Linux в малому і середньому бізнесі, Linux, Операційні системи, статті

Компанія NorhTec, президентом якої я є, випробувала цілий ряд дистрибутивів Linux, включаючи Mandrake, Caldera, Lycoris, ELX і Xandros. З самого початку я помітив, що комерційна продукція такого роду при всій своїй зовнішній привабливості набагато поступається цим дистрибутивам по функціональності і простоті розгортання ПЗ. Після своєї першої статті про Linux на настільних системах я отримав кілька критичних зауважень за те, що похвалив Microsoft Windows XP і порахував цю ОС більш зрілою, ніж були на той момент дистрибутиви Linux для настільних систем.


З тих пір в світі Windows з’явилася Vista, Яка зустріла явно неоднозначний прийом. Незважаючи на підвищену, за заявою Microsoft, Безпека і більшу зовнішню привабливість, на шляху широкого поширення нової операційної системи спостерігається кілька серйозних бар’єрів, у тому числі:



Чотири роки тому в якості стандарту всієї офісної роботи у своїй компанії я вибрав Mepis Linux. Платформа Microsoft Windows залишилася тільки у наших інженерів, так як це було необхідно для запуску додатків САПР / АСУ, а в якості сервера для бухгалтерського ПЗ і хостингу Web-сайту ми використовували Centos.


Я й досі продовжую тестувати нові дистрибутиви Linux, але публікувати отримані результати не поспішаю, оскільки гонка на цьому полі йде зі змінним успіхом. Один дистрибутив раптом різко виривається вперед і обганяє свого суперника, а потім раптово виявляється, що його нова версія не підтримує якесь життєво важливе пристрій.


Концепція тестування


Дуже важливо мати на увазі, що, з точки зору користувача, відмінності між дистрибутивами Linux не настільки вже й великі. При виборі найбільш відповідного варіанту враховуються, як правило, наступні фактори:



Давайте розглянемо кожен з цих факторів докладніше.


Сумісність з устаткуванням


У моїй практиці було кілька випадків, коли в ході розгортання або тестування дистрибутива Linux виявлялося, що він погано сумісний з уже наявним обладнанням. ТА було вкрай неприємно, коли після довгого інсталяційного процесу раптом геть відмовлявся працювати небудь принтер, сканер або інший пристрій. Згладити подібні проблеми допомагає поширення настановних компакт-дисків типу Live CD, що містять повністю працездатну операційну систему, яку можна “залити” в комп’ютер ще до її установки на жорсткий диск. З роками, втім, дистрибутиви Linux стали розпізнавати обладнання набагато краще.


Зрештою дистрибутиви Linux піднялися до рівня, де питання апаратної сумісності вже не варто. Досить сказати, що в цьому середовищі добре працюють багато з тих пристроїв, драйвери для яких не було ні в Windows 2000, Ні в Windows 98.


Простота установки


Під установкою тут розуміється інсталювання як самої ОС, так і додатків. Коли я тільки підступався до Linux, деякі дистрибутиви, в тому числі Slackware і Debian, пропонували дуже мізерну технічну підтримку процесу установки. А от RedHat і Mandrake намагалися зробити його якомога зручніше і провести користувачів по всьому його етапах за допомогою Anaconda.


Сьогодні ж завдяки Live CD з’явилася можливість завантажити комп’ютер з такого компакт-диска, перевірити роботу всього устаткування, а потім менш ніж за 20 хв інсталювати повну систему. Саме такий спосіб я й віддаю перевагу.


Більшість сучасних дистрибутивів дозволяє працювати з утилітою Gparted, за своїми функціями нагадує Partition Magic. З її допомогою неважко підготувати жорсткий диск для установки Linux безпосередньо на комп’ютері. Це особливо зручно, коли потрібно змінити розмір вже створеного розділу NTFS або FAT32, щоб встановити Linux в якості другої операційної системи. Я постійно використовую Gparted з “живих” компакт-дисків Linux для конфігурації раніше інстальованих ОС сімейства Windows.


Коли Linux встановлюється на новий жорсткий диск, більшість дистрибутивів автоматично створює розділ, що займає все дисковий простір або вільне місце у вже наявному розділі. Ті, кому доводилося встановлювати Windows XP або іншу версію цієї операційної системи Microsoft, Зможуть оцінити, наскільки простіше інсталювати Linux, де разом з самою ОС на диск переносяться всі додатки і драйвери для неї.


