Ринок справджених надій

Сегмент інформаційної безпеки (ІБ) залишається одним з найбільш динамічних і перспективних. Його зростання випереджає середні показники російського ІТ-ринку, і, судячи з усього, така ситуація збережеться в осяжному майбутньому.

Долі вендорів (приведені до 100%)


За даними щорічного звіту IDC Russia Security, обсяг російського ринку програмних систем забезпечення ІБ склав в 2007 р. 155,72 млн. дол, що відповідає приросту в 75,8%.
Темпи зростання ринку систем безпеки в 2007 р. в два рази перевищили показники попереднього року і майже на 15% зростання всього російського ринку ПЗ. Аналітики IDC відзначають, що в 2007 р. найбільшим попитом рішення для захисту контента і профілактики погроз користувалися насамперед серед підприємств середнього та малого бізнесу (СМБ), а в сегменті приватних користувачів об’єм продажів цього ПО виріс більш ніж в три рази. Висока активність зафіксована в сегменті систем управління ідентифікацією та доступом, що пояснюється прагненням великих російських компаній, які готуються до виходу на закордонні фондові ринки, відповідати міжнародним стандартам безпеки інформаційної інфраструктури.
Помітну лепту вніс процес легалізації ПЗ. Він торкнувся як комерційних користувачів – великих корпоративних замовників і підприємства СМБ, так і державні установи регіонального та федерального рівнів.
Близько 60% російського ринку програмних систем забезпечення ІБ контролювали п’ять компаній: “Лабораторія Касперського”, Check Point, ESET, “Інформзахист” і Symantec (рис. 1). У десятку найбільших постачальників спеціалізованого ПЗ в 2007 р. також входили IBM ISS, Microsoft, Trend Micro, “Доктор Веб” і InfoWatch. Розширив присутність на нашому ринку відомий світовий бренд McAfee, заявили про себе нові гравці – F-Secure і BitDefender.

Рис. 1. Долі вендорів на російському ринку ПО для забезпечення ІБ в 2007 р. (%)


Експерти IDC вважають, що в наступні п’ять років російський ринок програмних систем забезпечення ІБ буде щорічно зростати в середньому на 42%.
Напасті множаться
Фахівці відзначають, що загальне число загроз продовжує збільшуватися, причому в геометричній прогресії. Правда, принципово нових класів загроз за минулі рік-два не з’явилося. Небезпеки, що підстерігають корпоративних і домашніх користувачів, добре відомі. Це шкідливе ПЗ (віруси, спам, програми-шпигуни і ін), атаки хакерів, спрямовані на проникнення в корпоративні системи і ПК, у тому числі домашніх користувачів, а також дії інсайдерів. Останній клас загроз особливо небезпечний. Захиститися від вірусів і хакерських атак не так вже складно. Куди важче контролювати дії своїх же співробітників. Адже людина, допущений до конфіденційної інформації, при бажанні завжди знайде спосіб її вкрасти.
Останнім часом арена боротьби розширилася, охопивши бездротові мережі та мобільні пристрої. Як показує практика, сьогодні лише деякі мережі Wi-Fi захищені від злому належним чином. Більшість же точок або взагалі не мають ніякого захисту, або їх захист дуже примітивна і, отже, ненадійна. Серйозну небезпеку таять у собі стільникові телефони і комунікатори. І хоча цей сегмент ще не піддавався серйозним атакам, його черга не за горами.
На думку експертів, за останні 12 місяців відбувся перерозподіл ступенів значущості відомих загроз. Так, за даними компанії Perimetrix, на перше місце в корпоративному секторі вийшли внутрішні загрози – витік даних, халатність службовців. Їх небезпека для бізнесу значно перевершує зовнішні загрози, такі як віруси, спам, атаки хакерів (рис. 2).

