Сім лідерських навичок ІТ-директори, приносять результат, Комерція, Різне, статті

Автори книги “Конкурентні переваги ІТ-директора: сім лідерських навичок, які потрібні для отримання результату” стверджують, що головною причиною успіхів або невдач ІТ-директора є його навички лідера і людські якості.


Автори книги“Конкурентні переваги ІТ-директора: сім лідерських навичок, які потрібні для отримання результату”(Graham Waller, Karen Rubenstrunk, George Hallenbeck. “The CIO Edge: Seven Leadership Skills You Need to Drive Results” Harvard Business Press. November 11, 2010) стверджують, щоуспіх чи невдача ІТ-директора визначається головним чином його навичками лідера і людськими якостями.

У цій новій книзі Грем Уоллер, що представляє Gartner Executive Programs, а також колишній та нинішній співробітники Korn / Ferry Джордж Халленбек і Карен Рубенструнк не заперечують того, що ІТ-директор, як і раніше повинен тримати руку на пульсі операційної діяльності. В умовах жорстких бюджетів необхідно постійно пам’ятати про горезвісний “поїзді, що рухається за розкладом”.

Але найбільш ефективні ІТ-керівники при цьому ще й вибудовують стійкі партнерські відносини зі своїми підлеглими, колегами та зовнішніми партнерами, швидко адаптуючись до ситуації, що складається.

“Будь-який ІТ-директор розуміє: щоб досягти результату і успішно вирішити ключові завдання, необхідно організувати ефективне управління ІТ-процесами, – зазначає Уоллер. – Зрозуміло і те, що поставлених цілей неможливо досягти без грамотного керівництва людьми. Але багато хто не усвідомлює, наскільки важливий зв’язок між двома цими напрямками “.

Книзі передували три роки досліджень. У результаті автори виділили сім поведінкових стилів і ключових навичок, що визначають успіх ІТ-директора.

7 поведінкових стилів і ключових навичок, що визначають успіх ІТ-директора


1. Лідерські навички. Вони повинні ставитися на чільне місце, все інше вторинне. Дослідження Gartner і Korn / Ferry показали, що найбільш ефективні ІТ-керівники чітко розуміють: всі питання вирішуються людьми, шляхом взаємодії з ними і з їх допомогою. І це не порожні слова.

2. Розуміння того, що керівництво – це колективний процес. У процесі керівництва не можна спиратися лише на власні думки. У процесі керівництва і при виборі оптимального рішення ІТ-директор спирається не тільки на власний “найвищий інтелект” і аналітичні здібності.

3. Лідерські якості та міжособистісні взаємини. Парадоксально, але ефективні ІТ-директора набувають ще більший вплив, послаблюючи контроль і відкриваючи тим самим вразливі місця управління. Це допомагає їм створювати міцні особисті зв’язки, що дозволяють надавати потрібну дію на людей як всередині організації, так і за її межами.

4. Правильні взаємини. Їх формування необхідно для отримання правильних результатів. Ефективний ІТ-директор значну частину свого часу і сил витрачає на управління взаємовідносинами з колегами, зовнішніми постачальниками і клієнтами, що дозволяє надалі отримувати чудові результати.

5. Взаємодія з підлеглими. Кращі ІТ-директори розуміють, що підлеглі уважно спостерігають за їхніми діями. Керівник завжди знаходиться на виду. Демонструючи ясність своїх намірів, послідовність, несуперечність і потрібну пристрасть, ІТ-директор доносить інформацію таким чином, щоб оточуючі її не тільки зрозуміли, а й відчули. Необхідно сформувати емоційний фон, який допомагав би діяти правильно.

6. Вплив на інших. При належній увазі і стимулюванні більшість людей збільшують продуктивність праці. Кращі ІТ-директора створюють атмосферу, що об’єднує людей, що допомагає їм зрозуміти, за рахунок чого підприємство може зміцнити свої позиції на ринковому просторі, і відчути значимість свого вкладу у спільну справу.

7. Вибудовування людей, а не систем. Удосконалюючи людей, що знаходяться навколо, ІТ-директора підвищують їхній потенціал і створюють умови для досягнення високих результатів. Виховати наступне покоління лідерів – Краще, що вони можуть зробити для організації, зберігаючи при цьому довгу пам’ять про себе.

Навички спілкування, на думку авторів, стають потужною рушійною силою і допомагають людям виправдовувати покладені на них очікування і домагатися максимальної віддачі від ІТ.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*