В дистрибутивах Debian і Ubuntu використовується система управління пакетами apt-get, що пропонує список так званих репозиторіїв – місць зберігання ПО. Після того як вибрані потрібні, система знаходить їх в мережі, перевіряє, які нові або оновлені програми там є, і за бажанням користувача встановлює їх на комп’ютер.


Деякі співробітники моєї фірми працюють з Mepis Linux на протязі чотирьох років, і за весь цей час їх настільні системи нітрохи не застаріли, оскільки періодично оновлюються через Інтернет.


Debian використовує в таких же цілях пакети формату DEB, файли яких закінчуються розширенням. Deb, а Red Hat – пакети RPM з розширенням. Rpm. Перетворити ж один інсталяційний формат в інший неважко за допомогою програми Alien. Деякі дистрибутиви на основі пакетів RPM пропонують репозиторії для додатків. Rpm, а більшість дистрибутивів на базі Debian – репозиторії пакетів. Deb. Прикладом дистрибутива на основі RPM може служити операційна система PCLinuxOS.


Спираючись на свій досвід, я б ранжирував дистрибутиви Linux за зручністю встановлення та оновлення наступним чином:



Репозиторії


Практично всі сучасні дистрибутиви Linux містять ту чи іншу систему управління пакетом, призначену для оновлення додатків через Інтернет. В більшості випадків для цього використовується або емулюється додаток apt-get з Debian. Крім того, в пропонованих сьогодні дистрибутивах Red Hat / Fedora, Slackware і деяких інших передбачена можливість оновлення та установки ПЗ через мережу.


Mepis Linux спочатку створювався на базі Debian, але потім був переведений на Ubuntu. Звичайно, Ubuntu є подальшим розвитком Debian, проте творці цього дистрибутива організували власні репозиторії, що дозволило запропонувати спеціалізовані версії ПЗ і прискорити доступ до нових версій.


А ось Freespire і Mepis оголосили, що більше не збираються спиратися виключно на систему репозиторіїв Ubuntu. В якості причини такого рішення вони назвали те, що кожна нова версія цього дистрибутиву являє собою чи не зовсім нову систему, а бінарні коди одного поновлення абсолютно не підходять для іншого. Особисто я як користувач Mepis 7.0 і ОС на базі Ubuntu 6.5 особливих відмінностей між цими дистрибутивами не бачу. А ось як керівник компанії вважаю вкрай важливою можливість постійного оновлення пакета, оскільки це дозволяє довго не перевстановлювати операційну систему.


Через мої руки пройшло кілька дистрибутивів на базі Ubuntu, серед яких мені найбільше сподобався Mint. Існує кілька різновидів цієї ОС, але я провів тестування тільки двох: на основі XFCE і KDE. Повинен сказати, що Mint забезпечує набагато більш повну установку із застосуванням репозиторіїв Ubuntu, ніж навіть сама Ubuntu.


З точки зору якості репозиторіїв я б ранжирував дистрибутиви Linux в наступній послідовності:



Продуктивність


Один з невеликих дистрибутивів Linux під назвою Deli Linux здатний працювати навіть на комп’ютерах з процесором 386SX. Нещодавно я провів його тестування на своєму новому комп’ютері MicroClient JrSX на базі мікросхеми Vortex86SX. Остання являє собою однокристальний комп’ютер архітектури х86 з робочою частотою 300 МГц, що б дуже низьким енергоспоживанням і малою вартістю, але без математичного співпроцесора, що є головним недоліком Vortex86SX. І цих досить скромних ресурсів було достатньо для цілком пристойної роботи повномасштабної графічної середовища з браузером, яку пропонує Deli Linux. Іншими словами, цей дистрибутив може не тільки вдихнути нове життя в старі настільні системи і лептопи, а й стимулювати появу нових комп’ютерів ціною нижче 100 дол


При установці на одному і тому ж комп’ютері найвищу продуктивність з усіх ОС продемонструвала Puppy Linux. Тут всі програми встановлюються в ОЗУ, завдяки чому завжди готові до роботи. Її зовнішній вигляд, правда, не дуже-то радує око, однак з точки зору швидкості роботи вона – справжній чемпіон!


