Погляд в ІТ-майбутнє: на чому робити бізнес?, Комерція, Різне, статті

Заглянути в найближче майбутнє ІТ-галузі не так вже й легко. Але основні тенденції розвитку цього ринку і технології, які “вистрілять” у 2007-2008 році, лежать на поверхні. Необхідно лише придивитися.


 




Витрати на ІТ у світі в цьому році будуть зростати, хоча в основі буде стояти спроба їх скорочення. Ця тенденція пояснює різке підвищення попиту на нові технології, які дозволять компаніям консолідувати парк ІТ-забезпечення і отримати велику віддачу від цих активів. У перші пункти списку завдань ІТ-менеджерів потрапило оновлення ПК, в основному, через вихід нової ОС Microsoft, Vista. Незважаючи на брак кваліфікованого техперсоналу через звільнень попередніх років, багато компаній не планують найм нових ІТ-менеджерів.

На чому робити бізнес в 2007/2008 року?


























Напрямок бізнесу  Причина 
BI-додатки Зростання затребуваності цього класу додатків в бізнес-процесах підприємства
ІТ для держсектора Зростаючі інвестиції в ІТ з боку держави
Оновлення та заміна комп’ютерної техніки Вихід ОС MS Vista, вимогливою до ресурсів
Підготовка фахівців з інформаційних технологій В Росії відчувається суттєвий кадровий голод на тлі зростання ІТ
Програми для шифрування даних, використання біометричної ідентифікації Вимоги щодо збільшення захисту персональних даних ростуть
Рішення для віртуалізації та консолідації Ринок відчув переваги, одержувані від цих рішень
Засоби боротьби з інсайдерами Став очевидний шкоду, принесений компаніям інсайдерами

Якщо оперувати усередненими статистичними даними, То в поточному році зростання світових ІТ-витрат може скласти 8,7% від свого загального доходу. Для порівняння нагадаємо, що минулого року цей показник становив усього 8,2%. Природно, подібні прогнози завжди безпосередньо взаємопов’язані з прогнозами зростання доходу самих компаній. 55% респондентів опитування Research’s Outlook for 2007 очікують більш серйозного зростання в порівнянні з минулим роком, а 20% упевнені, що дохід їхніх компаній не зазнає ніяких скільки-небудь відчутних змін.


Віртуалізація та консолідація


За результатами аналізу даних за останні три роки можна говорити про те, що віртуалізація придбала всі риси постійної змінної в роботі ІТ-фахівців. Встановивши один продуктивний і надійний сервер в якості заміни кількох малопотужних або морально застарілих машин, компанії відчутно заощаджують і місце і електроенергію, а також скорочують свої витрати на придбання та профілактику апаратного забезпечення.


Щорічно видання InformationWeek проводить дослідження Research’s Outlook for 2007. Воно реалізується на основі опитування 300 ІТ-менеджерів провідних компаній світу і вважається одним з найбільш авторитетних. За підсумками цього опитування аналітики роблять висновки про основні тенденції розвитку ключових галузей ІТ. У матеріалі CNews використані дані вищезгаданого дослідження.

Відчутно спрощується перенесення додатків з одного сервера на інший, максимально зменшується час простою системи після збою, давши можливість практично миттєво перенести віртуальне середовище на інший комп’ютер без втрат даних (не рахуючи кешу встала машини). І що важливо, як правило, загальна вартість володіння таким високопродуктивним сервером в підсумку часто виявляється нижче. Вартість обладнання при такій заміні зазвичай збільшується, але загальна вартість володіння знижується за рахунок спрощення його технічного супроводу. 65% респондентів вважають пріоритетним підвищення ефективності бізнес-процесів. Втім, три роки тому показник був набагато вище – 91%. Крім того, управління бізнес-процесами було названо технологічним пріоритетом на цей рік для 30% компаній (проти 20% минулого року).


Більше третини ІТ-менеджерів очікують цього року відчутного збільшення віддачі від інвестицій в ІТ. Приблизно близько 30% мають намір змінити свою політику і зменшити залежність від дорогих систем; а 44% назвали в якості ключової бізнес-завдання централізацію ІТ-менеджменту.