Рис. 2. Що загрожує інформаційній безпеці компаній


У щорічному дослідженні корпорації Symantec робиться висновок, що роль головного провідника шкідливої ​​діяльності перейшла від корпоративних мереж до Всесвітньої павутини і що користувачі піддаються всі більшому ризику, просто відвідуючи Web-сайти.
У минулому стати жертвою зловмисників можна було, лише навмисно відвідавши потенційно небезпечний сайт або власноруч завантаживши шкідливе ПЗ. Сьогодні хакери зламують Web-сайти, які ні в кого не викликають підозр, і використовують їх як плацдарм для організації атак на домашні та корпоративні комп’ютери. Особливо полюбилися хакерам сайти соціумних мереж. У другому півріччі 2007 р. в Інтернеті було зареєстровано понад 11 тис. Web-сайтів, вразливих для атак. А усунені уразливості за той же період були всього на 473 сайтах (близько 4%), що залишає хакерам широке поле діяльності.
Зберігається і проблема фішингу. За той же період – друге півріччя 2007 р. – фахівці Symantec виявили майже 88 тис. фішингових хостів – комп’ютерів, на яких можуть розташовуватися один або кілька фішингових сайтів. Це на 167% більше, ніж у першому півріччі 2007 р. На фінансовий сектор було направлено 80% фішингових атак.
Не став несподіванкою і той факт, що зловмисники все більше полюють за конфіденційними відомостями про кінцевих користувачів (ці дані згодом можна застосувати для збагачення злочинним шляхом) і менше цікавляться комп’ютерами або пристроями, що містять інформацію. За останні шість місяців 2007 р. 68% з найбільш поширених загроз були націлені на пошук саме конфіденційних даних. Викрадена інформація вже стала товаром на ринку підпільної економіки. І цей ринок організований і структурований не гірше легального. Ціни на продукцію тут також формуються в залежності від попиту та пропозиції. Наприклад, реквізити кредитних карт, які удосталь представлені в цьому середовищі, складають 13% всіх рекламованих товарів і продаються всього по 40 центів. Інший поширений товар – реквізити банківських рахунків, вони становлять 22% всіх пропозицій і продаються за 10 дол
Треба сказати, що у нас зловживання персональними даними поки не настільки актуально, як для розвинених країн. Щоб переконатися в цьому, досить порівняти вартість цієї інформації на “чорному” ринку. Дані про громадян Росії набагато важче перетворити в гроші, використовуючи в різних схемах шахрайства. Однак, за спостереженнями аналітиків компанії InfoWatch, з кожним роком випадків шахрайства з використанням персональної інформації в Росії реєструється все більше.
Але повернемося до ринку шкідливих програм. Підрахувавши кількість легітимного і шкідливого ПЗ, випущеного в кінці минулого року, фахівці виявили, що 65% продуктів відноситься до останньої категорії. Таким чином, вперше зареєстровано її переважання над легітимним ПЗ.
“2007 р. залишиться в історії як рік смерті” некомерційних “шкідливих програм, – заявив Олег Гуділін, керівник стратегічного маркетингу« Лабораторії Касперського »в регіоні EEMEA (країни СНД, Східної Європи, Близького Сходу та Африки). – Наші фахівці констатують, що в минулому році не було жодної помітної епідемії або розповсюдженої шкідливої ​​програми “нефінансового”, хуліганського характеру “. Масові епідемії тривають, але і їх характер і цілі змінилися. Так, наприклад, найбільша епідемія 2007 р. була спрямована на створення мереж із заражених комп’ютерів для подальшої організації спам-розсилок і проведення DoS-атак, природно, на чиєсь замовлення і на чиїсь гроші, переконані аналітики “Лабораторії Касперського”. Кілька років тому DoS-атаки були знаряддям в руках виключно хакерів-вимагачів або хуліганів, але тепер вони стали таким же товаром, як розсилка спаму або створення на замовлення шкідливих програм. Реклама послуг DoS-атак стала звичайним явищем, а ціни порівнянні з ціною організації спам-розсилок.