Нещодавно я встановив для нового співробітника дистрибутив Mepis 7.0 на машину з 1-ГГц процесором Celeron M і ОЗУ ємністю 256 Мб. Наші інженери-механіки користуються комп’ютерами з Pentium 4 або Intel Duo Core, а більшість іншого персоналу – системами на базі VIA з робочою частотою від 600 МГц до 1,5 ГГц. Практично всі вони працюють під управлінням Mepis Linux – виняток становить лише машина з 1,5-ГГц процесором VIA C7, де стоїть PCLinuxOS.


Встановивши Mepis на комп’ютер з процесором Celeron M, я був просто-таки вражений швидкістю його роботи. Мої лептоп і настільна система оснащені 64-розрядними мікропроцесорами AMD, причому на стаціонарному комп’ютері встановлена Windows XP, А на мобільному – відразу дві: Mepis Linux і Windows XP. Як виявилося, комп’ютер на базі процесора з робочою частотою 1 ГГц працює так само швидко, як і моя 64-розрядна настільна система з пам’яттю в 2 Гб!


А ось PCLinuxOS, як вона мені ні подобається, очікуваного рівня продуктивності забезпечити не змогла. Відома полегшена версія цього дистрибутиву TinyMe, дуже приваблива, до речі, на її фоні Puppy Linux виглядає досить непоказно. Вона добре підходить для розміщення одного RMP-додатки, скажімо на касових апаратах, однак поширена дуже мало, що заважає його застосуванню в бізнесі.


Відмінну швидкість роботи демонструють дистрибутиви на базі Ubuntu. Прекрасний результат я отримав, наприклад, встановивши Edubuntu на комп’ютері Geode LX500 з 500-МГц процесором AMD. Більше того, ця ОС працювала – Хоч і досить повільно – на MicroClient Jr., Де частота ЦПУ становила всього 200 МГц. Зазначу також, що в арсеналі Ubuntu є і більш продуктивний дистрибутив Xubuntu на базі XFCE, а самої високопродуктивної системою Mepis є Antix.


Перевіривши швидкість роботи безлічі дистрибутивів Linux, ми прийшли до висновку, що в цілому вони перевершують Windows XP на системах з обмеженими апаратними ресурсами. Те ж саме, я впевнений, причому навіть в набагато більшій мірі відноситься і до Vista (Що, правда, я ще не тестував). Найшвидшим з усіх перевірених мною дистрибутивів Linux виявився Puppy Linux, хоча багато хто з старих комп’ютерів успішно підключалися до Інтернету і під управлінням Deli Linux.


Зазначу також, що дистрибутиви на базі Mepis і Ubuntu, схоже, працюють дещо швидше PCLinuxOS.


Інтерфейс


На Slashdot кілька місяців тому я прочитав, що користувачі вважають за краще мати справу зі звичним для себе інтерфейсом, навіть якщо він гірший за інших. Працюючи на Sun, я познайомився з CDE (Common Desktop Environment – Загальна середу настільних систем), яка дуже схожа на XFCE, після чого в Windows 3.1 мене почало дратувати, що клацання правою кнопкою миші ні до чого не призводить. Хоча дехто і віддає перше місце інтерфейсу Macintosh, сам я просто не можу працювати тільки однією кнопкою миші.


Як уже згадувалося, нещодавно у нас з’явився новий співробітник, причому з відмінним знанням Windows XP. Він до цього працював в навчальному закладі, де студентів учили поводитися з Microsoft Office. На другий день після того, як він сів за комп’ютер з Mepis, я поцікавився його враженням. Особисто я вільно працюю і з KDE, і з Windows XP, оскільки з обома цими середовищами стикаюся щодня, а ось новачок зізнався, що ніяк не може звикнути до Linux. Тоді я сів за його комп’ютер і швиденько вніс кілька змін. Першим ділом був прибраний аплет “Go” (аналог кнопки “Пуск” в KDE), а замість нього встановлений KBFX у вигляді аплета на панелі. Як тільки новий співробітник побачив це, його очі відразу загорілися. Після цього настала черга KDELook, звідки був завантажений фон в стилі Vista. Подібні теми були також використані для Thunderbird і Firefox. Завдяки всьому цьому вже через якихось 10-15 хв новачок почав відчувати себе цілком упевнено.