Безпека


Захист персональних даних і витрати на постійне оновлення процедур безпеки, як і раніше, займають одне з перших місць у рейтингу ІТ-персоналу будь-якої компанії, незалежно від рівня її доходів. З кожним роком заходи захисту вдосконалюються і вимагають додаткових витрат і довгострокових вкладень. Як би ефективно не працювали експерти безпеки, вони повинні мати справу з низкою процесів, постійно ускладнюють їх роботу. У році, ще більшої актуальності набули програми для шифрування даних: 38% компаній занесли їх у список своїх софтверних проектів (СР 30% в минулому році).

Підвищена увага приділяється підтримці ІТ в галузі охорони здоров
Підвищена увага приділяється підтримці ІТ в галузі охорони здоров’я та наукових розробок


До цих пір компанії з певною небажанням йшли на впровадження програм шифрування через складність останніх, і в цьому сенсі 2007 рік можна назвати роком прориву для подібних технології. Не випадково 21 століття називають століттям біометричних технологій: програми з їх використанням нехай повільно, але неухильно набувають популярності. 13% компаній планують впровадити їх у цьому році. У багатьох викликає побоювання зростаюча популярність бездротових локальних мереж. Залишається лише сподіватися на те, що діяльність різних організацій по стандартизації з часом принесе свої плоди і призведе до ліквідації в цій області очевидних прогалин у сфері безпеки та захисту даних.


Особливо гостро стоїть проблема порушення конфіденційності інформації. 97% респондентів вважають це серйозною загрозою для бізнесу. Ряд гучних скандалів, що прогриміли в минулому році, дає всі підстави виділити питання витоків інформації про співробітників і клієнтів компаній як найбільш небезпечну внутрішню загрозу для будь-якого ІТ-департаменту. У грудні злодії вкрали зі столу співробітника Boeing ноутбук, в якому зберігалася персональна інформація, в тому числі – номери соціального страхування і домашні адреси 382 тис. діючих і колишніх співробітників. А вже в травні з будинку співробітника департаменту у справах ветеранів викрали ноутбук, на жорсткому диску якого знаходилися номери соціального страхування і дати народження 26500000 ветеранів та військових, які перебувають на дійсній службі. Ці та численні інші інциденти змушують керівників більш серйозно поставитися до давно назрілої проблемі. Більше половини опитаних помітили, що забезпечення конфіденційності корпоративних даних увійшло в список ключових пріоритетів на цей рік.


Крім того, варто зауважити, що контроль за нелояльними співробітниками, як показує сумна практика, стає життєво необхідний у будь-якій компанії: саме вони, а не хакери, часом представляють найбільшу загрозу для роботи корпорацій. Враховуючи, що внутрішні загрози зовсім не так очевидні, як зовнішні, впоратися з ним часом набагато складніше, ніж з вже стали звичними вірусами і спробами злому корпоративних мереж. Як показує практика, розмежування рівнів доступу до комерційно цінної інформації аж ніяк не вирішує всіх питань. І якщо на Заході увагу до діяльності власних співробітників давно стало звичною нормою, наприклад, за оцінками фонду Privacy Foundation корпоративні фільтри на сьогодні аналізують листування приблизно 100 млн. чоловік, то в Росії ІТ-менеджери тільки зараз починають проявляти підвищену увагу до внутрішніх загроз.


Плоди ІТ-регулювання


Оскільки інформатизація є пріоритетним елементом вдосконалення або модернізації системи управління, будь ІТ-проект повинен оцінюватися з різних позицій. Це і якість довгострокового планування, здійснюваного інформаційною службою, і відсоток повернення інвестицій при реалізації ділових проектів, та інтеграція планів ІТ-служби з загальними планами компанії. Контроль над витратами як і раніше залишається однією з першорядних завдань при плануванні роботи ІТ-менеджера. Більше половини респондентів назвали економію однією з основних задач для своїх компаній, а більше третини будуть зосереджуватися на поліпшення віддачі від інвестицій в ІТ.


