Чи правильно ви делегуєте обов’язки?, Комерція, Різне, статті

Уміння роздавати доручення – одне з найскладніших для ІТ-керівників. Чому? Працюючи в сфері технологій, ви швидко зрозуміли, що якщо взялися за виконання якоїсь роботи, ви зробите її належним чином. Ще не будучи керівником, ви дізналися, що якщо дати можливість іншим взяти участь в проекті, за який ви несете відповідальність, то це вірний спосіб створити собі проблеми.

Потім ви отримуєте підвищення, і все навколо вас змінюється. Зараз ви вже відповідальні за більший сегмент роботи і повинні використовувати інших для її виконання. “І навіщо тільки я за це взявся? – Запитуєте ви себе. – Як я можу бути впевнений, що ці люди знають, що робити? Як мені перевірити, що вони все роблять правильно? “.

Є безліч книг, статей і курсів на цю тему, які можуть бути дуже корисні, як тільки ви починаєте вивчати ази керування. Але потрібно завжди ставити собі одне важливе питання: “А чи вмію я делегувати завдання? “.

Відповідь дуже проста: якщо на виникаючі питання вам легко знайти відповідь, ви не в достатній мірі роздаєте доручення своїм підлеглим.

Справа в тому, що як керівник, ви повинні мати час тільки для вирішення найскладніших питань. Якщо ви будете возитися з легкими проблемами, тоді втратите час, вирішуючи питання, з якими можна було б впоратися на більш низькому рівні, а продуктивність вашої групи значно знизиться.

Можна легко оцінити свою здатність делегувати доручення. Якщо підлеглий приходить до вас з легким питанням, тоді є два варіанти, чому це сталося. Перший варіант полягає в тому, що підлеглий коливається при прийнятті рішення і хоче отримати схвалення свого начальника. В цьому випадку, будьте обережні і не давайте відповіді самі, а скажіть своєму підлеглому, що він повинен довіряти своїй власній інтуїції і зробити свій вибір. Таким чином, у нього з’явиться можливість вирости у власних очах і набути впевненості, якщо така у нього відсутня. А ви зможете поспостерігати за його здатністю приймати рішення.

Другий варіант розвитку подій: насправді відповідь була простою, але ви не поділилися необхідною інформацією, і це спонукало підлеглого задати вам це питання. Можливо, що ви “притримати” деяку інформацію для того, щоб не втратити контроль над процесом, але в результаті ваші підлеглі губляться і думають, що ви їм не довіряєте. Дуже важливо розкривати своїм працівникам всю інформацію, яку вони повинні знати для виконання роботи.

Але тоді, якщо ви розповіли своїм підлеглим все, в чому ж полягає ваша робота? Не турбуйтеся. Завжди знайдеться, чим зайнятися. Головне завдання керівника – працювати на так званих “точках перетину”. Тобто кожна компанія повинна взаємодіяти зі спорідненими організаціями, щоб виконати якусь роботу. Саме в цьому керівник має найбільший вплив; на відміну від підлеглих, які зовсім не повинні витрачати на це свій робочий час. Якщо ви почуєте фразу: “Мені за це не платять”, вона буде означати саме це. Завдання керівника полягає в умінні будувати відносини і приходити до взаєморозуміння для створення успішних проектів.

Отже, коли ви наступного разу зустрінете свого підлеглого, запитайте себе: “Занадто чи легкий було питання?”. Якщо це так, чи повинен він знати відповідь, чи це ваша вина, що він його не знає? Аналізуючи кожну таку зустріч і роблячи відповідні дії, ви “виростите” гідних підлеглих і поліпшите продуктивність праці в своїй компанії.

Звичайно, як тільки ви досягнете досконалості в цій справі, у вас залишиться час лише для вирішення складних питань. Можливо, ваш денний графік стане більш жорстким, а ночі – безсонними. Але в цьому і полягає суть менеджменту.


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*