“Шкідливі програми вже не знищують дані, а використовують ресурси комп’ютерів для своїх цілей: розсилки спаму, DoS-атак, – говорить Денис Батранков, консультант по ІБ представництва IBM в Росії та СНД. – Час людей, що займаються шкідництвом заради власної слави, пішло. Тепер заробляють гроші за рахунок безтурботних користувачів, фактично віддають ресурси свого комп’ютера під зовнішнє управління. Якщо раніше шкідлива атака проявляла себе відразу у всій своїй руйнівній силі, то зараз віруси живуть в комп’ютерах роками, не будучи виявленими “.
Поряд з “високотехнологічними” прийомами отримання інформації конфіденційного або приватного характеру в ходу залишаються і старі, віками перевірені способи. Крадіжка або втрата ПК, КПК або комунікатора стали причиною 57% усіх випадків витоку інформації у другому півріччі 2007 р. і 46% – у першому.
Найбільше витоків персональних даних відбулося в держустановах – 60% їх загального числа проти 12% за попередній звітний період.
Посилаючись на дані щорічного опитування американського Інституту комп’ютерної безпеки (Computer Security Institute, CSI), Олег Гуділін повідомив, що інсайдери турбують сучасні компанії значно більше, ніж віруси. Результати дослідження, проведеного в минулому році, показали, що з інсайдерською загрозою стикалися 59% з числа опитаних, а з серйозною вірусної проблемою – 52%. На третьому місці по небезпеки (її назвали 50% респондентів) виявилася ще одна внутрішня загроза – втрата ноутбуків або носіїв з конфіденційними даними.
Фахівці компанії “Смарт Лайн” розповіли, що, за оцінками американських дослідників, тільки в США в 2007 р. пропало понад 8 млн. мобільних телефонів, а в 2008 р. будуть загублені або викрадені 5 млн. смартфонів. Це означає, що виняткову важливість здобувають рішення по захисту від неконтрольованої передачі корпоративних даних на мобільні пристрої. А внаслідок різкого збільшення числа використовуваних мобільних пристроїв і носіїв даних, років через два-три кардинально зміняться методи управління і засоби реалізації політики ІБ в корпораціях. “Щоб успішно відбивати нові загрози, галузь повинна запропонувати ефективні рішення, що забезпечують ІБ при використанні зовнішніх носіїв і кінцевих обчислювальних пристроїв “, – заявили представники компанії. Поки ж на ринку ІБ явно не вистачає продуктів, дозволяють контролювати загрози, викликані застосуванням мобільних пристроїв.
Російські реалії
Як оцінюють ситуацію гравці нашого ринку ІБ і в якій мірі російські тенденції корелюють із загальносвітовими?
“Ми з невеликим відставанням йдемо тією самою дорогою, по якій вже пройшли країни Західної Європи, – вважає Михайло Кондрашин, керівник центру компетенції представництва Trend Micro. – Але, на відміну від них, Росія має деякі переваги. Наприклад, у нас невелике число успадкованих систем “. Це означає, що російські клієнти можуть застосовувати найсучасніші рішення, не розпорошуючи при цьому сили і кошти на підтримку застарілих програмно-апаратних комплексів.
Щоб успішно відбивати нові загрози, галузь повинна запропонувати ефективні рішення, що забезпечують ІБ при використанні зовнішніх носіїв і кінцевих обчислювальних пристроїв.
Разом з тим Михайло Кондрашин зазначає, що тільки зараз великий бізнес досяг того рівня зрілості, коли обговорюються не конкретні продукти, а стандарти в галузі ІБ і коли першорядне значення набувають не технічні, а юридичні ризики. “Цей процес явно запізнився. Часто в компаніях не знають, як вирішувати ті чи інші проблеми, у замовників немає єдиного розуміння концепції ІБ”, – говорить він.
“Рівень майстерності та витонченості зловмисників зараз настільки високий, що всі типи загроз є найбільш серйозною небезпеку, а реальний збиток бізнесу може принести навіть непомітний і досить типовий вірус або “троян” “, – вважає Вадим Корольков, генеральний директор дистриб’юторської компанії” Аксофт “. При цьому він підкреслив, що продукти всіх лідерів зараз ефективні як ніколи. Головна загроза для замовника – піддатися на маркетингові заклики і зробити неправильний вибір, не порівнюючи можливості рішень щодо захисту інформації з реальними потребами підприємства. Є загроза переплатити, загроза не впровадити, виставити назустріч небезпеці потужний і сучасний щит, але не з того боку, звідки ця небезпека виходить.