Якщо говорити про загальну тенденцію, в новому році 60% опитаних не планують збільшення вакансій в ІТ-сфері, але при цьому не очікується і скільки-небудь відчутного скорочення серед персоналу. Про плани скорочення персоналу в ІТ-сфері заявили всього 9% респондентів. На тлі стійкого попиту на ІТ-спеціалістів за останні кілька років склалася сьогодні ситуація говорить про певну стабілізацію на ринку праці в ІТ-сфері. З 2001 року штат опитаних компаній виріс на 44%, а програмістів та працівників технічної підтримки стало, навпаки, на 19% менше. Поясненням цьому може служити або зайнятість всіх менеджерських вакансій, або розширення менеджерських функцій ІТ-персоналу: управління проектами, взаємодія з іншими департаментами та координація аутсорсеров.


На російському ринку праці в області інформаційних технологій ситуація виглядає трохи інакше. Потреба у висококваліфікованих досвідчених розробників на Java2, програмістів на С під UNIX, а також у розробників вбудованого ПО і мікропроцесорних систем продовжує залишатися досить високою і, ймовірно, буде рости у зв’язку з планами зарубіжних вендорів, збільшенням ролі держсектора і ряду компаній, що планують розширення або серйозну реструктуризацію.

Державна система все більше орієнтується на розвиток ІТ в сфері містобудування
Державна система все більше орієнтується на розвиток ІТ в сфері містобудування


Крім того, іноземні фахівці, що працюють у представництвах західних компаній, поступово виїжджають з Росії, підготувавши собі заміну з російських співробітників. Отже, закономірно повинен збільшитися попит на аналітиків бізнес-додатків – фахівців з SAP R / 3, JD Edwards, Sun System, Scala та іншим західним ERP і фінансовим системам, сертифікованих фахівців, менеджерів проектів. Як і раніше будуть затребувані розробники й адміністратори СУБД, в основному по пакетах MS SQL і Oracle. Торішнє різке підвищення попиту на фахівців з ERP-систем в Росії можна пов’язати із зростанням інтересу великих фірм і державного сектора до комплексних систем автоматизації, а також, з відчутним підйомом і стабілізацією нашої економіки.


Майбутнє технологічних проектів


На зміни в ІТ-бюджеті цього року відчутно впливають чотири основні чинники. По-перше, зростання використання ПЗ віртуалізації для скорочення комп’ютерного парку (цю технологію просувають такі корпорації як EMC, HP, IBM, Intel, Microsoft, Sun і інші). Потім, заходи по відповідності посилилися закони в сфері регулювання, зберігання і ведення фінансової звітності. Наступним пунктом слід назвати інвестиції в інструменти аналізу даних у зв’язку із зростанням його важливості для більшого числа співробітників. Останній фактор – повномасштабне оновлення ПК, пов’язане з передустановкою Windows Vista на все нові машини. У порівнянні з попереднім роком, аналітики відзначають зростаючу актуальність аналізу даних, додатків відносяться до категорії Business Intelligence (BI). Більше половини компаній заявили, що їх стратегічною ініціативою буде розробка бізнес-процесів, що використовують дані в реальному часі, і 46% – поліпшення обслуговування клієнтів.


У технологічних проектах, як і раніше виділяються персональні комп’ютери. Оновлення парку ПК вважають пріоритетним завданням близько 61% ІТ-менеджерів. Два роки тому вона стояла на чолі списку у 79% респондентів. За останні кілька років і російська корпоративна сфера ІТ зазнала суттєвих змін. Великі корпоративні замовники приділяють більше уваги сукупної вартості володіння парком ПК і питань оптимізації управління ІТ-інфраструктурою. Близько 66% російських ІТ-директорів назвали однією з ключових завдань у списку проектів на 2007 рік оновлення ПК. Не останню роль в цьому зіграла і нова версія операційної системи від Microsoft. Починаючи з 29 січня виробники ПК почали випуск комп’ютерів з передвстановленою версією Windows Vista. 31% компаній внесли Vista в свої плани на цей рік і приблизно половина з них назвала Microsoft своїм основним стратегічним постачальником ПЗ. Крім Vista, надзвичайною популярністю продовжує користуватися Microsoft Windows Server 2003, і ​​багато компаній пов’язують свої плани з очікуваним випуском цього року Longhorn Server. Новий офісний пакет від Microsoft – Office 2007, в якому, за заявою розробника, поліпшені продуктивність і можливості обміну інформацією в робочих групах, – також користується очікуваним попитом на ринку. Враховуючи те, що в Office 2007 помітно поліпшена продуктивність, а також представлений новий формат збереження документів (Microsoft Office Open XML, однією з особливостей якого є покращене відновлення файлів після пошкодження і наявність вбудованої підтримки стиснення файлів у форматі ZIP), оновлення офісного пакету для багатьох компаній буде економічно виправдано.


