(CIO): Достойний трибуквений хлопець

Наприкінці минулого тисячоліття, на піку IT-буму, була популярна історія про каліфорнійську фірму, найняти голого системного адміністратора. Ну не можна йому було носити одяг з релігійних міркувань. А кадровий голод в IT був страшним, зарплати – високими, плинність кадрів – величезною.

Зараз схожа ситуація складається і на ринку праці Росії, особливо Санкт-Петербурга і Москви. Причини – масовий прихід аутсорсингу, як у вигляді офшорних центрів великих західних компаній, так і зростання місцевих постачальників IT-послуг, орієнтованих на зарубіжні ринки. Найцікавіше, що відбувається це на тлі зростання вітчизняного бізнесу, якому теж потрібні IT-фахівці.

За IT-фахівців йде глобальна конкуренція. Вітчизняний бізнес, особливо малий і середній, в даній ситуації неконкурентоспроможний. З точки зору фінансів, значення ROI зменшуються через нерозвиненість інфраструктури і дуже низькою грамотності менеджменту в IT. Але є і нефінансові фактори – в IT-компаніях інженерів поважають, піклуються про них, створюють умови для професійного зростання та спілкування. Поза IT-індустрії я все частіше чую нотки роздратування, якщо не злоби, коли мова заходить про непомірні запити і низької кваліфікації програмістів і системних адміністраторів. Але надії на повернення “старих добрих часів “немає ніякої – ситуація тільки погіршуватиметься через демографічного спаду і підйому світового IT-ринку при зростаючій конкуренції.

Для того, щоб знайти вихід, треба уважно придивитися до процесів, що відбуваються на ринку праці. Нижній сегмент ринку перегрітий. Це означає, що за одні й ті ж гроші можна найняти як неймовірно талановитого і приємного в спілкуванні фахівця, так і ледачого, бездарного або непомірковано амбітного дилетанта. Далеко не в кожній компанії є механізми, що дозволяють відрізнити одного від іншого. Залучення наявних працівників до оцінки кандидатів не завжди покращує ситуацію – відсікаються як найгірші, так і кращі кандидатури. Хорошу рекомендацію дадуть фахівцеві “не краще нас”, щоб уникнути конкуренції. У результаті середній рівень йде вниз і вниз, т. к. найбільш талановиті схильні покинути компанію.

У верхньому сегменті ринку праці ситуація інша. Якщо починаючий програміст, який претендував на – на місяць три роки тому, просить сьогодні -1000, то досвідчений менеджер проекту, має проблеми з іноземним мовою, який отримував, часто не може розраховувати на зарплату більш. І сильно турбується про те, як важко конкурувати з молодими та мобільними колегами.

Саме на цей сегмент я б і націлив увагу. Правильно підібраний менеджер допоможе створити реальні конкурентні переваги. Адже від перегріву ринку важко всім, а виграє той, хто зуміє ефективніше впоратися з ситуацією. Цій логіці зобов’язаний своєю появою інститут CIO (IT-директорів). Хто ж такий CIO? Я бачив безліч відповідей на це питання. Більшість зводиться до образу надлюдини – топ-менеджер, лідер, IT-експерт, наставник, оратор фінансист і бізнес-аналітик. Подібні описи я зустрічав 15 років тому для посади веб-майстра, який повинен був бути дизайнером, програмістом, менеджером, системним адміністратором, експертом з безпеки, ергономіки та маркетингу. У реальності та на посади веб-майстра, і на посаді CIO рідко зустрінеш Леонардо да Вінчі. Реальний CIO – це гідний “трибуквений хлопець “, дуже і дуже компетентний в IT.

Як би я його вибирав? По-перше, за його плечима повинна бути тривала кар’єра в IT і реальний досвід управління технічними проектами. По-друге, топ-менеджерам повинно бути комфортно спілкуватися з ним і обговорювати загальні питання розвитку бізнесу. По-третє, він повинен бути лідером, бажано природженим. Тільки в цьому випадку він увіллється в управлінську команду як партнер. У такій обстановці знаходження CIO – не дуже важке завдання і гарне вкладення капіталу. Керуюча команда в малому та середньому бізнесі повинна бути компактною і взаємозамінний, і топ-менеджери з IT довели свою застосовність – все частіше можна бачити поєднання ролей СOO / CIO, CFO / CIO.

Як же CIO вирішить проблеми в IT-галузі? Відповідь в його знанні ринку зсередини і компетенції покупця послуг. Мінімізувати фіксовані витрати, знайти підрядників і укласти правильні договори на аутсорсинг, підібрати ефективний внутрішній штат, налагодити ефективне управління відносинами, правильно оцінити ризики та розставити пріоритети між проектами. Діяти в інтересах бізнесу, а не індустрії або департаменту.

Недосконалий і хаотичний ринок можна перетворити в джерело переваг – отримуючи кращі угоди і знижуючи ризики за рахунок більш високої компетентності, ми здатні залишити конкурентів вибирати між поганим і дорогим і дорогим і поганим.

Схожі статті:


Сподобалася стаття? Ви можете залишити відгук або підписатися на RSS , щоб автоматично отримувати інформацію про нові статтях.

Коментарів поки що немає.

Ваш отзыв

Поділ на параграфи відбувається автоматично, адреса електронної пошти ніколи не буде опублікований, допустимий HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*