Широко розкриті вікна, Комерція, Різне, статті

Пропозиції з приводу зниження ціни зайвий раз доводять, що багато хто все ще не розуміють цінності інтелектуальної праці, вважає менеджер з маркетингових комунікацій компанії Microsoft Росія Катерина Громова



– Катерина Андріївна, чи можна назвати продукт Microsoft монопольним?


– Безумовно, наші програмні продукти мають широке поширення. Але на ринку представлені не менш великі, ніж Microsoft, гравці.


У деяких сегментах наша компанія – визнаний лідер. Однак у кожного нашого продукту є серйозні конкуренти, що мають своїх прихильників. Ми підтримуємо, пропонуємо і розробляємо, мабуть, більше відкритих стандартів і випускаємо більш відкрите до взаємодії з іншими додатками програмне забезпечення, ніж будь-хто на ринку. Наша цінова політика прозора і передбачувана. Клієнти обирають Microsoft, зваживши всі аргументи, включаючи вартість ліцензій, зручність роботи, надійність, продуктивність. Якщо Microsoft перестане постачати задовольняють користувачів рішення, це відразу позначиться на їхньому виборі. Однак при всьому бажанні це важко назвати монополією.


– Чи існують у вас пільги на покупку програмних продуктів?


– Для організацій Microsoft пропонує гнучкі схеми ліцензування, що враховують специфіку компанії (її розмір, індустріальні потреби) і дозволяють максимально знизити витрати. Для освітніх установ корпорація Microsoft пропонує цілий комплекс програм, що дозволяють купувати продукти зі знижкою до 80%. До того ж, наприклад, новий програмний продукт Windows Vista представлений в шести редакціях: від самого простого і дешевого до самого складного і дорогого. Тобто користувач може вибрати операційну систему, яка відповідає його потребам і засобам.


– Як співвідносяться ціни на ваші програмні продукти в Росії і на інших ринках, що розвиваються – в Китаї, Індії, Бразилії?


– Ціни російськомовних версій продуктів Microsoft набагато нижче, ніж у Бразилії, Індії та більшості країн світу. Зазначу, що на Уралі за 2006 рік продажі ліцензійних продуктів Microsoft збільшилися на 51%. Більше того, сьогодні в Росії майже половина нових комп’ютерів продається з ліцензійною операційною системою.


– А Китай? Я знаю, що там ціни на продукти Microsoft набагато нижче, ніж в Росії. Чому?


– Китайське уряд мав намір розробити власну операційну систему і взагалі дуже прихильно дивилося в сторону систем з відкритим кодом, для яких не потрібні ліцензії. Тому компанія Microsoft провела в Китаї цінової експеримент, в результаті якого дійсно сильно були знижені ціни на операційну систему Windows. Після цього найбільші китайські виробники Lenovo Group Ltd., Founder Group, Tsinghua Tongfang і TCL Corp. підписали угоду з Microsoft, що передбачає установку ліцензійної копії Windows на більшість продаваних комп’ютерів.


Але в зниженні цін є парадокс. Користувач не платить за якісний продукт невеликі гроші. Він розуміє, що якісна річ відомого виробника коштує дорого. Навіть якщо ми максимально знизимо ціни, ситуацію з піратством змінити не вдасться. Необхідно усвідомлення того, що тільки користувачам легальних продуктів надані різні переваги.


– Яку оцінку ви дали б діяльності правоохоронних органів по боротьбі з піратством у Росії?


– Активність правоохоронних органів у боротьбі з порушеннями авторських прав зростає. За офіційною статистикою МВС, за 11 місяців 2006 року до кримінальної відповідальності за порушення авторських прав залучені близько 3400 чоловік, за той же період 2005 року – близько 1300. Однак правоохоронним органам ще багато що належить зробити, зокрема щодо кримінального переслідування керівників заводів з виробництва дисків, а також власників та торговців ринків, відкрито реалізують контрафактну продукцію.


– Чому ви відмовилися від позову проти директора школи в Пермському краї?


– Microsoft подає цивільні позови до злісних порушників. Прикладом може послужити директор заводу з виробництва дисків у Лобні (Московська область), який заподіяв шкоду корпорації, за оцінками експертів, в сумі близько 2 млрд рублів. Усього в 2006 році нашої корпорацією в російські суди подано кілька десятків позовів. Всі вони задоволені.


– Мабуть, усіх цікавить, як розраховується вартість програмного продукту.


– Це питання задають досить часто. Багато хто не розуміють, чому наші продукти коштують так дорого. Людина спочатку приймає цінність лише матеріальних речей, будь то телевізори, машини, холодильники: споживачеві не прийде в голову просити виробників, наприклад, плазмових панелей знизити ціни до рівня звичайних телевізорів … Але інтелектуальні розробки часом набагато більш затратні. На створення програми продуктів Windows 2000 витрачено 3 млрд доларів і 5 тис. людино-років. Над нею працювали 5 тис. співробітників. Крім того, вартість комп’ютерної програми складається не тільки з фактичних витрат, але і з інвестицій в подальші інновації. Microsoft вкладає в дослідження і розробку мільярди доларів щорічно, витрачає величезні кошти на навчання фахівців, які здійснюють технічну підтримку користувачів, допомагають грамотно використовувати програмне забезпечення. Порівняйте ціни Microsoft і ціни російських виробників популярних бізнеспрограмм: підвищення ціни – тенденція, однакова для всіх.


Інтерв’ю взяв Сергій Єрмак


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*