Але ж нічого з того, що я зробив, ніяк не позначилося на зручності роботи. Кожен клацання мишею виконував ті ж функції, що і до внесення правок. Проте знайомий інтерфейс зіграв роль килимка з привітанням біля дверей. Тим більше що я замінив і початковий екран, який став виглядати так само, як і в Windows XP. Так що тепер чи не при кожній зустрічі я чую, з яким задоволенням новий співробітник працює в Linux.


Мені давно подобається Puppy Linux, от тільки, на загальну думку, це – один з найбільш непоказних дистрибутивів Linux. Але недавно я провів тестування його версії під назвою MacPup Dingo, де з’явився зовсім новий інтерфейс в стилі Mac, причому без жодного збитку для швидкості роботи і компактності ОС. Зрештою, зовнішній вигляд теж багато значить, і користувачі стануть активніше переходити на Linux з “вилизаним” інтерфейсом.


Двоє з моїх інженерів – пристрасні шанувальники Ubuntu. Один з них навіть підготував власний Live CD, яким користується для тиражування своїй конфігурації цієї операційної системи. Я теж охоче рекомендую її, особливо тим, хто готовий створювати інсталяційні диски. Ось тільки більшість компаній воліє встановлювати готові дистрибутиви Linux, замість того щоб возитися з замовний налаштуванням, якими б корисними і привабливими не були її результати.


Одне з найбільш “крутих” втілень Linux носить назву Sabayon, однак, судячи з усього, найбільше воно підходить ентузіастам і ігроманам, а не офісним службовцям. У той же час тільки тут передвстановлюють Wine-Doors – найзручніший у роботі та найповніший безкоштовний інструментарій запуску програм Microsoft Windows. Так що познайомитися з цією ОС варто хоча б для того, щоб дізнатися, як поведе себе то чи інше Windows-додаток в середовищі Wine-Doors. Втім, користувачі Mandriva також можуть інсталювати цей інструментарій зі свого сховища.


Разом з Puppy Linux я інсталював IceWM і вибрав тему в стилі ХР. Деякі користувачі Linux можуть звинуватити мене в профанації їх улюбленою операційної системи, але завдяки такому підходу співробітники моєї фірми відчувають себе набагато комфортніше. На сьогоднішній день я не запрошував жодного наставника, щоб той вчив їх працювати з Linux. У нас навіть немає відділу інформаційних технологій. І все тому, що ця ОС розпочинає відмінно працювати відразу ж після установки.


Думаю, було б помилкою виставляти дистрибутиву Linux високу оцінку тільки за те, що комусь подобається його вид прямо з коробки. У кожного, зрештою, свій смак, а більшість віконних менеджерів надають можливість легко міняти теми оформлення інтерфейсу у відповідності до індивідуальних уподобань.


Додатки


Я вже писав вище, що середа Wine, в тому числі входить в пакет Wine-Doors, дозволяє запускати багато з наявних на сьогоднішній день програм Microsoft Windows. У цих цілях можна застосовувати також доволі надійний комерційний пакет Crossover Linux. Попрацювавши з ним, повинен сказати, що цей інструментарій показав себе дуже добре. Однак, як виявилося, зараз ніякі програми Microsoft Windows мені взагалі-то не потрібні, хоча інші організації, можливо, і вирішать скористатися наявними ліцензіями, щоб полегшити собі перехід на цю ОС з відкритим кодом.


Але тут їх може чекати проблема із завантаженням Wine на Puppy Linux, так як ця ОС гранично миниатюризировать і, як правило, використовується на комп’ютерах, технічно непридатних для Windows XP, Не кажучи вже про Windows Vista. Але цей бар’єр можна обійти. Почали ми з завантаження версії Wine для дистрибутива Slackware, а потім за допомогою вхідної в Puppy Linux утиліти tgz2pet перетворили її в файл для установки в Puppy. В результаті була створена надкомпактна і при цьому безкоштовна середу підтримки багатьох Windows-додатків. Для деяких з них, правда, поєднання Puppy Linux з Wine представляло собою щось на зразок XPembedded для бідняків.