За словами Юлії Грекової, голови представництва Check Point, в цьому році у клієнтів помітно зріс інтерес до всієї лінійки програмно-апаратних комплексів компанії, і особливо до рішень для захисту кінцевих точок і робочих станцій. “Зараз вендори прагнуть по можливості реалізувати весь комплекс рішень по ІБ на рівні робочих станцій, – пояснив Михайло Кондрашин. – Раніше достатньо було встановити тільки антивірус, а інші системи – антиспам, міжмережевий екран – встановлювалися на серверах і шлюзах. Але сьогодні ноутбуків продається більше, ніж настільних ПК, багато користувачів працюють з мобільними пристроями поза офісом, що і призвело до зміни парадигми забезпечення ІБ “.
Юлія Грекова відзначає, що одна з головних тенденцій наших днів – забезпечення контролю доступу не на рівні мережі, а на більш високому, прикладному рівні. Помітно і зміщення акценту від захисту периметра до захист всередині мережі. “Пару років тому основною загрозою вважалися хакери, але за підсумками 2007 р. ми бачимо, що серйозні проблеми виходять від власних співробітників”, – підкреслила вона. Тому департаментам ІБ необхідно розробляти корпоративні політики, враховуючи в тому числі роботу з мобільними пристроями і змінними носіями; вести просвітницьку роботу, пояснюючи небезпека (і негативні наслідки для бізнесу) зберігання незашифрованому інформації на зовнішніх носіях; впроваджувати технічні засоби, що допомагають користувачам слідувати цим політикам; впроваджувати нові сервіси (VoIP, віддалений доступ і т. д.) тільки в комплексі із засобами безпеки. “Сьогодні великому бізнесу потрібно захищений віддалений доступ і централізоване управління безпекою”, – додала глава представництва Check Point.
Експерти очікують, що Росія буде слідувати в руслі загальносвітових тенденцій, і вже через кілька років багато компаній почнуть керувати своєю безпекою за допомогою зовнішніх фахівців, які будуть сповіщати про інциденти, налаштовувати політики безпеки на пристроях і навіть повідомляти провайдерам про випадки DoS-атак. Як зауважив Денис Батранков, такі технології вже давно працюють за кордоном, але в Росії поки мало відомі. На його думку, багато компаній стали розуміти, що керувати безпекою своїми силами вже неможливо. Вони поступово передають на аутсорсинг обслуговування міжмережевих екранів, систем запобігання атакам, сервери та інші ресурси. І в цьому сегменті ринку на перший план виходить не питання грошей, а питання довіри. Кому доручити контроль за безпекою сервера і своєчасну установку оновлень – IBM чи знайомому студенту?
Батранков також зазначив, що керівники підприємств недостатньо інформовані про сучасні технології віддаленого управління безпекою. А адже вже існують цілі Web-додатки – віртуальні портали, куди стікається інформація про безпеку мережі з усіх пристроїв. Портали розташовують будь необхідною інформацією про те, які проблеми були з безпекою в мережі і хто поіменно ними займався: зовнішня компанія або свої співробітники. Підключитися до такого порталу можна не тільки через браузер комп’ютера, але і через КПК, що дозволяє здійснювати моніторинг безпеки мережі в будь-який час і з будь-якої точки світу.
Олег Гуділін вказує на наступну важливу тенденцію. Раніше навіть великі компанії підходили до захисту інформації фрагментарно, впроваджуючи окремі продукти, не маючи при цьому чіткого плану і стратегії захисту. Виключення, мабуть, складали лише банки та інші фінансові установи. Зараз ситуація змінюється кардинальним чином – все більше підприємств розробляють комплексні концепції захисту інформації, спостерігається тенденція переходу від приватного вирішення проблем безпеки до комплексного.
“У цих нових умовах замовнику потрібно вже не розрізнений набір продуктів захисту, а багаторівнева, часто територіально розподілена система, що має гнучкі можливості управління, – говорить Олег Гуділін. – Природно, що рішення тільки одного постачальника не можуть задовольнити запити великих компаній, але використовуваний набір рішень повинен бути повністю сумісний з поточною інфраструктурою замовника і легко керований. Все більше уваги компанії приділяють не поточної вартості придбаного рішення, а сукупної вартості володіння. На перший план виходить ціна підтримки та експлуатації програмних і програмно-апаратних комплексів. В результаті фахівці зупиняють свій вибір на постачальниках, здатних запропонувати комплексні, легко керовані рішення, якісний оперативний сервіс і технічну підтримку, що враховують російську специфіку “.
