих світових постачальників ПО, який має велику лінійку технологічних засобів.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*