У кожної компанії знайдеться спеціалізоване ПЗ, яке можна запускати тільки в конкретній операційній системі. У той же час бізнес часто просто не розуміє, наскільки успішно він може вирішувати ті ж завдання за допомогою додатків з відкритим кодом або безкоштовних. Особисто я перейшов на OpenOffice задовго до того, як заснував свій бізнес, і до цих пір жодного разу не зіткнувся тут хоч зі скільки-небудь серйозними проблемами. В якості браузера ми використовуємо Firefox, електронну пошту обробляє Thunderbird, а поштовий сервіс працює під управлінням Centos, яку наш Web-майстер Шафкат Кабір налаштував на підтримку відразу двох протоколів – IMAP і POP


Завдяки цьому наші співробітники отримали можливість приймати IMAP-пошту на свої телефони або з будь-якого браузера звертатися до програми електронної пошти SquirrelMail. Крім того, в нашому арсеналі є кілька створених власними силами Web-додатків, призначених, скажімо, для відстеження замовлень і виставлення рахунків за відвантажений товар в реальному часі.


Перераховані вище базові програми можна знайти практично в будь-якому дистрибутиві Linux, включаючи OpenSuse 11, який я недавно тестував. Про те, наскільки добре інтегровані програми тут, можна прочитати в дуже багатьох відгуках, і я повністю згоден з ними: OpenSuse – відмінна платформа для роботи. Але обладнання вона розпізнає нітрохи не краще, ніж Mepis або PCLinuxOS, до рівня яких інших дистрибутивам ще рости і рости.


Коли мова йде про додатки, виділити найкращий дистрибутив Linux просто неможливо. Хіба що в деяких з них можна знайти буквально все, крім кухонної мийки: клієнти електронної пошти, шість віконних систем, чотири браузера і т. д. Інші ж відрізняються більш тісною інтеграцією.


Puppy Linux я вже хвалив за компактність і швидкість. Але найбільше мені подобається, що завдяки своїм малому розміром він готовий для використання будь-де. Мені доводилося мати справу з полегшеними дистрибутивами, які з метою економії місця оснащувалися примітивними редакторами, а також несумісними з іншими системами електронними таблицями. Але Puppy Linux на відміну від них пропонує користувачеві повнофункціональний текстовий редактор Abiword по типу Microsoft Word і електронні таблиці Gnumeric, дуже схожі на Microsoft Excel. Обидва цих додатки мають повний набір функцій і добре сумісні з іншими подібними системами. При бажанні в Puppy Linux можна додати ще й OpenOffice, але, думаю, це було б уже занадто. Краще вже вийти звідси в Інтернет і скористатися Web-додатками на зразок AjaxWrite, AjaxCalc, AjaxPresents або Google Aps. Тим більше що зараз з’явилося безліч операційних Web-систем – Ghost, AjaxWindows, nivio, EyeOS … Такі сервіси дозволяють проводити всю роботу прямо з браузерного вікна, їх користувачам не потрібно піклуватися про встановлення та оновлення програм, створення резервної копії даних і адмініструванні, додатки доступні де завгодно і коли завгодно, причому працювати з ними можна з будь-якого пристрої з браузером. (Я не зміг подолати спокуси випробувати 64-розрядну версію Mepis Linux і встановив її на свій лептоп з 64-розрядним процесором AMD. Працювала вона з блискавичною швидкістю, але користуватися нею я б не радив, бо поки що пропонується не дуже-то багато 64-розрядних додатків.)


Стабільність


Я вже згадував про високу стабільності Linux в нашій компанії. Кожен з її 14 співробітників працює за окремим комп’ютером, є у нас також декілька лептопів, і всі наші офісні машини функціонують під управлінням Mepis Linux. Тільки один інженер користується PCLinuxOS, а два інших – різними варіантами Ubuntu. Та ще на моєму лептопі встановлено Mandriva 2008.1.


Співробітники освоюють Mepis, як правило, власними силами. Більшість з них вміє відтворювати музику, завантажувати файли, обмінюватися миттєвими повідомленнями і, по всій видимості, розважається іграми. А в якості фону багато завантажили на свої комп’ютери фотографії з власних альбомів.


Є у нас, правда, і чотири офісні системи з Microsoft Windows XP, а ще одну машину з цієї ж ОС нам надала DHL для контролю за відвантаженням товару. Під Windows XP працює також один вузькоспеціалізований комп’ютер, який використовується тільки для зчитування штрих-кодів та друку етикеток.


Як Windows XP, Так і Linux стабільні за самою своєю природою. Про це можна судити хоча б по комп’ютеру з ОС Microsoft, Який нам безкоштовно надала транспортна компанія для роздруківки етикеток. Він, правда, не використовується ні для чого іншого, крім підготовки товару до відвантаження, але при цьому працює так само надійно і стійко, як і будь-яка з наших Linux-систем.


