“Інтернетизація” ERP-систем, Різне, Інтернет-технології, статті

Системи управління підприємствами розробляються і використовуються не перший рік. Настав час забезпечити доступ до них через Інтернет.

Припустимо, останні кілька років ваша компанія витрачала чималі гроші на впровадження ERP-системи, і сьогодні ІТ-менеджери стали замислюватися над тим, як більш органічно пов’язати її з інформаційним простором Інтернет, полегшивши тим самим вашим співробітникам і партнерам доступ до різних корпоративних даних, який формується цією системою. На перший погляд у вирішенні цього завдання немає нічого надскладного. Але так чи це?

І так, і ні. З одного боку, витрати бюджетних коштів на забезпечення Інтернет-доступу до ERP-системі, звичайно ж, непорівнянні з витратами на її впровадження. З іншого боку, перш ніж Інтернет-аудиторія зможе насолодитися роботою з інформативними і бездоганно оформленими документами вашої компанії, доведеться виконати величезну, “невидиму” для оточуючих роботу по вилученню даних з ERP-системи, їх інтегрування та розміщення на Web-сервері.

“Нікого не залишить байдужим можливість підключення інформаційних ресурсів ERP-систем до Інтернет, але далеко не все добре уявляють собі, що ховається за всім цим насправді, – говорить Скотт Маклеод, аналітик консалтингової компанії Hurtwitz Group. – Щоб робота Web-сервера була дійсно ефективною, спочатку треба домогтися високого ступеня його інтеграції з корпоративними додатками “.

Фактично, маючи ERP-систему, для компанії не складе великих труднощів уявити генеруються нею дані в стандартному (для Інтернет) форматі, наприклад HTML, PDF або XML. Після цього корпоративні користувачі, партнери по бізнесу, замовники і постачальники зможуть отримати доступ до цих даних через Web.

Вдалим прикладом для ілюстрації вищесказаного є Tosco – одна з найбільших нафтових компаній США з річним доходом в 10 млрд дол Вона приступила до впровадження своєї ERP-системи в кінці 1993 р. Через 18 місяців, тобто в 1995 р., система фактично почала функціонувати, але досягла остаточної зрілості лише в квітні 1999 р. ERP-система Tosco заснована на СУБД Oracle і охоплює всі види виробничої діяльності компанії – від біржової торгівлі сирою нафтою до продажу очищених бензопродуктов кінцевим споживачам. “Ми поставили перед собою завдання зв’язати всі розрізнені інформаційні системи в одну велику інтегровану середу, яка формувала б єдиний і безперервний інформаційний потік з даних, що надходять від усіх без винятку співробітників компанії “, – говорить Джо Гуідера, старший аналітик виробничого підприємства Tosco, розташованого у м. Ліндені (шт. Нью-Джерсі).

В якості однієї з складових частин своєї ERP-системи Tosco використовувала програмний інструментарій фірми AppWorx для планування виробничих процесів і управління випуском продукції. При плануванні виробничих завдань і процесів продукт AppWorx взаємодіє з різноманітними програмами та ресурсами інформаційно-обчислювальної інфраструктури Tosco (включаючи системи RS/6000 фірми IBM, машини з ОС Windows NT фірми Microsoft і ряд систем Unix), що дозволяє відстежувати і систематизувати розміщення файлів даних на дисках.

“AppWorx надає засоби, які або в задані моменти часу, або на основі певних подій ініціюють ті чи інші процеси як в межах однієї програми, так і між декількома додатками”, – Говорить Гуідера. Прикладами таких подій можуть служити пересилання коносамента з корпоративної мережі Frame Relay на віддалений транспортний термінал або виписка рахунку-фактури. Свого часу продукт AppWorx привернув увагу компанії Tosco своєю здатністю управляти завданнями, сьогодні ж він грає дуже важливу роль в її починаннях по інтернетизації ERP-системи. “Однією з функцій програми AppWorx є управління процесом випуску продукції, – каже Гуідера. – Тому про всі генеруються звітах йому “відомо” все: їх назва та обсяг, як, де і скільки вони зберігаються і т. д. “. Ця інформація є критично важливою для надання корпоративним користувачам віддаленого доступу до цих звітів через Web.

Розглянемо типовий приклад роботи ERP-системи компанії Tosco. Менеджер з продажу, перебуваючи у відрядженні, додзвонюється до вузла доступу у внутрішньокорпоративну мережа компанії по безкоштовному міжміському телефонним номером. За допомогою браузера свого портативного комп’ютера він переглядає список звітів, який зберігається на Web-сайті інтрамережі компанії, реалізованої на базі серверного ПЗ фірми Netscape, і вибирає цікавить його звіт. Після цього AppWorx відсилає користувача до одного з трьох підключених до розподільника навантаження серверів Windows NT, спеціально призначених для генерації ERP-звітів. Відповідна машина перетворює звіт у формати HTML, PDF, або в звичайний текстовий формат, і в цьому вигляді він завантажується в комп’ютер користувача для перегляду. На думку Гуідери, оптимальним для перегляду є формат PDF, як найбільш відповідний оригінальному формату звіту.

Вся “принадність” цього підходу полягає в тому, що витрати Tosco були обумовлені виключно переконфігуруванні її ж технічним персоналом вже встановлених в компанії програмно-апаратних засобів – Додатки AppWorx, Web-сервера інтрамережі і серверів Windows NT. Крім того, підхід компанії Tosco виключає дублювання вмісту звітів на Web-сервері. AppWorx просто перенаправляє користувачів на сервери Windows NT, де зберігаються всі звіти компанії, правда в форматі, який не дозволяє переглядати їх за допомогою Web-браузера. Перетворення звітів в формат PDF для подальшого перегляду в режимі віддаленого доступу – це сущі дрібниці для машин з ОС Windows NT, оснащених власними Web-серверами IIS.

На додаток до перегляду через Web-браузер звітів, згенерованих ERP-системою, в корпоративній мережі Tosco передбачені машини з ПО Windows Terminal Server для віддалених користувачів, що працюють в режимі “Тонкого” клієнта. В цьому випадку у них з’являється можливість використовувати інструментальні засоби генерації запитів, подібні Discoverer фірми Oracle, і черпати додаткову інформацію, що виходить за рамки звітів, відформатованих для перегляду через Web.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*