Який модною стала підготовка звітності, Різне, Інтернет-технології, статті

Підготовка звітності – одна з найважливіших задач, що стоять перед організаціями. Сьогодні генерація звітності та виконання аналізу це зовсім не розкіш, яку компанії можуть собі дозволити або від якої вони можуть відмовитися. Дійсно, в тій чи іншій формі звітність потрібно як для всього бізнесу, і так для різних що складають його частин – будь-то корпоративне транзакційні додаток, база даних або ж процес, виконуваний на регулярній основі.

Посилення ролі звітності укупі з її виходом “з-під крила” OLAP та інших аналітичних технологій послужили причиною, чому постачальники і користувачі так люблять обговорювати відносні достоїнства цієї модною завдання.

Погодимося, можливо “модною” не зовсім підходяще слово. Однак рішення для підготовки звітності охоплюють всі аспекти бізнесу, їх наявність вважається обов’язковим, а самі вони розглядаються як корпоративний стандарт поряд з іншими базовими технологіями. Очевидно, що різні типи звітності – аналітична, корпоративна і бізнес-звітність – повинні бути чітко визначені, щоб їх можна було зіставляти і співвідносити з різними інструментами підготовки звітності.

Даний матеріал спирається на однойменну статтю Кіта Джайла (Keith Gile), провідного аналітика Forrester. У ній розглядаються різні види звітності, наводиться класифікація категорій кінцевих користувачів.

Консолідація ринку


На думку Кіта Джайла, ринок засобів підготовки звітності та аналізу вже склався. Компаніям-споживачам є з чого вибирати – ринок “ломиться” від постачальників BI і розробників платформ і додатків. Наявності такої великої кількості постачальників говорить про наступне:


Варто зазначити, що компанії створюють складності, зайво спрощуючи терміни “звіт” і “кінцевий користувач”. Крім цього, більшість компаній зі списку Global 2000 і великі урядові установи використовують від 5 до 15 різних BI-рішень звітності та аналізу – багато з яких у кращому випадку зайві, а в гіршому – застаріли і тому не застосовуються. Тому компанії повинні насамперед виявити характеристики кожної користувальницької аудиторії (див. наступний розділ “Категорії кінцевих користувачів”), а потім визначити, яка функціональність для підготовки звітності їм необхідна (див. наведену нижче таблицю). Тільки після цього можна належним чином оцінити можливості постачальника “заповнити існуючий пробіл” або оголосити його рішення в якості стандартної платформи для звітності та аналізу.

Таблиця 1. Класифікація видів звітності.



















Аналітична звітність


Опис



  • Аналітичні та OLAP-рішення, інструменти побудови запитів.
  • Призначена для невеликих груп досвідчених користувачів, які займаються підготовкою інформації.
  • Ідеально підходить для нерегламентованих запитів і аналізу.

Приклади використання



  • Запити до даних і контенту та їх аналіз. Використовується досвідченими користувачами для нерегламентованої аналізу і представляється визнаними BI-додатками.
  • Data mining і вичерпний предсказуемостний аналіз клієнтів, продуктів і корпоративної інформації з метою опису і прогнозування майбутніх бізнес-можливостей (таких як зміна числа клієнтів) безпосередньо в аналітичних програмах.
  • OLAP використовується для моделювання бізнес-сценаріїв у фінансових додатках (бюджетування, планування, консолідація) і для створення багатовимірних уявлень даних про продукти і клієнтів для аналізу брендів і клієнтів, відповідно.

Корпоративна звітність


Опис



  • Рішення для підготовки інформації про результати діяльності у формалізованому вигляді.
  • Призначена для великих груп звичайних користувачів – споживачів інформації.
  • Ідеально підходить для відображення інформації і її розповсюдження.

Приклади використання



  • Звітність про результати діяльності представляє оперативні дані широкому колу клієнтів, партнерів та урядових установ у вигляді банківської звітності, замовлень продуктів, обов’язкової звітності.
  • Звітність, вбудована в ERP, CRM і фінансові програми, дозволяє користувачам швидко оцінити поточний стан бізнесу.
  • Вбудовувані аналітичні можливості додають предсказуемостний та описовий аналіз в “промислові” програми, такі як програмні засоби для оптимізації ланцюгів поставок або інструменти для запобігання відмивання грошей.

Бізнес-звітність


Опис



  • Методи спільної роботи для маніпулювання даними та аналітичні рішення.
  • Призначена для середніх за розміром груп бізнес-користувачів – споживачів інформації.
  • Ідеально підходить для локального аналізу на рівні осередків та форматування.

Приклади використання



  • Тісна інтеграція з компонентами Microsoft Office для аналізу за допомогою Excel, Word і PowerPoint.
  • Спільна робота з метою поліпшення аналізу даних – використання порталів, обміну повідомленнями та програм колективного користування для робочих груп

Категорії кінцевих користувачів


За словами Кіта Джайла, поділ користувачів на “досвідчених” і “всіх інших” – це застаріла практика. При побудові категорій користувачів необхідно виходити з функціональності, необхідної для кожної цільової групи. В цьому випадку можна виділити дві основні групи: споживачі інформації і її творці. Більшість BI-продуктів позиціонується для тих, хто готує інформацію, хоча більшість користувачів – її споживачі. В результаті, компанії часто купують інструменти, призначені для іншої категорії користувачів.

За оцінкою Forrester, всього 14 відсотків кінцевих користувачів займаються підготовкою інформації – саме вони створюють аналітичні та корпоративні звіти. Решта 86 відсотків – це споживачі інформації і даних.

Співвіднесення існуючих технологій BI з функціональними потребами кожної групи кінцевих користувачів дозволить компаніям консолідувати зайві технології та надати потрібну функціональність більш широкої користувальницької аудиторії. Нижче наведені характеристики кожної користувальницької категорії, а також оцінки їх розмірів і складу:


Висновок


Можливість готувати звіти і виконувати аналіз будь-яких даних більше не є розкішшю, яку можуть дозволити тільки “заможні” компанії. Сьогодні кожен біт даних може бути використаний, щоб допомогти компанії зрозуміти, як краще обслуговувати клієнтів, створювати нові продукти і послуги і як поліпшити всі аспекти бізнесу.

Крім цього компанії зможуть заощадити кошти, вибравши стандарт рішень звітності та аналізу, в ідеалі перейшовши до одного стандарту для кожної категорії звітності. На думку Forrester, повинно пройти саме мале ще два роки, перш ніж можна розраховувати побачити життєздатне, інтегроване, окреме рішення, яке охопить весь спектр завдань по підготовці звітності.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*