А ось на комп’ютері з Windows XP, Яким користуються наші інженери, проблеми зі стабільністю відзначаються завжди. Їх просто неможливо утримати від установки власних програм. Я постійно перевіряю всі комп’ютери в пошуках інстальованого без дозволу ПО і часто знаходжу його. В результаті нам доводиться регулярно перевстановлювати Windows XP через вірусів. І така практика наочно показує, що головна проблема в цій галузі виникає з людського фактора, основну загрозу представляє занадто добре знання Windows або повне її незнання.


Левова частка проблем з Windows XP виникає у нас з вини співробітників. Вони завантажують інфіковані файли, заходять на сумнівні Web-сайти, піддаються на різноманітні шахрайські схеми. Повну свободу роботи ми надаємо користувачам обох операційних систем, і в таких умовах Linux показала себе набагато стабільніше, ніж Windows XP. У першу чергу це пояснюється більш повним контролем над роботою користувачів, який забезпечує ця ОС. У наших співробітників тут набагато менше можливостей нашкодити самим собі хоча б тому, що в більшості своїй вони поняття не мають про кореневому паролі на машинах Linux.


Можливості конфігурації


Як я вже зазначав, конфігуровані – це палиця з двома кінцями. При широких можливостях конфігурування система може стати нестабільною, а то і взагалі зависнути, коли ж таких можливостей мало, користувач позбавляється гнучкості.


Ubuntu, Mepis та інші дистрибутиви на базі Debian мають високу гнучкістю і при цьому дозволяють адміністратору обмежувати її за рахунок управління доступом до репозиторіїв. У більшості ж віконних диспетчерів Linux користувачеві не складає труднощів змінювати зовнішній вигляд інтерфейсу на свій розсуд. Така можливість стала моїм головним зброєю залучення співробітників на бік Linux. Я не витрачаю часу на навчання роботі з цією ОС, а просто показую, як її персоніфікувати. Кожен користувач сам вибирає, як повинна виглядати саме його система, і така свобода самовираження, доповнена знанням про те, як цього досягти, дуже подобається нашим співробітникам.


Масштабованість


Коли я тільки-тільки приступав до створення своєї компанії, від мене вимагали розмістити бухгалтерську систему на Windows-машині. Нашим інвесторам і членам ради директорів дуже хотілося, щоб ми користувалися додатком QuickBooks, документи якого можна було б без праці обробляти наявними у них засобами.


Але ще до цього, працюючи в Sun Microsystems, я власними очима спостерігав, як обчислювальна система цієї фірми відмовилася масштабуватися. Вона була розрахована максимум на 100 млн. дол, а фірма в якийсь момент вийшла на рівень мільярда – і все зависло. Sun не могла ні приймати замовлення, ні відвантажувати продукцію. З часом проблему вдалося вирішити, проте всі ми отримали цінний урок щодо масштабованості.


Так що я з самого початку вирішив будувати добре масштабовану систему, яка б спиралася на базу даних і могла обслуговувати скільки завгодно користувачів. Свій вибір ми зупинили на додатку з відкритими кодами Quasar фірми Linux Canada. Його ми отримали задарма, але вирішили заплатити за технічну підтримку по електронній пошті. Програма була розміщена на сервері Power Server з процесором Pentium 4 та операційної системою Centos, який був налаштований на підтримку дискових масивів RAID. Після цього на кожній настільній системі було встановлено клієнтське ПО, а оскільки машини розміщувалися в двох місцях, ми сконфигурировали маршрутизатори Linksys на створення віртуальної приватної мережі. Після цього система Quasar стала доступна всім користувачам. Оцінив я і можливість хостингового розміщення бухгалтерської системи на своєму Web-сайті, але цей проект був відкладений на майбутнє.


Вибір на користь Quasar виявився далеко не однозначним, тому що цей додаток не назвеш простим ні в налаштуванні, ні в роботі. Проте на сьогоднішній день ця система успішно обслуговує вже чотири окремих компанії, причому з нею можуть одночасно працювати сім користувачів і вона відмінно масштабується. Ніякого додаткового навчання або наставництва не було потрібно. Ми користуємося Quasar ось уже п’ять років, і за це час у нас не виникало навіть тіні побоювання, що наша бухгалтерська система може завалитися. Вся інформація зберігається в базі даних SQL, так що можна бути повністю впевненим: коли нам буде потрібно фінансовий пакет корпоративного рівня, ніяких проблем з перенесенням даних в нього не виникне.


