ІТ та бізнес: пов’язані однією метою

Summit + CIO + Санкт-Петербург + білі ночі – Які асоціації у вас викликає таке поєднання? У мене найприємніші – отаке вишукану страву для комп’ютерного гурмана: трохи свята, велика кількість зустрічей з унікальними людьми, гострі обговорення наболілих проблем і несподіване відчуття значимості ІТ-спеціаліста в російському бізнесі. Все це відбувалося протягом трьох днів з 30 червня по 2 липня на конференції CIO White Nights. У нинішньому році вона об’єднала відкрите засідання SPb CIO Club, Конференцію CIO Summit St. Petersburg та виставку “Інформаційні системи”, яка входить до переліку заходів, підтримуваних адміністрацією Санкт-Петербурга. Організаторами форуму виступили маркетингове агентство “Форт-Росс” та клуб SPb CIO Club.

Осмисленню діяльності ІТ-директори, ролі CIO в компанії так чи інакше були присвячені всі виступи петербурзького саміту. Обговорювалися навіть різноманітні назви, вживані для позначення самого головного в компанії ІТ-спеціаліста. І все-таки дозвольте мені назвати їх справжніми польовими ІТ-командирами, тому що тільки повне занурення цих людей в реалізовані ними проекти забезпечує перемогу у вирішенні найскладніших бізнес-задач.

В одному із заключних виступів конференції було зазначено, що в оповіданнях CIO про виконані під їх керівництвом проектах дуже часто обговорення не доходило до конкретних технічних нюансів. Це ще раз підтверджує той факт, що в сучасному бізнесі змінюється роль ІТ-директори: його завдання все більше зміщуються у бік стратегічних питань, пов’язаних безпосередньо з бізнесом компанії. Технічні аспекти здійснення проектів відійшли на другий план, і присутніх на саміті CIO більше цікавили способи досягнення стратегічних цілей (і саме в інтерпретації ІТ-директори).

Дуже важливо, що практично у всіх розглянутих прикладах керівники компаній зверталися до CIO не стільки для виконання суто технічних проектів, скільки для реалізації ключових підприємницьких задач. Більш того, якраз стратегічні питання в кожному випадку були основою для постановки технічного завдання ІТ-підрозділу.

Наведу кілька яскравих прикладів.

На думку Святослава Афанасьєва, Заступника генерального директора з розвитку ЗАТ “Вагонмаш”, інформаційні технології є основним фактором, двигуном змін в організації бізнесу. Їм надавалося головне значення при вирішенні конкретних завдань з реформування підприємства і підвищенню відповідальності топ-менеджерів. А якщо розглянути оціночну формулу, що визначає необхідність і своєчасність змін (A · B · C> D, де A – рівень незадоволеності залучених до процесу людей станом справ в компанії; B – поділюване бачення зацікавлених осіб про краще майбутнє, яке забезпечується передбачуваними змінами; C – прийнятність, безпеку першого кроку на шляху до змін; D – витрати на зміну), то у інформаційних технологій є ще одна немаловажна роль: саме вони можуть стати першим, самим безпечним кроком на шляху до перетворень, що викликає найменший опір учасників.

У проекті, представленому ІТ-директором Групи ЛСР Денисом Сушко, Високі технології повинні були допомогти підприємству вийти на товарний ринок бетону і завоювати на ньому лідерські позиції. Об’єднання бізнес-та ІТ-стратегій в одне ціле забезпечило вихід в незаперечні лідери ринку будматеріалів Санкт-Петербурга. Тепер Група ЛСР збирається освоювати ринок товарного бетону Москви.

Валерію Бєлоусову, Який представляє компанію “Петрозолото”, довелося здійснити унікальні завдання з організації інформаційної системи, що охоплює весь процес випуску ювелірних виробів. Первісною причиною, що послужила стимулом для старту проекту, стала банальна нестача, проте в ході робіт були вирішені найрізноманітніші проблеми – від систематизації артикулів виробів до підтримки всього технологічного процесу.

поспіх впровадження системи на базі mySAP ERP в групі «Ілім” багато в чому був забезпечений лідерськими якостями її ІТ-директори Ірини Пирогової і керівника напряму “Найм, оцінка та кадровий резерв” Ганни Іншакова. Складності проекту визначалися його географічним розмахом (до складу групи входять підприємства Санкт-Петербурга, Архангельської і Іркутської областей, а також республіки Комі) та кількістю охоплюваного персоналу (у проекті брало участь 14 юридичних осіб, а чисельність всього кадрового складу корпорації перевищує 30 тис. чоловік). Тісна співпраця ІТ-директори і керівника кадрової служби при реалізації технічної програми (що саме по собі вже дивно) дозволило вирішити найскладніші кадрові завдання, питання ефективної мотивації, згуртування колективу в русі до спільної мети.

Головним висновком конференції стала констатація того, що зв’язок ІТ і бізнесу переходить на принципово новий рівень. Як було написано в заголовку слайда одній з презентацій: “Бізнес-стратегія та ІТ-стратегія – Дві частини одного цілого “. Учасники саміту підкреслювали, що впровадження складної інформаційної системи в компанії передусім спрямоване на стратегічні цілі, тому бізнес-структури не повинні усуватися від участі в таких проектах, звалюючи все на ІТ-підрозділу. Добре, якщо на чолі ІТ-підрозділу стоїть людина, що володіє здібностями підприємця, емоційного лідера, ризик-менеджера, – тоді він зуміє правильно розставити пріоритети, згуртувати команду, ефективно реалізувати завдання. А якщо це просто хороший ІТ-професіонал? Так, він може забезпечити добротне вирішення технічних питань, але навряд чи впорається зі стратегічними питаннями розвитку бізнесу, безпосередньо пов’язаними з впровадженням складних ІТ-систем. Як ІТ-директор все більше втягується в проблеми бізнесу, так і керівники бізнесу повинні брати активну участь у розробці ІТ-стратегії та реалізації завдань щодо впровадження в компанії ІТ-рішень.

Питання, порушені учасниками конференції, безумовно будуть ще неодноразово обговорюватися на самих різних майданчиках. Є можливість поговорити про них і на наступній зустрічі російських CIO: 14-16 жовтня відбудеться 5-й Російський з’їзд ІТ-директорів в Москві (Russian CIO Summit).

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*