Олексій Чередниченко, провідний консультант Symantec в Росії та СНД, відзначає, що кіберзлочинці переносять свою діяльність у регіони, оскільки там і кінцеві користувачі, і ІТ-персонал гірше, ніж столичні колеги, знайомі з практичними рекомендаціями в області ІБ.
Кілька слів треба сказати про загрозу витоку інформації та інсайдерів. За даними аналітичного центру компанії InfoWatch, основними жертвами витоків стають комерційні організації. Природно, що зростання небезпеки втрати конфіденційної інформації збільшує попит на рішення класу DLP (Data Leakage Prevention – системи запобігання витоку даних). “До нас все частіше звертаються потенційні клієнти, у яких обов’язковою умовою спілкування співробітників компанії із зовнішнім світом є установка рішень для захисту від внутрішніх витоків інформації, – повідомили представники InfoWatch. – І це закріплено на рівні внутрішніх стандартів інформаційної безпеки нарівні з використанням антивірусних засобів захисту. Так відбувається ще й тому, що, в свою чергу, бізнес-партнери наших клієнтів цікавляться, чи є у них відповідна система захисту від внутрішніх загроз? Рішення DLP стають необхідною складовою успішного ведення бізнесу “.
Лідирують антивіруси
Спектр рішень, пропонованих вендорами для забезпечення ІБ, вельми широкий. Але серед всього різноманіття продуктів можна виділити явного лідера продажів. Це антивірусні програми. Більше того, незважаючи на зростання числа загроз, що відносяться до різних класів, відносна частка антивірусів не скоротилася, як можна було б очікувати, а навпаки, збільшилася. Про це, зокрема, заявив В’ячеслав Глушков, керівник напрямку компанії MONT. За його словами, продажі антивірусних рішень росли і продовжують рости з високою швидкістю, а абсолютний обсяг їх поставок такий, що на сьогодні перевершує обсяги поставок інших засобів для забезпечення ІБ, таких як міжмережеві екрани, VPN. Треба відзначити, що пропоновані ринку рішення, традиційно іменовані антивірусами, насправді включають кілька програм: власне антивірус, персональний міжмережевий екран, ПЗ для фільтрації спаму, засіб, що дозволяє виявляти і знешкоджувати програми-шпигуни, а також систему, блокуючу появу небажаної реклами. Зрозуміло, що функціональні можливості таких продуктів влаштовують не тільки домашніх користувачів, але і клієнтів із сегментів SOHO та СМБ.
“Потужний поштовх зростанню продажів антивірусів дала кампанія по легалізації ПЗ в корпоративному секторі, – розповідає Глушков. – А зараз високий попит забезпечується багато в чому завдяки кінцевим користувачам, які стали купувати легальні продукти “.
Збільшення збуту ПО в роздрібному сегменті, причому не тільки антивірусних рішень, вплинуло на розстановку сил. Досить популярними стали інтернет-магазини, їх темпи розвитку випереджають середньоринкові показники. Причому ці магазини обслуговують не тільки домашніх користувачів, але й замовників із сегментів SOHO та СМБ. А традиційні дилери вже відчули ослаблення своїх позицій.
Ще один ємний канал просування ПО – торговельні мережі. Конкуренція між гравцями роздрібного ринку існує і стає все більш гострою, але попит далекий від насичення, тому всі гравці демонструють високі темпи зростання.
Про позиціях вендорів на вітчизняному ринку антивірусного ПЗ дає уявлення дослідження, проведене агентством “Маркет” восени минулого року. Як з’ясувалося, за кількістю інстальованих програм в корпоративному секторі лідирує “Лабораторія Касперського” з часткою в 44%. Друге місце з помітним відривом зайняла компанія Symantec (30%), далі йдуть ESET і “Доктор Веб” (25 і 22% відповідно). Решта вендори не подолали 10-відсотковий бар’єр (рис. 3). Слід пояснити, що на підприємствах часто використовують ПЗ різних виробників, тому сума часток перевищує 100%.