Стратегічні перспективи


46% опитаних відзначили, що однією з основних стратегічних завдань для них в 2007 році буде збільшення продуктивності персоналу. Але, незважаючи на цілком закономірне домінування Windows на ринку операційних систем, ОС з відкритим кодом також продовжують користуватися великою популярністю: 29% респондентів будуть встановлювати Linux-сервери і FreeBSD.


Найбільш важливими стратегічними постачальниками ПО після Microsoft в цьому році були названі Oracle (14%), IBM (11%) і SAP (8%). А головними стратегічними постачальниками апаратного забезпечення названі такі компанії як Dell, Hewlett-Packard, IBM і Cisco. Помітно підросла частка HP – 28% в порівнянні з 21% минулого року. Популярність Dell – 31% – практично не змінилася, незважаючи на те, що після досить жорсткої конкурентної боротьби HP відібрала у неї титул найбільшого постачальника персональних комп’ютерів.


Минулий рік був непростим для постачальників ІТ і ознаменувався як численними змінами в складі великих гравців, так і змінами на ринку високих технологій. Голова Microsoft Білл Гейтс передав свою посаду головного софтверного проектувальника Рею Оззі і зробив офіційну заяву про те, що припиняє постійну роботу в корпорації протягом двох років. Oracle заглибилася в роботу по коригуванню портфеля продуктів після відносно недавніх поглинань таких компаній як PeopleSoft, Siebel Systems і ряду інших. Співзасновник Sun Microsystems Скотт Мак Нілі прийняв рішення піти з поста виконавчого директора, при цьому залишившись головою ради директорів. Підводячи підсумки минулого року, ІТ-керівники виділили проблеми з кадрами, вибором постачальників і аутсорсингом. Перша викликана недостатньою підготовленістю, а часто просто банальним браком, персоналу. Друга і третя були наслідком додаткових прихованих витрат, недотриманням графіку, тенденції до завищених обіцянкам і складнощами з поставками. І всього 4% опитаних змогли сказати, що не допустили у своїй діяльності помилок.


Росія в світлі світових тенденцій


В минулому році Росія зробила помітний крок вперед у сфері витрат на ІТ. Високий темп зростання пояснюється і стабільним зростанням витрат на програмне забезпечення та безліччю інших чинників. Аналітики відзначають, що прогнозується подальше збільшення інвестицій в ІТ не тільки з боку комерційних компаній, але також з боку державних структур.


У минулому році держава відчутно активізувало свої дії з підтримки ІТ-галузі. Було оголошено про формування Російського інвестиційного фонду інформаційно-комунікаційних технологій та Російської венчурної компанії, введено ряд пільг і навіть обіцяна велика державна підтримка вітчизняних ІТ-компаніям. Змінилася і процедура державних тендерів: вперше у компаній з’явилася можливість подавати єдину заявку на ПЗ, послуги та обладнання.


Реалізація національних проектів відчутно позначається і на кількості ІТ-проектів в таких областях, як охорона здоров’я, будівництво і освіту. Набирають силу такі тенденції, як становлення в Росії моделі аутсорсингу, консолідація активів, злиття і поглинання ІТ-компаній. Не можна не звернути уваги і на постійно зростаючий інтерес іноземних інвесторів до російських компаній в цілому і до провідних компаніям ІТ-індустрії зокрема. Все це розкриває для Росії хороші перспективи розвитку у сфері інформаційних технологій.


Єдина стаття, за якою очікується невелике скорочення витрат на 2007-ий рік, це розробка замовленого ПЗ. Наші компанії продовжують шукати якусь золоту середину, відбираючи варіанти з кращими показниками вартості володіння та окупності. Очікуване зростання ІТ-витрат для Російської Федерації в 2007 році прогнозується в районі 10-12%.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*