Оптимізація роботи телефонної мережі окремо взятої компанії за допомогою рішень Mototelecom, Комплектуючі, огляди

Введення

В умовах ринку жодна фірма не може обійтись без таких засобів телекомунікацій,

як традиційна і IP телефонія, факс, мобільні телефони тощо Витрати на оплату

послуг зв’язку в загальній структурі витрат будь-якої компанії досить великі. Як їх

зменшити без шкоди для бізнесу?

Рішення компанії Мототелеком http://mototelecom.ru/ на основі Asterisk і з використанням GSM шлюзів дозволяють оптимізувати роботу телефонної мережі компанії і таким чином зменшити її витрати на оплату трафіку.

Припустимо стандартну ситуацію, коли Офіс підключений до телефонної мережі загального користування (ТМЗК) і співробітники компанії здійснюють досить велика кількість дзвінків на місцеві міські номери, міжнародні і міжміські дзвінки, а також дзвінки на мобільні телефони. Всі дзвінки – невід’ємна частина повноцінної роботи компанії, які виливаються в досить круглу суму. Але існує простий спосіб економії коштів на телефонних розмовах у Вашій компанії.


Рисунок 1.

Розглянемо варіант, що дозволяє зменшити вартість з’єднань між мобільними абонентами і офісними телефонами. Для цього до офісної АТС по PRI каналу підключимо GSM шлюз Е1/Т1 AV1000. При цьому GSM шлюз може містити різну кількість контактів, залежно від потреби компанії. Запрограмувавши АТС відповідним чином, можна перемикати дзвінки з офісних телефонів на номери операторів стільникового зв’язку по маршруту найменшої вартості (LCR), іншими словами, виклики з внутрішніх офісних телефонів через GSM шлюз з’єднуються з номерами операторів стільникового зв’язку за тарифом «улюблений номер». Відповідно, вартість дзвінків на мобільні телефони при використанні GSM шлюзу різко знижується. Таким чином, при дзвінку на мобільний номер з офісною АТС Ви платите не 1 рубль 50 копійок, а 60-90 копійок. Крім того, при дзвінку співробітника з мобільного телефону на офісний телефон через GSM шлюз буде заощаджуватися досить значна сума, яка варіюється в залежності від обраного Вами тарифу. Більш того, при необхідності здійснення дзвінків на звичайний міський номер, можна також використовувати GSM шлюз Е1/Т1 AV1000. Тобто сигнал через GSM шлюз і офісну АТС надходить у звичайну аналогову телефонну мережу. Таким чином, фірма може заощаджувати на дзвінках співробітників з мобільних телефонів на звичайні міські телефони. Наприклад, дзвінки з мобільного телефону на місцевий міський телефонний номер буде коштувати абоненту від $0,12 до $0,40. При використанні GSM шлюзу вартість дзвінка на місцевий міський телефон буде тарифікуватися за тарифом «улюблений номер». Крім того, використання GSM шлюзу AV1000 дає можливість здійснювати міжміські та міжнародні дзвінки, заощаджуючи при цьому значні грошові кошти.


Рисунок 2.

Використання IP-телефонії – один з відомих способів зниження вартості телефонних розмов компанії. Тому розглянемо варіант спрямування частини голосового трафіку зі звичайних телефонних ліній в IP-мережу. Зазвичай такий метод приносить велику економію при великій кількості міжміських і міжнародних дзвінків. Щоб скористатися всіма плюсами IP-телефонії необхідно використання IP-шлюзу. В нашому випадку в якості IP-шлюзу встановимо Астеріск-сервер, на базі PCI плати Digium. Запрограмувавши офісну АТС відповідним чином, можна мобільні, міжміські дзвінки направити в IP-мережі. Офісні АТС сама визначає, який виклик куди направити, тобто внутрішні і міські з’єднання вона пропустить через себе, а міжміські та мобільні з’єднання вона перенаправляє в Asterisk-сервер. Сервер визначить тип виклику: мобільний або безпровідний (по IP-мереж). У разі якщо виклик мобільний, Asterisk перенаправить виклик в GSM-шлюз, який здійснить підключення через GSM мережу з потрібним мобільним телефоном. Якщо ж виклик провідний (по IP-мереж), то Астеріcк-сервер перетворює сигнал, що надійшов з офісною АТС, в IP-сигнал і відправить його в Інтернет. Впровадження даного рішення дозволить здійснювати дзвінки з офісного телефону не тільки в ТМЗК, але і в IP і GSM середовища.

Використання Asterisk сервера дає ряд досить істотних переваг. Якщо Вам потрібно зателефонувати в офіс, що знаходиться, наприклад, в Єкатеринбурзі, немає необхідності набирати повністю міжміський номер, а просто набрати внутрішній тризначний номер співробітника в єкатеринбурзькому офісі. При цьому вартість розмови буде дорівнювати вартості трафіку (Слід зауважити, що на іншому кінці IP з’єднання обов’язково повинен стояти IP-шлюз, наприклад Asteriks – сервер).

Існують схеми дозволяють обійтися і без Asterisk-сервера. Для цього необхідно офісний Asterisk-сервер зареєструвати в мережі SIP оператора. Через SIP оператора можна робити дзвінки в будь-яку точку планети: на IP-телефони або програмні телефони (посилання), на будь-які мобільні телефони, на міські телефони. З’єднання здійснюється за мінімальними тарифних планів місцевого зв’язку.


Рисунок 3.

