Плюси і мінуси інтернет-реклами, Різне, Інтернет-технології, статті


Тому підтримувати певний рівень продажів того чи іншого продукту або послуги з кожним роком стає все складніше. Особливо це справедливо для невеликих компаній, що мають серйозні обмеження у фінансових ресурсах.


В умовах такої жорсткої конкуренції Інтернет як засіб реклами отримує новий статус, оскільки навіть найдорожча рекламна кампанія в мережі на порядки дешевше подібної кампанії на телебаченні. За результатами досліджень американських маркетологів, середня вартість одного клієнта на ТБ складає $ 80, в той час як середня вартість одного клієнта в мережі Інтернет дорівнює приблизно $ 0,1. Звичайно, якщо ви торгуєте автомобілями, то ціна в $ 80 за клієнта незначна мала. Але якщо ваша компанія займається доставкою обідів в офіс, то, швидше за все, ви просто розоритеся, вклавши двісті тисяч в рекламну кампанію (якщо у вашої фірми взагалі є такі гроші). При цьому, витративши десять тисяч на інтернет-рекламу (десять тисяч – цифра, взята “зі стелі”, оскільки відомі випадки, коли рядовий сайт, виготовлений за $ 500, виводив компанію на принципово новий рівень), ви отримаєте відмінне джерело клієнтів, що має ряд переваг перед ТБ і друкованими ЗМІ.


Треба зробити застереження, що все сказане передбачає більш-менш успішну рекламну кампанію (зокрема, грамотний підхід до розробки та просування сайту), а не будь-який провальний проект.


Що ж “штовхає” нас до Інтернету? По-перше, ціна. Інтернет-реклама значно дешевше інших видів реклами. По-друге, інтернет-реклама інтерактивна і може служити прямим інструментом продажів (інтернет-магазин). По-третє, цей вид реклами є найбільш оперативним, тобто зміни, внесені на сайт, стають доступні для користувачів протягом кількох секунд.


Інтернет-рекламу можна умовно розділити на три типи:
1) реклама торгової марки (бренду), 2) непряма продаж, 3) прямий продаж.


Реклама бренду – Це сайт (як правило, його називають презентаційним), на якому ви не знайдете майже ніякої контактної інформації для себе як клієнта, та й взагалі майже ніякої корисної інформації. Зате такі сайти, як правило, дуже яскраві, красиві, а головне – запам’ятовуються. Тут розробники і художники дають повну волю своїй фантазії і намагаються зробити проект неповторним. Технологія такої реклами дуже проста: клієнт, вибираючи товар або послугу з ряду подібних, при інших однакових умовах (ціновий діапазон, якість, функціональність і т. п.) вибере вже знайомий йому бренд. Бувають настільки впізнавані і “Розкручені” бренди, що клієнт віддає перевагу їх, навіть незважаючи на більш високі ціни або низьку якість. Як правило, подібним способом рекламуються товари широкого споживання.


Технологія непрямих продажів (Сайт-візитка, корпоративний сайт) спрямована на те, щоб стимулювати клієнта купити товар або послугу. Мається на увазі, що клієнт, ознайомившись з інформацією на сайті компанії, подзвонить або приїде в офіс, з тим щоб купити товар або хоча б почати переговори про його покупку, що при хорошому менеджменті все одно повинно привести до позитивного результату. На подібних сайтах можна знайти будь-яку цікаву для вас інформацію, контакти менеджерів, адреси офісів і все інше. Останнім часом на деяких сайтах стали з’являтися системи опитування користувачів, які теж підводять їх до покупки. Виглядають вони приблизно так:
“Для яких цілей ви хочете придбати автомобіль?”
Ви вибираєте варіант відповіді, в залежності від якого задається наступне питання:
“Ви хочете купити” позашляховик “для сімейного відпочинку або” екстриму “?”
Ви вибираєте “Для сімейного відпочинку”. Система запитує:
“Вкажіть максимальну ціну”.
Ви вказуєте, і вам пропонується три-чотири варіанти машин з докладним описом їх переваг чи навіть порівняльною таблицею. У вас з’являється ілюзія, що товар обраний виключно вами. На методах “Підведення” клієнта до покупки ми докладно зупинятися не будемо, оскільки це скоріше вже область психології.


