Вивчаємо Linux: підготовка до міграції, Вільне ПЗ, Програмні керівництва, статті

Якщо в минулому році ви читали статті з рубрики “Linux для початківців”, то загальне уявлення про цю операційну систему вже маєте. Проте теорія і практика – зовсім не одне й те саме. Звичайно, абстрактні знання поки ще нікому не заважали, але буде значно краще, якщо вони знайдуть собі застосування для вирішення цілком конкретних завдань. А саме – для перекладу підприємства на вільне ПЗ.

В оповіданнях про невдалі дослідах переходу, як правило, вказується одна основна причина, що перешкоджала впровадженню Linux, – недостатня кваліфікація співробітників та їх боязнь нової системи. І дійсно, аргумент “поганий народ” настільки універсальний, що їм можна пояснити все. При цьому, зрозуміло, повністю зняти з себе всяку відповідальність. Ну що може зробити жменька системних адміністраторів, якщо користувач консервативний і невежественен?

Відповідь на це вже давно став риторичним питання може бути зовсім не таким, як хотілося б виправдовує стороні. Звичайно, звичайний користувач завжди відноситься до радикальних змін з неабиякою часткою скепсису і пручається їм у міру своїх сил. Так що було б невірно недооцінювати значення горезвісного людського чинника. Але і зводити все до однієї лише психології можна.


Аналіз причин невдач показує, що як мінімум половину всіх проблем створили самі ініціатори переходу на Linux. І причини ці носять зовсім не психологічний, а технічний і організаційний характер. Тобто вони цілком переборні силами ІТ-підрозділу. Але, цілком ймовірно, системні адміністратори, доводячи керівництву стратегічну доцільність переходу, так втомлюються, що на вироблення тактичного плану у них вже не вистачає сил. А погана реалізація здатна погубити навіть дуже хороший задум.

Звідси висновок. Перед тим як приступати до перекладу підприємства на вільне ПЗ, необхідно розробити чіткий план дій, мета якого – максимально полегшити цей процес для простого користувача, зробивши його поступовим, з великою кількістю реперних точок. Розбиття на кілька етапів крім усього іншого дозволить ІТ-підрозділу контролювати процес, приступаючи до наступного кроку тільки тоді, коли попередній завершено успішно.

Досвід показує, що не можна ламати старе до тих пір, поки на його місці не з’явиться нове, – тільки в цьому випадку зміни пройдуть вдало. Таким чином, в першій статті нового циклу не буде ні слова про Linux. Чому? Та тому, що починати перехід потрібно ще при використанні Windows. Саме такий плавний шлях дозволить мінімізувати неминучі при будь-яких змінах витрати. І не варто збільшувати труднощі власними необдуманими діями.

Зрозуміло, до запропонованого в статті планом слід ставитися критично з урахуванням конкретної ситуації на підприємстві. Але основні пункти все одно будуть якщо не точно, то приблизно такими, як описано нижче.


Ревізія машинного парку


Це перше, що повинно зробити ІТ-підрозділ, що переводить підприємство на вільне ПЗ. На жаль, не всі виробники комплектуючих доброзичливо ставляться до Linux. В результаті багато пристроїв не підтримують роботу в даній операційній системі.

Втім, із зростанням популярності Linux кількість пристроїв, які не працюють під управлінням цієї ОС, постійно зменшується. Проте до можливих сюрпризів варто підготуватися заздалегідь. Особливу увагу слід приділити видеоадаптерам, звуковим картам і принтерів.

До недавнього часу найбільшу головний біль користувачам Linux доставляли відеоадаптери ATI. Однак ситуація міняється в кращу сторону буквально на очах. Драйвер для цих пристроїв оновлюється часто, і недалекий день, коли NVIDIA вже перестане бути однозначно кращим вибором.

І все ж обережність тут не завадить. Якщо на вашому підприємстві використовуються відеоадаптери ATI, то потрібно відстежувати інформацію про оновлення драйверів і приступати до перенесення тільки після того, як сумніви щодо можливої ​​непрацездатності пристроїв (або складності їх налаштування) повністю зникнуть.

З популярних звукових карт обмежено підтримується тільки Audigy X-Fi. Linux-драйвер для неї є, але працювати він буде лише в 64-розрядної версії системи. Причому будь-яких змін ситуації навряд Чи варто очікувати в найближчому майбутньому. Врахуйте, що модуль поширюється в закритому варіанті, тому спільнота не може самостійно виправити ймовірні помилки.

Проте цей приклад підтверджує загальну тенденцію. Виробники “заліза” нарешті повертаються обличчям до Linux. Це, безумовно, спрощує задачу ІТ-підрозділів, що переводять на вільне ПЗ машинний парк підприємства.

Тепер про принтерах. Незважаючи на те що концепція електронного документообігу все більше опановує розумами, ці пристрої ще довго будуть затребувані. Хоча, можливо, не в такій кількості, як раніше.

Втім, як сказати. Експерти відзначають, що в ряді випадків електронний документообіг не тільки не зменшує, а навіть збільшує витрату звичайного паперу, бо плодити усілякі “указівкі” стає значно простіше.