Рис. 3. Долі вендорів в корпоративному секторі (вересень 2007 р.)


Дослідження компанії “Ромир” показало, що за обсягом придбаного торік ліцензійного антивірусного ПЗ абсолютним лідером стала “Лабораторія Касперського”, її частка досягла 51%. Інші вендори значно відстають (рис. 5).

Рис. 5. Структура продажів ПЗ в 2007 р. (%)


Вельми цікаві дані про постачання антивірусних продуктів по OEM-каналу (рис. 6). Як видно, тут частки “Лабораторії Касперського” і Symantec приблизно однакові. Але, судячи по структурі продажів ПЗ, далеко не всі користувачі задоволені тими пакетами, які їм дісталися при покупці ПК, і після закінчення строку дії ліцензії набувають інші.

Рис. 6. Структура ОЕМ-поставок антивірусного ПЗ в 2007 р. (%)


Як зазначає В’ячеслав Глушков, зараз ринок більше схильний до віянь моди, клієнта нескладно переконати придбати той чи інший продукт. Як правило, користувачі вже знайомі з рішеннями багатьох вендорів і знають, що принципових відмінностей між програмами немає. Купуючи черговий антивірус, вони не в останню чергу керуються рекомендаціями продавця (головне, щоб він був переконливим і артистичним), а то і просто зовнішнім виглядом коробки. На думку Глушкова, це свідчить про те, що ринок став більш цивілізованим. Сучасна людина навряд чи буде глибоко вникати в особливості кожного продукту, щоб мати можливість їх коректно порівняти.
Частки, темпи, регіони …
Досить повну і об’єктивну картину ринку ІБ можна отримати, поглянувши на нього очима вендорів і дистриб’юторів, оскільки ці гравці мають інформації про замовників та про обсяги поставок у регіони.
За словами Вадима Королькова, зростання продажів засобів забезпечення ІБ в минулому році склав 50% у порівнянні з 2006 р. А за результатами першої половини 2008 р. продажі збільшилися на 70-100% (по продуктах різних виробників).
Зростає і темп поставок у регіони. Їх частка в обороті “Аксофт” перевищила 60%. “Немає підстав говорити, що тенденція, яку ми спостерігаємо в останні кілька років, зміниться в найближчі рік-два”, – підкреслив Корольков.
Він додав, що в регіонах росте число компаній, що пропонують послуги з постачання та впровадження ПЗ. Але попит все одно випереджає пропозицію, і тому роботи вистачає всім. Окреме питання – кваліфікація регіональних постачальників. Останнім часом вона істотно зросла як в частині взаємодії з дистриб’юторами, так і у відношенні роботи з кінцевими замовниками.
Андрій Албітов, голова представництва ESET, повідомив, що, за оцінками компанії, обсяг антивірусного ринку в 2007 р. в цінах кінцевих користувачів склав близько 90 млн. дол Свою частку ESET оцінює в 24-26%.
На сьогодні співвідношення продажів по Москві і регіонах становить приблизно один до трьох (Москва 25%, регіони 75%). Частка країн СНД (виключаючи Україну) – 5% від сукупних продажів. У Росії за обсягом продажів з помітним відривом лідирують Приволзький (28%) і Південний (18%) федеральні округи, Центральний і Північно-Західний приносять по 15%, на Уральський, Сибірський і Далекосхідний округу припадає 11,8 і 5% відповідно.