Третій варіант – прямий продаж, Аналог другого, з однією відмінністю: після того, як ви вибрали товар, ви відразу ж можете оформити його доставку, оплатити кредитною карткою (або готівкою при отриманні) і замовити кур’єра на зручне для вас час. Інтернет-магазини в Росії переживають період бурхливого зростання, і якщо ще 7-8 років тому тільки 15% online-магазинів працювали в прибуток, то зараз можна говорити про всі 60-65%. Звичайно, в інтернет-торгівлі є чимало підводних каменів, але більшість аналітиків вважають (і ми до них приєднуємося), що це технологія майбутнього, і незабаром вона серйозно посуне вже сформовані підвалини ринку.


Тепер поговоримо про найголовніше: ви зробили сайт вашої компанії і ставите нагальним питанням: “Як про нього дізнаються клієнти?”


Для переважної більшості користувачів робота в мережі Інтернет починається зі сторінки пошукової системи. Для того щоб клієнт зайшов на сайт, безпосередньо набравши адресу, він повинен його знати, т. е. клієнт або вже користувався послугами вашої копанні, або у нього є джерело інформації з адресою сайту, наприклад, візитка або листівка. Природно, що запам’ятовуються торгові марки найчастіше мають сайти з такою ж назвою, що дозволяє користувачеві напряму потрапити на сайт компанії. Але якщо ви – починаюча компанія, то прямих заходів можна не чекати. Існує цілий ряд способів просування ресурсу в мережі, але ми хочемо загострити увагу саме на пошукових системах.


Як працює пошукова система? Кожна пошукова система має спеціальні програми (їх називають пошукові роботи або павуки), які постійно “гуляють” по Інтернету і збирають інформацію про нові сайтах і про зміни у вже існуючих. Всі знайдені сторінки перевіряються роботом на відповідність їх назви та ключових слів їх змістом (релевантність) і додаються в базу даних. В залежності від релевантністю сторінка отримує рейтинг. Коли користувач набирає в рядку пошукача запит, пошукова машина знаходить усі записи в базі даних, що містять задані слова і виводить їх на екран, сортуючи за рейтингом.


На рейтинг сторінки впливає цілий ряд факторів, позначимо основні з них:
– Релевантність сторінки; n авторитет сторінки;
– Новизна сторінки; n оновлюваність сторінки;
– Відвідуваність сторінки; n історія сторінки.


Під авторитетом сторінки мається на увазі не її пошуковий рейтинг, а значимість для користувачів. Найбільшими авторитетами мають сайти CNN, BBC і ще близько півтора десятків великих компаній. Якщо сайт з високим авторитетом посилається на ваш сайт, то вам “перетікає” частина його авторитету, що підвищує його рейтинг в пошуковій системі. За якою формулою обчислюється авторитет сторінки, відсоток його перетікання на інші ресурси, та й взагалі рейтинг в пошуковій системі, достовірно не знає ніхто. Пошукові компанії не діляться своїми ноу-хау, до того ж алгоритми ранжирування постійно оновлюються.


Отже, ви вирішили зайнятися розкруткою свого сайту. З чого почати? Перш за все, варто зареєструвати сайт в каталогах Yandex, Rambler і Google, а також в тематичних каталогах. Перед цим необхідно виділити ключові слова, які максимально точно відображають спрямованість вашого бізнесу. Якщо ви торгуєте телевізорами, то доцільно буде написати ключові слова: “побутова техніка, телевізор, LCD, відео, DVD … “- і перерахувати марки відомих виробників. Якщо ви напишете” sex, porno … “, то це жодним чином не збільшить ваш рейтинг, оскільки сучасні пошукові системи фільтрують слова, не пов’язані до прямого змісту сайту, а в деяких випадках сайт може бути “забанен” адміністратором системи (занесений в “чорний” список), і його взагалі не буде видно в результатах пошуку.


Далі можна організувати обмін посиланнями з авторитетними ресурсами за подібною тематикою. Обмін посиланнями з відвідуваними ресурсами, що не відносяться до вашої галузі або не є зведеними каталогами, особливих результатів не принесуть.


Але краще всього звернутися в компанію, яка безпосередньо займається просуванням сайтів в мережі.


Треба зауважити, що не всі компанії чесно займаються “розкруткою”. Деякі пропонують ефективні “сірі” схеми, а деякі взагалі нічого не роблять, працюючи за принципом “оплата за результат”, і чекають, коли ваш сайт сам підніметься в пошуковику. Платити має сенс за перші 10-15 позицій, оскільки статистика говорить, що на другу сторінки пошукача переходить 15% користувачів, а на третю – 0,05%.


Ось, власне кажучи, це і є ті деякі ази інтернет-реклами, або що необхідно знати, якщо ви хочете зайнятися просуванням своїх товарів і послуг в мережі Інтернет.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*