З друкуючих пристроїв побоювання можуть викликати тільки так звані Win-принтери. Хоча навіть в цьому випадку не потрібно відразу опускати руки. Цілком можливо, що саме ваша модель принтера не безнадійна і ви знайдете в мережі поради з його підключення.

І все ж придбання подібного обладнання варто уникати. Але якщо воно укогда-то було куплено, то слід спробувати якось його реалізувати. Завжди краще мати справу з передбачуваними пристроями, ніж грати в лотерею.

Навіть якщо все наявне у вас обладнання повинно працювати в Linux, не поспішайте викидати його перелік. Він вам стане в нагоді при виборі дистрибутива. Звичайно, пристрій, здатний нормально функціонувати під управлінням вільної ОС, може бути налаштований в будь-якому випадку. Однак не варто збільшувати трудовитрати – найкращий варіант той, коли всі необхідні модулі вже входять до складу продукту і вам не доводиться нічого розшукувати.


Кросплатформені програми


Існує думка, що для звичайного користувача перехід на Linux пов’язаний як з необхідністю серйозно перевчатися, так і з неминучою втратою деякої цінної інформації. Звичайно, будь-які зміни викликають якісь додаткові труднощі і неминуче спричиняють втрати. Але все це прекрасно піддається мінімізації, якщо підійти до справи з розумом.

Перший етап виконання завдання полягає в тому, щоб не відразу перевести користувачів на Linux, а застосувати Кросплатформені програми. У цьому випадку операційна система буде колишньою і причин для хвилювання стане менше – все-таки загальна робоча середу залишається звичною. Розглянемо найбільш характерні приклади.

В якості корпоративного стандарту браузера веб-сторінок можна використовувати не Internet Explorer, а багатоплатформовий Firefox, який практично однаковий як для Windows, так і для Linux. Полегшить перехід функція імпорту налаштувань, реалізована у вільній програмі. Завдяки їй користувач не втратить корисну інформацію (закладки, паролі, історію відвідувань).

Більш того, при певних умовах всі дані можуть бути доступні йому з Linux відразу після установки системи. Зробити це дозволяє концепція профілів, в яких зберігається вся службова інформація програми.

Як відомо, практично всі дистрибутиви Linux підтримують роботу з файловою системою FAT32 “з коробки”. Це дозволяє розмістити корисну інформацію в логічних томах, доступних як з Windows, так і з Linux.

На практиці це буде виглядати наступним чином. Створіть на диску FAT-розділ, спеціально призначений для зберігання службових файлів програм. Потім скористайтеся менеджером профілів для того, щоб вказати браузеру, де саме знаходяться ці об’єкти. Тепер втрати інформації можна не побоюватися.

Thunderbird – багатоплатформовий поштовий клієнт, також використовує профілі для зберігання інформації. Для швидкого перенесення даних з інших додатків реалізована функція імпорту. Таким чином, формальний перехід на цю програму може бути здійснено практично миттєво.

Порядок роботи з профілями у Thunderbird точно такий же, як і у випадку з Firefox. Тому краще перейти на ці програми одночасно. Проте бажано заздалегідь з’ясувати у користувачів, які саме функції їм потрібні і збільшити їх можливості за допомогою розширень до програм.

Тобто спочатку точно і однозначно визначається корпоративний стандарт, а тільки потім починається практичне впровадження нових додатків. Це дозволить під час їх експлуатації мінімізувати кількість змін, що вносяться на вимогу користувачів. Чим менше виправлень захочуть внести співробітники в процесі роботи, тим лояльніше вони будуть ставитися до всієї процедури перенесення.

OpenOffice.org – багатоплатформовий офісний пакет, який підтримує формати MS Office. Таким чином відпадає необхідність термінової конвертації. Проте нові документи краще зберігати в ODT, якому розумно надати статус внутрішньокорпоративного стандарту.

Зрозуміло, все це виглядає простим тільки на папері. Практика напевно внесе деякі зміни навіть у дуже симпатичний план. Наприклад, освоєння OpenOffice.org Writer буде дуже тривалим, оскільки мова йде не стільки про розуміння принципів роботи в ньому, скільки про придбання навичок. Якщо перше вимагає якихось короткочасних зусиль, то друге – процес досить тривалий.

Причому форсування навіть першого етапу переходу може послужити причиною виникнення проблем. Адже негативну складову людського фактора можна тільки мінімізувати, а не усунути повністю. Таким чином, співробітникам ІТ-відділу доведеться взяти на себе роботу психолога, відстежуючи рівень лояльності користувачів, і не допускати його падіння нижче критичного рівня.

Врахуйте, що ідеологія вільного ПЗ увазі добровільний і усвідомлений вибір людини. Впроваджувати Linux насильно – практично напевно означає потерпіти невдачу. Тим більше що поспішати не варто. Адже чекає велика робота з вибору оптимального дистрибутива. І поки ІТ-підрозділ буде розглядати всі варіанти, користувачі зможуть не поспішаючи освоювати нові програми.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*