Сакраментальне питання для стурбованих лояльністю, Комерція, Різне, статті

Бос ставить завдання “Розробити програму лояльності”. Що роблять 99% всіх маркетологів в цьому випадку? Починають грати зі знижками та іншими картами постійного покупця. Влаштовують акції “Купи одну річ, а другу отримай у подарунок “. Одним словом, копіюють гастроном напроти або меблевий магазин за рогом.