Як уже згадувалося, свою електронну пошту ми також розмістили в середовищі Centos, яку розгорнули на своєму сервісі Web-хостингу. При необхідності ми завжди можемо придбати додаткову смугу пропускання і простір зберігання – всі інші функції ми отримуємо безкоштовно. Наш Web-майстер працює в Бангладеш і вже довгі роки успішно підтримує всю систему в робочому стані. В результаті всі наші співробітники можуть користуватися електронною поштою з самих різних пристроїв.


Моя компанія кілька разів з’являлася в списках Slashdot, після чого на наш сервер нападав по мільйону запитів в день, а то й більше. Але навіть в такі пікові періоди все працювало як годинник.


Високу масштабованість Linux ми відчули на власному досвіді. Наша компанія вчетверо збільшила свій бізнес, але її штати залишилися практично тими ж, що й раніше. Якщо у нас і відкривалися нові посади, то тільки у відділі збуту, інженерному та інших підрозділах, від яких у першу чергу залежить прибуток. Адміністративний персонал ми не роздуваємо, так як з постійно зростаючими навантаженнями цілком справляємося без заміни апаратних засобів і програмного забезпечення.


Нещодавно ми найняли декількох фахівців в Африці, що змусило перебудувати Web-сайт. Наш сервер Power Server в Таїланді тепер з’єднаний по супутниковому інтернет-підключення з Абуджі в Нігерії, що дозволяє мати власних фахівців ще й на цьому континенті. У майбутньому ми збираємося розширювати свою присутність там, оскільки Африка – один з найбільш швидко зростаючих ринків. Цього року на нього припало 5% доходу моєї фірми, і наша мета в тому, щоб продовжувати інвестиції в Африці для створення там першокласних робочих місць.


Безпека


Мій домашній настільний комп’ютер працює під управлінням Windows XP, А на лептопі стоїть Mandriva, так що на своєму заводі і в офісі я користуюся Linux. З власного досвіду можу сказати, що Microsoft не завадило б зробити свою ОС більш безпечною, так як, якщо відразу ж після установки в неї не додати додаткові програмні засоби захисту, вона вбирає віруси як губка і притягує шпигунські програми як магніт.


На щастя, сьогодні для захисту Windows XP пропонується досить багато безкоштовних інструментальних утиліт. Для боротьби з вірусами, скажімо, можна використовувати Clam Antivirus або AVG, які пропонуються абсолютно безкоштовно (остання, щоправда, – лише для некомерційного застосування). З очищенням же системи від шпигунських програм відмінно справляється Spybot Search & Destroy. От тільки вкрай важливо навчити своїх користувачів не піддаватися на виверти фішингу та не заходити на підозрілі Web-сайти, щоб не підчепити там якийсь вірус.


І не варто обвинувачувати в усьому одну тільки Microsoft. Зрештою активний пошук вразливих місць Windows пояснюється найширшим розповсюдженням цієї ОС по всьому світу. А її творці вже продемонстрували, що приділяють питанням безпеки дуже велика увагу і намагаються якомога швидше закривати виявлені проломи.


Атакам піддавався і наш Web-сервер, про що мені вчасно повідомив Web-майстер і локальний сервер заводу, однак на сьогоднішній день зловмисникам не вдалося зламати ні той ні другий. Багато в чому завдяки Web-майстру, який строго стежить за всією системою і дозволяє використовувати тільки надійні паролі. А щоб ще краще убезпечити особисту інформацію своїх клієнтів, ми видаляємо її з сервера після закінчення кількох днів. Таким чином, конфіденційні дані на сервері не скупчуються, а значить, зловмисникам просто нема чого там шукати.


Для оперативного зв’язку у нас застосовується Skype, де весь трафік шифрується. Крім того, використовуємо SSL для створення безпечних тунелів та обмеження доступу співробітників в систему.


За п’ять минулих років проблеми безпеки у нас відзначалися тільки на комп’ютерах з ОС Windows XP, Причому за одним і тим же причинам: користувачі без дозволу встановлювали на них власні програми або не дотримувалися правил роботи. А ось спеціалізовані комп’ютери з Windows XP весь цей час залишалися неінфікованими і безпечними.