У компанії відзначають серйозне зростання продажів в абсолютних цифрах як у сегменті великих корпоративних клієнтів, так і в роздробі. При цьому зростання продажів у роздробі можна назвати феноменальним – протягом трьох місяців, що минули з моменту оголошення нових “коробкових” продуктів, було продано 100 тис. рішень ESET NOD32 Smart Security. “Це, безумовно, відбилося на процентному співвідношенні доходів за напрямками. На сьогодні сегмент ритейл-продажів становить у грошовому вираженні 40% загального обсягу продажів “, – сказав Албітов.
Вадим Алдошин, керівник напрямку компанії CPS, розповів, що, за попередніми даними, поставки в регіони зросли вдвічі, також в 2 рази збільшилися продажі корпоративним замовникам, а на ринку домашніх користувачів зареєстрований чотириразове зростання.
Він відзначив пожвавлення попиту з боку клієнтів з держсектора. “Очевидно, збільшилося фінансування цих організацій, виріс їх ІТ-бюджет, і, крім того, йде кампанія з переходу на ліцензійні продукти”, – Пояснив Алдошин.
Як розповів В’ячеслав Глушков, до 60% систем забезпечення ІБ MONT поставляє великим корпоративним клієнтам. Приблизно 30% продукції споживає ринок SOHO. Решта 10% купують замовники з сегменту СМБ.
Глушков додав, що більшу частину ПЗ – від 70 до 80% здобувають московські партнери. Але частина цієї продукції згодом йде в регіони, частка яких становить 65%.
На думку фахівців дистриб’ютора, темпи зростання корпоративного сегмента і СМБ такі ж, як у середньому по ринку. “Але продажі крупним клієнтам більш помітні, оскільки кожна угода означає поставку декількох тисяч ліцензій “, – говорить Глушков. Число продажів в сегмент СМБ зростає, але обсяги залишаються на колишньому рівні – від десятків до сотень ліцензій, і це не приваблює особливої ​​уваги співробітників MONT. Зате роздрібний сектор виріс в 2,5 рази.
Виручка “Лабораторії Касперського” від продажів в 2007 р. в Росії, СНД і країнах Балтії становила 40 млн. дол Зростання продажів по регіону досяг 165%, обсяг збуту в ритейлі зріс у 5 разів, поставки в бізнес-сегмент збільшилися на 120%. У Росії виручка від продажів досягла 35 млн. дол, а реалізація продуктів “Лабораторії Касперського” в цінах кінцевих користувачів вийшла на рівень 62 млн. дол Поставки в регіони Росії збільшилися на 230%. Співвідношення продажів у ритейлі та бізнес-сегменті склало 38/62.
Прибуток компанії InfoWatch за останні 12 місяців зросла більш ніж на 180%.
* * *
Гравці ринку відзначають, що високі темпи зростання збережуться і в найближчі роки.
Найбільш затребуваними напрямками будуть:



Фахівці підкреслюють, що цінова конкуренція стає неефективною – багато вендори знижують вартість продуктів, але відчутних переваг на зростаючому ринку це не дає. Очевидно, що при рівних функціональних можливостях рішень конкурентна боротьба зміститься з технічної сфери в сферу послуг і маркетингу.
Сьогодні ринок послуг, як вважають багато експертів, недооцінений і “недогреть”. Причини – недостатній рівень розуміння проблем серед компаній-замовників і дефіцит фахівців в ІТ-сфері. За деякими оцінками, навіть якщо число фахівців, що працюють на ринку ІБ, збільшити вдвічі, то всі вони будуть при ділі.


За матеріалами CRN / RE № 3 (47), 2008

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*