Використання BPwin в консалтингових проектах. Частина 1, Oracle, Бази даних, статті

Економіка розвивається, конкуренція посилюється, вимоги клієнтів зростають. У таких умовах керівництво підприємства приходить до висновку про необхідність реструктуризації з метою скорочення витрат, підвищення якості виробленого продукту, максимального задоволення попиту клієнтів.


Однак, приступаючи до вирішення даного завдання, керівник середнього та великого підприємства задається питанням: “А як у мене на підприємстві виконується та чи інша робота?”. З цього моменту на підприємстві починається робота з дослідження та аналізу функціонування бізнес-процесів.


Визначаються ключові співробітники, проводиться анкетування з метою визначення виконуваних функцій, збір інформації щодо руху документів, прописуються сформовані бізнес-правила.


Керівник підприємства може вирішити проводити дослідження формалізованих процесів, як силами власних експертів, так і скориставшись послугами та досвідом зовнішніх консультантів.


Але, незважаючи на результат його рішення, основними цілями, які ставляться при проведенні подібних проектів, є:



Всі перераховані цілі досягаються за допомогою програмного продукту компанії Computer Associates – BPwin. Ці цілі є фундаментом подальшого розвитку процесу обстеження підприємства, який лежить в основі проекту реструктуризації та переходу підприємства на новий, більш якісний рівень.


Методи моделювання в BPwin


BPwin автоматизує завдання, пов’язані з побудовою моделей розвитку, забезпечуючи семантичну строгість, необхідну для гарантування правильності і несуперечності результатів. Це досягається застосуванням в BPwin наступних методологій: IDEF0, DFD та IDEF3.


Застосування даних методологій в ході побудови моделей бізнес-процесів у вигляді ієрархії діаграм, забезпечує наочність і повноту їх відображення, дозволяє аналізувати діяльність підприємства в трьох інформаційних розрізах:


IDEF0


Перший інформаційний розріз – функціональність системи. В рамках методології IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) бізнес-процес представляється у вигляді набору елементів-робіт, які взаємодіють між собою, обмінюючись інформаційними і матеріальними потоками за допомогою людських і виробничих ресурсів, споживаних кожною роботою. За допомогою функціонального моделювання можна провести системний аналіз бізнесу, зосередившись на регулярно розв’язуваних задачах чи функціях, на показниках їх правильного виконання, необхідних для цього ресурсах, результатах і вихідних матеріалах (сировина).


Перша діаграма в ієрархії діаграм IDEF0 завжди зображує функціонування системи в цілому. Такі діаграми називаються контекстними (Рис.1).


Рис.7. Рівні проектування моделі

Проводячи деталізацію моделі діяльності до необхідного рівня аналітик здатний визначити недоліки системи там, де логічність її побудови з першого погляду не викликає сумніву. Критеріями в даному випадку можуть служити процеси без управління, дублюються роботи, неоптимальні документопотоки, відсутність контролюючих зв’язків між процесами і т.д. BPwin містить в собі засоби, що допомагають відстежити ці та інші помилки в моделі “AS IS”, що з’являються внаслідок порушення стандарту методології. Перш за все, мова йде про те, що BPwin вказує на синтаксичні помилки в моделі, які можуть бути викликані неправильною організацією системи.


Після побудови та верифікації моделі “AS IS” аналітику необхідно провести її якісне дослідження, оптимізацію, необхідну для побудови моделі “TO BE”. Для того щоб визначити якість створеної моделі з точки зору ефективності бізнес – процесів, необхідна система метрики, тобто якість аналітику слід оцінювати кількісно.


В якості таких кількісних критеріїв оцінки в BPwin виступають вартісні показники робіт, так званий АВС-аналіз, і призначені для користувача властивості процесів – UDP (User Defined Properties).

Частина 2


Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*