Так що справа, схоже, зовсім не в тому, наскільки безпечні Linux і Windows в технічному плані, а в тому, що Linux заважає користувачам здійснювати небезпечні дії. Доступ рядових співробітників до серця системи занадто обмежений, щоб вони могли зробити щось дуже небезпечне, так що Linux, на мій погляд, набагато краще протистоїть атакам, ніж Microsoft Windows.


Висновок


Висока ціна Microsoft Windows не може служити головним аргументом на користь перекладу корпорації на Linux, точно так само не варто вибирати Windows тільки тому, що для неї пропонується багато додатків. Часто можна чути, ніби для роботи з Linux потрібна краща підготовка користувачів, ніж для Microsoft Windows, але наш досвід показує прямо протилежне.


На роботі я користуюся Linux, будинки на моєю основною настільної системі варто Microsoft Windows, а лептоп действуетпод управлінням Mepis Linux. Але я вважаю себе досить знаючим і відповідальним користувачем, щоб працювати з Windows безпечно. А адже з найсерйознішими проблемами у цій області корпорації стикаються всередині власної мережі. Так що краще за все надавати системи з Microsoft Windows лише тим співробітникам, які просто не можуть без них обходитися – це зведе до мінімуму витрати часу і коштів на боротьбу з вірусами та вирішення інших проблем.


Із власного досвіду можу сказати, що більшості наших співробітників для вирішення всіх завдань цілком достатньо тих програм, які входять в дистрибутив Linux. До того ж, як виявилося, установка нової системи Mepis Linux або переустановка вже наявної займає якихось 20 хв. Так що я вважаю за краще не витрачати занадто багато часу на пошук виниклих проблем – краще і швидше архівувати дані і повністю переустановити всю ОС.


Не доводиться нам і проводити спеціальне навчання новоприйнятих на роботу працівників. Досить показати їм, як оформити робочий стіл операційної системи, а потім надати повну свободу у використанні цієї можливості. Ми не забороняємо фахівцям встановлювати на своїх комп’ютерах небудь інструментарій, і тому вони користуються своїми улюбленими клієнтами миттєвих повідомлень, музичними плеєрами, IP-телефонами і Web-браузерами. Головне для нас – щоб робота була виконана якісно і в строк.


У нашій компанії використовується чотири різних дистрибутива. Офісні системи в більшості своїй працюють під управлінням Mepis Linux, але оскільки ця ОС давно не оновлювалася, я особисто перейшов на Mandriva. Ось тільки при всій моїй любові до цієї операційної системи перевести на неї всю компанію я поки не готовий. Якби стало питання переходу на нову версію Linux, я б віддав перевагу Debian або Ubuntu (моїм улюбленим дистрибутивом з сімейства Ubuntu, до речі, є Mint Linux). Деякі наші співробітники працюють з PCLinuxOS, і досвідченим користувачам це подобається, тому що відкриває доступ до репозиторіїв RPM. Та й зовні PCLinuxOS виглядає трохи краще, ніж Mepis Linux.


Самі недорогі пристрої, які ми продаємо клієнтам, оснащуються дистрибутивом Puppy Linux. Він ж допомагає нам вдихати друге життя в застарілі комп’ютери, які просто не здатні працювати з іншими операційними системами сьогоднішнього дня. Додавши до цього дистрибутиву USB-пам’ять і старий екран, ми отримуємо гостьовий комп’ютер для відвідувачів або дешеву машину для поїздок, що дозволяє нашим співробітникам виходить у мережу і переглядати свою електронну пошту або користуватися різними Web-інструментарієм.


Про автора. Майкл Барнс займає пост президента фірми NorhTec. Його послужний список налічує 20 років роботи з комп’ютерами і ще 10 років – з колишніми мережами зв’язку на основі телетайпів і азбуки Морзе. Крім того, протягом 18 років він мав справу з різними Unix-системами і 13 років співпрацював з Sun Microsystems.

Барнсу свого часу дуже сподобалося, що ОС GNU / Linux здатна перетворити будь-який ПК на подобу робочої станції Unix. До 1998 р. ця система навіть перевершила настільні середовища на основі традиційних робочих станцій Unix, а після її перенесення на недорогі платформи х86 в організацій з’явилася можливість створювати корпоративні обчислювальні системи для малого і середнього бізнесу.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*