В деяких випадках у віддалених офісах в інших містах є можливість використання VoIP GSM шлюзу, наприклад AllVoIP AV3001GSM, Зареєстрованого в мережі SIP оператора або на Asterisk-сервері головного офісу. В даному варіанті через шлюз можна здійснювати міжміські дзвінки за тарифом «улюблений номер».

Крім того, замість VoIP GSM шлюзу можна використовувати софтсвітч (Quintum, AddPack і т.д.) до якого можуть бути підключені звичайні офісні телефони, GSM ISDN шлюзи, офісна АТС, факс та інші необхідні Вам пристрою.


Рисунок 4.

В даний час для спілкування широко використовується програма Skype, використання якої дає можливість також отримати істотну економію на телефонних розмовах. Всього в світі налічується більше 6000000 користувачів. Особливо популярний Skype серед тих, у кого є родичі, друзі і знайомі в країнах Європи та Північної Америки. Особливу привабливість для абонентів мережі Skype представляють «Безкоштовні» дзвінки всередині мережі. У США і Європі, де Skype більш поширений, він є стандартним атрибутом офісної телефонії.

Розглянемо подібну схему на базі Skype пристроїв. Skype шлюз AllVoIP AV6104GSM об’єднує в собі FXO – FXS, GSM і Skype середовища, що дозволяє абонентам GSM мереж, офісної АТС та Інтернет користувачам Skype вільно спілкуватися між собою. AllVoIP AV6104GSM містить 4 GSM каналу, 4 FXO, 4 FXS і дозволяє вести одночасно до 4-х Skype розмов з одного Skype аккаунта. За допомогою двох пристроїв AllVoIP AV6104GSM можна об’єднати 2 віддалених офісу, інтегрувавши в кожен офісну станцію АТС і GSM абонентів з усіма підключеними до неї Skype користувачами.

AllVoIP AV6104GSM не є єдиним обладнанням для з’єднання з Skype абонентами. Для реалізації підключення даної схеми можна використовувати USB адаптери AllVoIP AV6001 , Шлюз АТС і Skype AllVoIP AV6104 (4 FXO, FXS, без GSM), шлюз АТС і Skype AllVoIP AV6204 (4 FXS, GSM). Причому пристроями AV6104, AV6204 в схемі на попередній діаграмі можна замінити AV6104GSM з деякою зміною функціоналу роботи системи.


Рисунок 5.

Висновок

Отже, нами були розглянуті найбільш оптимальні варіанти телефонізації якого підприємства.

На попередній діаграмі представлена ​​найбільш економічна, зручна і гнучка схема телефонії в сучасному офісі. У цієї схеми є два рівнозначних ядра, навколо яких і побудована вся телефонія в сучасному офісі. Схеми на малюнках 1, 2, 3, 4 і 5 можна розглядати як окремі випадки однієї загальної схеми зображеної на малюнку 6. Схема на малюнку 6 об’єднує всі можливі (крім супутникового телефонії) види телефонного зв’язку.


Малюнок 6.

При правильному налаштуванні цієї схеми ви можете:

  1. Звести до мінімуму витрати на телефонні переговори за рахунок використання IP-телефонії та GSM шлюзів.

  2. Гнучко спілкуватися зі своїми клієнтами. Наприклад, якщо у вас клієнт перебуває за кордоном, то простіше і дешевше спілкуватися з ним за допомогою Skype мережі. В умовах, коли немає в офісі мобільного зв’язку, немає можливості здійснення дзвінка з міського телефону, але є тільки можливість виходу в мережу Internet, то спілкування може проходити за допомогою мереж SIPNET, Skype, Google Talk або Gizmo Project.

  3. Гнучко розширювати телефонні сервіси всередині офісу. Наприклад, Ви можете поставити кожному співробітнику по 2 телефони: звичайний офісний телефон та IP-телефон.

  4. Реалізувати концепцію мобільного офісу. Будь-який співробітник може зі свого мобільного телефону недорого телефонувати на будь-який мобільний або стаціонарний телефон (або софтфон) в будь-якій точці планети.

  5. Економити час співробітників. Наприклад, вам потрібно постійно дзвонити на мобільний номер вашого начальника, якою рідко буває в офісі. Ви можете запрограмувати офісну АТС і Asterisk-сервер, щоб при наборі додаткового номера йшов виклик через GSM шлюз мобільного телефону вашого керівника по LCR (маршруту Найменшою Вартості).

Реалізація рішень на базі Asterisk сервера з використанням GSM-шлюзів дає можливість просто і якісно оптимізувати телефонну мережу будь-якої компанії і отримати великий набір функцій, що допоможе швидко і якісно задовольнити всі Ваші вимоги.

Про компанію Mototelecom:

Компанія Mototelecom – системний інтегратор, постачальник рішень та обладнання для побудови корпоративних мереж і телекомунікаційних систем будь-якого класу складності.

Одне з ключових напрямків – побудова рішень на базі Asterisk IP-PBX зі зниження витрат на міжміський і міжнародний зв’язок, по об’єднанню вилучених офісів і створення загального номерного плану, створення мобільного офісу, call-центру, contact-центру, факс-сервера, створенню системи запису і прослуховування розмов, і інших сервісів сучасної IP АТС.

З вересня 2006 року Mototelecom виробляє і постачає на російський ринок VoIP обладнання під торговою маркою AllVoip: GSM і CDMA шлюзи, Caller ID декодери, Skype обладнання, IP телефони.

www.mototelecom.ru

www.allvoip.ru

14/03.2007

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*